1.行政中心发展和改革局窗口有哪些工作职责

一、负责指导、协调各单位窗口开展行政审批或公共行政服务工作。

二、制定中心的各项规章制度并组织实施。三、监督检查单位窗口和工作人员执行规章制度的情况，分析研究实施中遇到的问题，提出解决问题的具体措施。

四、协调联合审批事项，跟踪重点审批事项的运行情况。五、组织开展与行政审批相关的业务培训。

六、负责窗口工作人员的考勤、考核和工作纪律。七、负责中心的安全保卫、物业管理。

八、承办市委、市政府交办的其他工作。窗口工作职责一、负责本部门授权审办事项的办理工作。

二、严格执行《办理审批服务事项管理办法》和收费规定。三、积极配合牵头单位窗口完成各类联办件的按期办结。

四、负责做好各类资料的归档、统计工作，并及时上报。五、完成行政服务中心交办的其他工作。

综合科工作职责一、负责政务和有关事务的日常处理和协调工作。二、负责各项工作制度落实和各类会议的组织工作。

三、负责党建和精神文明建设工作。四、负责综合文稿的起草、公文处理，收发文印、保密等工作。

五、负责管理中心的后勤、卫生、安全保卫等事务。六、负责中心的车辆管理和调度等工作。

七、负责印章管理。八、完成中心领导交给的其他工作。

业务科工作职责一、负责审批服务事项管理办法的落实工作。二、负责指导各窗口的日常业务运行和衔接协调工作。

三、负责中心联办件组织工作。 四、跟踪检查承诺事项、联办事项和上报事项的办理。

五、负责处理各窗口的业务报表，做好统计、归档工作。六、负责修订中心窗口审批项目、办理程序和运作机制。

七、负责窗口工作人员的进出调整、登记、动态管理工作。八、完成中心领导交给的其他工作。

督查科工作职责一、负责对中心工作人员考勤和督查工作。二、督促检查各窗口工作秩序、规章制度落实情况。

三、负责中心工作人员月、季、年度考核的组织工作。四、配合投诉中心做好投诉事项处理工作。

五、负责请销假工作。六、做好登记、统计、汇总工作。

七、完成中心领导交给的其他工作。

2.政务中心的职责是什么呢

政务中心全称是 “XX人民政府政务服务中心”。

政务中心的职责用一句话概况：就是“一站式服务”。大至市政府服务中心，小到街办事处政府服务中心，可谓遍及所有地区，无所不能。

集信息与咨询、管理与协调、投诉与监督于一体的综合性行政服务机构。最直观的就是办证一体化了，不用再为盖章奔波劳神去了。

政务服务中心 服务内容也在不断扩展，比如将政府采购、投资服务、信访接待、政务公开等职能纳入。实行“一站式办公，一条龙服务”，以行政审批为主，以其它便民服务为补充的政府派出机构。

“便民服务”使企业及个人广泛受益。 。

3.怎样写政务服务中心窗口人员工作事迹

政务服务窗口直接面对和服务群众，工作人员每天都要面对来来往往的群众，解答和解决各式各样的问题。

如何不断做好政务服务这项涉及面广、影响群众切身利益的工作，在党与群众之间架起了信任和理解的桥梁，这就需要把加强学习贯穿到整个工作中来，让政务服务适应新形势、新需要，凸显新成效。加强学习，为做好窗口服务工作提供强大动力。

要求每一名政务服务工作者在做好本职工作、服务广大群众的同时要善于学习，不断学习，强化“全心全意为人民服务”的宗旨意识和以人为本的科学发展理念，重视向书本学、向群众学、向实践学，多听一听群众提出的意见和建议，努力提高自身工作效率、业务技能和服务水平，要经常总结和借鉴新经验、新做法和先进典型，例如其他服务窗口采取了一些便民、利民的措施方法，可以因地制宜的学习使用，学以致用，取长补短，增强政务服务工作的科学化水平。加强学习，让政务窗口更好地适应和满足群众的需要。

