淘宝申诉怎么写
发布者:陈悦远2020-03-29
1.淘宝商品被侵权,申诉怎么填写
侵权申述步骤:
(一):查看被投诉产品的属性,然后和投诉方的产品进行比较,确实问题出在哪里。是商标,还是外观,还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。
(二):寻求专业机构,比如要小象知产等寻求专业帮助,了解相关的知识产权法律法规,确定好事态程度,针对性的制定应对方案。
(三):联系对方进行协商,对于淘宝的知识产权问题,应该先协商,是在不行在诉诸法院吧。
另外申诉时应注意准备好以下材料。
1、投诉撤销书: 被投诉人可与投诉人联系协商,向其解释进货渠道。若双方达成谅解,则可请投诉人出具投诉撤销书,说明此项投诉撤销;
2、进货凭证: 如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的,可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效,收据和购买小票都是无效的;
3、授权凭证: 如果被投诉人有该品牌的授权,可提供授权凭证,比如经销协议、品牌授权协议等。