近年来新的政策文件、法律法规、行政审批流程和标准等不断完善和出台，客观上对我们工作的内容、方式、手段提出新的要求，政务服务工作者就必须与时俱进，时刻学习掌握好最新的规章制度，更新知识结构、提高业务能力，成为服务群众的能手；同时，群众对各级各部门的服务水平和服务质量也提出了新的更高的要求，这就迫使我们要以学习促工作、以工作带动学习，做到理论联系实际。如群众在申请办理服务事项时，有时会有各种各样的疑问，可以当场解答的要耐心解释说明，不能立即解答的，认真做好记录，尽快查阅相关资料、收集信息，在承诺时限内为群众答疑解惑。

只有这样，才能不断丰富工作内容，改进工作方式，适应社会变化。加强学习，是政务服务工作创先争优的关键。

要想在工作中发挥好表率作用，创造一流业绩，就必须经常给自己“充电”，学深一点、多学一点、学新一点、学实一点、学活一点，增强服务理念、转变服务作风，提升服务能力，依法依规办事、提高服务效能，解决突出问题、回应群众期待，让群众感受到政务服务工作在创先争优过程中带来的新变化，努力提高群众信任感和满意度。政务服务工作千头万绪，但有所学，必有所用。

不断加强学习，对于进一步推动窗口服务行业坚持以人为本，执政为民理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，更好地为人民群众服务具有十分重要的意义。

4.行政中心发展和改革局窗口有哪些工作职责

一、负责指导、协调各单位窗口开展行政审批或公共行政服务工作。

二、制定中心的各项规章制度并组织实施。

三、监督检查单位窗口和工作人员执行规章制度的情况，分析研究实施中遇到的问题，提出解决问题的具体措施。

四、协调联合审批事项，跟踪重点审批事项的运行情况。

五、组织开展与行政审批相关的业务培训。

六、负责窗口工作人员的考勤、考核和工作纪律。

七、负责中心的安全保卫、物业管理。

八、承办市委、市政府交办的其他工作。

窗口工作职责

一、负责本部门授权审办事项的办理工作。

二、严格执行《办理审批服务事项管理办法》和收费规定。

三、积极配合牵头单位窗口完成各类联办件的按期办结。

四、负责做好各类资料的归档、统计工作，并及时上报。

五、完成行政服务中心交办的其他工作。

综合科工作职责

一、负责政务和有关事务的日常处理和协调工作。

二、负责各项工作制度落实和各类会议的组织工作。

三、负责党建和精神文明建设工作。

四、负责综合文稿的起草、公文处理，收发文印、保密等工作。

五、负责管理中心的后勤、卫生、安全保卫等事务。

六、负责中心的车辆管理和调度等工作。

七、负责印章管理。

八、完成中心领导交给的其他工作。

业务科工作职责

一、负责审批服务事项管理办法的落实工作。

二、负责指导各窗口的日常业务运行和衔接协调工作。

三、负责中心联办件组织工作。

四、跟踪检查承诺事项、联办事项和上报事项的办理。

五、负责处理各窗口的业务报表，做好统计、归档工作。

六、负责修订中心窗口审批项目、办理程序和运作机制。

七、负责窗口工作人员的进出调整、登记、动态管理工作。

八、完成中心领导交给的其他工作。

督查科工作职责

一、负责对中心工作人员考勤和督查工作。

二、督促检查各窗口工作秩序、规章制度落实情况。

三、负责中心工作人员月、季、年度考核的组织工作。

四、配合投诉中心做好投诉事项处理工作。

五、负责请销假工作。

六、做好登记、统计、汇总工作。

七、完成中心领导交给的其他工作。

5.以《我坚守在政务服务的岗位上》为题的心得体会

“你好，请问年前还能去你们窗口办理业务么……”“过几天就要回家过年，走前还能拿到证吗？”，最近，县政务服务中心食药局窗口经常接到此类的业户咨询电话。临近年底，各家各户都开始忙年（文案中国，原创代写各类稿件），许多奋斗在外的人们也都提前回到家中与亲人团聚。而县政务服务中心食药局窗口的工作人员仍坚守岗位，以更严格的要求，更饱满的热情为群众服务。

坚守，用热情坚守岗位，站好最后一班岗。虽已临近春节，但办业务的群众仍络绎不绝。县政务服务中心食药局窗口强化服务标准，提高服务质量，“出满勤，上满岗”“越是在特殊时期，越要提供优质服务”（文案中国，原创代写各类稿件），3名工作人员都坚守在自己的岗位上，热情接待每一位办事群众，并根据业务实际情况，统筹办理流程，提高办事效率，严格按承诺时限办结。

坚持，宁可自己辛苦，也要坚持优质服务。考虑到有部分人员趁着过年回家才能办理业务的实际情况，窗口创新工作方法，做到特事特办、急事急办，优先为他们办理业务；进一步推行延时服务，“绝不让群众因下班而跑两趟”。春节前家家户户忙年，窗口工作人员也不例外，但大家以高昂的工作热情，严阵以待，牺牲下班时间为群众延时办理业务，以高效、便捷的服务理念为群众办好每一件事项。

县食药局窗口工作人员的敬业精神、良好的服务态度和高效的服务质量赢得了群众的广泛赞誉。

6.行政办公室岗位及职责

一、日常行政事务处理： 1.文明接听电话并作好相关记录，及时处理或传达电话内容。

热情接待来访客人，树立良好企业形象。 2.文件制发及档案管理：文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员，并督导落实。

公司档案管理的基本原则是：统一领导，分类管理；维护档案管理的完整与安全；便于公司和社会对档案的有效利用。 3.组织好公司例会，并做好会议纪要。

4.日常制度监管：加大行政督导的执行力度，有效的实施行政制度及监管。 二、行政管理工作： 1.制度建立与完善：根据公司发展情况，制定出合乎公司现状的规章制度，收集合理化建议，提高制度的可执行性和有效性，切实可行的提高员工工作主动性和规范性。

2.部门沟通与人员协调：准确理解公司领导意图，做好上情下达工作。保持与其它部门的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展情况，并将信息及时整理反馈公司领导，有效地协助上级开展工作。

（三）绩效考核：全面了解、评估员工工作绩效，发现优秀人才，提高公司工作效率。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现，使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系，获得努力向上、改善工作的动力。

三、外部沟通： 1.政府职能部门的沟通：作为公司与职能部门沟通的窗口，我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系，端正自己的位置，灵活处理。 2.合作伙伴（客户）沟通：要多方了解与业务相关的事务，准确理解对方意图，帮助进行有效的沟通与传达，处理问题时以公司利益为重。

3.维护与合作伙伴（客户）的友好关系：在节日或具有重大意义的纪念日，以礼品或贺卡等及时致意。 四、做好企业文化建设：确定公司的企业文化内涵，统一公司标识，搞好宣传标语，组织员工活动及节日福利物资的发放。

五、外联工作：做好证照年检及资质审核工作，协助办理相关外部事务。 六、做好行政后勤物资的采购、管理及发放工作，控制好办公成本。

七突发事务处理。 参考资料百度百科——办公室行政管理。

7.求员工岗位责任书样板

岗位职责范本——生产部 部门名称：生产部 直接上级：分管副总经理下属部门：生产和、设备动力科、开料车间、木工车间、油漆车间管理权限：受分管副总经理委托，行使对产品生产过程中的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务管理职能：合理地组织公司产品生产过程、综合平衡生产能力、科学地制定和执行生产作业计划、加强安全生产教育、开展积极地调度工作，以实现用最小合理地投入达到最大产出之管理目的，对所承担的工作负责主要职责：1. 坚决服从分管副总经理的指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责；2. 严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责；3. 组织生产、设备、安全、环保等制度拟订、检查、监督、控制及执行；4. 负责组编制年、季、朋度和平作业、设备维修计菩萨及时组织实施、检查、协调、考核；5. 负责设计工厂的改造计划、设计工厂的产品布局和工序间的协调；6. 密切配合营销部门，确保订、定产品合同的履行；7. 配合组织审定技术管理标准，编制生产工艺流程，审核新产品开发方案，并组织试生产，不断提高产品的市场竞争力；8. 负责抓好生产安全教育，加强安全生产的控制、实施、严格执行安全法规、生产操作规程，即时监督检查，确保安全生产，杜绝重大火灾、设备、人身伤亡事故的发生；9. 负责组织生产现场管理工作，重视环境保护工作，抓好劳动防护管理和制订环保措施计划；10.及时编制上的年、季、月度生产统计报表。

认真做好生产统计核算基础管理工作，重视原始记录、台账、统计报表管理工作，确保统计核算规范化、统计数据的正确性；11.抓好生产统计分析报告团荼。定期进行生产统计分析、经济活动分析报告会，总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供专题分析报告或综合分析资料；12.负责做好生产设备、计量器具维护检修工作。

结合生产任务，合理的安排生产设备、计量器具计划，确保设备维护保修所须的正常时间；13.负责做好生产调度管理工作。强化调度管理、严肃调度纪律，提高调度人员生产专业知识和业务管理水平，平衡综合生产能力，合理安排生产作业时间，平衡用电、节约能源；14.抓好生产管理人员的专业培训工作。

负责组织生产调度员、设备管理员、统计员、计划员及车间级管理人员的业务指导和培训工作，并对其业务水平和工作能力定期检查、考核、评比；15.负责拟定本部门目标、工作计划。组织实施=检查监督及控制；16.按时完成公司领导交办的其他工作任务。

以上仅供参考，希望对您有所帮助。

8.如何做好行政人事文员工作职责的范文

朋友您好！

希望我能帮助到您！我已经从事人事多年了。

做好这方面的工作：要认识到工作职责，一般公司的职责范围都差不多的。

人事部工作职责

1.负责工厂员工的招聘工作（包括招聘岗位要求的制定/招聘渠道的决定/招聘简历的筛选/面试/录用）；

2、负责员工的入职手续办理（包括入职表填写/证件验证/厂证/住宿/工衣发放办理等）；

3、负责新员工的入职培训（培训包括工作职责/公司管理制度/安全）；

4、负责员工的考勤统计、日常的请假、出差等；公司电话的转接；文件的复印、分发；

5、员工合同签订； 员工社保的办理；员工居住证的办理； 员工的离职手续办理；

对员工进行思想和工作上的沟通；

6、辅料请购与发放，月底辅料盘点，办公用品的使用与维护；

1、负责公司行政管理制度的监督及执行；

2、负责公司宿舍管理；负责公司的安全管理（包括安全制度制订和培训/安全设施到位/安全区域划分及指定区域负责人等）；

3、负责公司的卫生管理（包括卫生区域划分及指定区域负责人/每周进行有记录的卫生检查等）；

4、负责公司的成本控制（包括办公用品采购费/水电费/电话费/快递费/货运费的控制）；

5、负责公司的固定资产维护（包括统计记录/每月盘点/日常维护和保养）；

6、公司活动的组织；

7、负责常用各类信息（如社保站/劳动站/街道办/村委/餐馆 /小车出租/办公用品供应商/等）的收集（包括费用标准/联系方式/服务质量等），以备需要时使用；

8、负责公司各地办事处的日常行政工作的沟通及了解；

9、负责公司会议的组织及做会议纪要；

希望以上的能帮助到你的，

9.岗位职责范本

岗位职责范本大全 目 录1、管理副总经理岗位职责 ……………………………………………32、技术副总经理岗位职责 ……………………………………………43、业务副总经理岗位职责 ……………………………………………54、财务副总经理岗位职责 ……………………………………………65、总经理秘书岗位职责 ………………………………………………76、人力资源、监督岗位职责………………………………………… 87、档案员职责 …………………………………………………………98、业务部门经理岗位职责 …………………………………………109、采购经理岗位职责 ………………………………………………1110、采购员岗位职责 …………………………………………………1211、售前技术支持经理岗位职责 ……………………………………1312、售后服务部经理岗位职责 ………………………………………1413、售后服务部工程师岗位职责 ……………………………………1514、内控结算员岗位职责 ……………………………………………1615、销售代表岗位职责 ………………………………………………1716、软件部经理岗位职责 ……………………………………………1817、软件代理岗位职责 ………………………………………………1918、程序员岗位职责 …………………………………………………2019、财务经理岗位职责 ………………………………………………2120、会计岗位职责 ……………………………………………………22 21、出纳员岗位职责 …………………………………………………23 22、调拨员岗位职责 …………………………………………………2423、库管员岗位职责 …………………………………………………2524、结款员岗位职责 …………………………………………………2625、后勤部经理岗位职责 ………………………………………2726、驾驶员岗位职责 …………………………………………………2827、保洁员岗位职责 …………………………………………………2930、炊事员岗位职责 …………………………………………………3031、更夫岗位职责 ……………………………………………………31管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。

2、主抓人力资源工作，包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作，员工升职、降职、解聘。3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。

4、提出对公司的改革意见，拿出具体实施方案。5、公司法律事务的处理。

6、公司网站的建设。7、负责公司安全管理。

技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。2、负责管理与指导软件部、技术部工作。

3、负责软件项目开发。4、组织制定高端技术解决方案。

5、参与重大项目的立项。6、负责重大信息搜索及组织。

7、培育及组织维修市场工作。8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。

业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。2、负责公司市场销售的指导和开发。

3、负责公司重大客户的管理维护，密切厂家之间的关系。4、对公司日常业务进行调度和协调。

5、参与重大项目的立项。6、协助其他部门完成重大攻关项目。

财务副总经理岗位职责 1 参与公司重大决策。2 公司管理财务工作。

3 负责北京办事处工作。4 对公司资本融资与运作。

5 成本控制与资金周转。6 协助实施绩效考核。

7 信息化建设。 总经理秘书岗位职责 1、负责总经理办公服务工作。

2、负责总经理日程安排。3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要，以及会议资料的发放和收集。

4、负责来往信件的处理工作，做好来访接待工作。5、负责每周工作安排的编发。

6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。7、招标文件的制作。

8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。

人力资源、监督岗位职责 1、按各部门用人需求标准，做好招聘工作。2、组织公司培训，并检查落实各部门培训计划执行情况。

3、办理离职员工各种手续。4、负责各部门绩效考核工作。

5、组织纪律检查。6、对采购“货比三家”进行监督抽查，发现问题上报经理。

7、网站建设与维护。8、法律事务处理。

9、公司合同审核。10、媒体宣传、新闻采访。

11、组织企业文化活动。12、树立公司专业形象，保证索福公司名誉不受到侵害。

档案员职责 1、电话传达。2、信件、资料、报纸收发。

3、复印资料及复印机维修管理。4、图书、档案（资质、合同等）管理。

5、饮用水管理。6、技术服务工作统计与监察。

业务部门经理岗位职责 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。2、确保每月的项目回款、发票正常收回。

3、合理使用资金，加快资金的周转率。4、控制库存，实现动态库存的零管理。

5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。6、组织实施。

10.如何做好窗口工作

一要注重形象仪表。

形象仪表是一个人的精神面貌和内在气质的外在表现，整洁朴素的服装、端庄的仪表、文明的举止不仅映射着一个单位的形象，更是个人修养和尊重他人的一种体现。俗话说赠人玫瑰手有余香，所以，一个良好的形象是一天工作的重要开端。

二要保持良好心态。作为窗口工作人员首先要摆正自己的位置，明确自己的工作职责。

接待来访时，首先要有平稳的心态，既不能盛气凌人，更不能唯唯诺诺，神态上亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上举止得体、落落大方；语言上礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”、“请到其它窗口办理这项业务”、少说“不”字，比如“你说得不对”、“今天不能办了”等等。只有保证了良好的心态，才能使我们更加有效地与办事人员进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。

三要精通业务政策。前台受理工作，不仅仅是一个服务岗位，同时也肩负着一审把关、初审录入、政策解答、政策宣传等多项工作。

所以，这就要求我们把握政准确而不机械，灵活而不呆板，不仅要对基本政策烂熟于心，更要积极迅速掌握上级下达的新文件、新政策。在政策把握不准时，迅速请示领导，不说“大概”“也许”“可能”等模棱两可、含糊不清的话，只有不断升自己的业务水平，才能使工作顺利开展，锦上添花。

四要掌握语言技巧。除了要具备熟练业务水平，也要掌握语言技巧，在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。

在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替办事人员着想，就能把事情办好。服务是无形的，但却是可以被感知的。

服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口工作人员，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办事人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去。