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  • 太阳能售后服务承诺书

    1.北京桑普太阳能维修服务承诺有哪些事项

    (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

    (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。

    维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随?修;建立维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为?您的机器排除故障,力求当天完成维修。

    (6)经我中心(北京太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为3个月,在保修期内如因维?修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇?。

    (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情,向用户调?查满意率、建立用户满意率调查表。 (9)对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

    北京太阳能维修中心具?有国家建设部颁发的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员北京太阳能维修专业服务商。

    2.皇明太阳能售后服务怎样 保修几年

    您好,

    在售后方面,各地的经销商受皇明太阳能售后协议的约束。

    在售后服务协议中对经销商明确规定:

    1及时为用户提供合格的安装、维修配件:维修用件保修期内免费提供;保修期外按经销价提供,经销商按皇明规定的收费标准向用户收取配件费用。

    2严格按照本协议的要求皇明规定的标准,迅速、及时、优质、周到的为用户服务,消除用户的后顾之忧,保证用户满意,指导用户对产品正确使用,介绍日常维护、保养常识。

    3安装、维修服务中全部使用皇明统一规定的辅机、配件及元器件。

    承担因自身工作失误造成的责任和损失。

    4、设有固定的服务电话和24小时服务热线,执行皇明售后服务标准和服务管理制度,保证正常信息48小时服务到位

    皇明产品的保修年限是执行国家的保修标准:主机三年,配件一年。

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    如有疑问,欢迎向皇明知道企业平台提问,我来为您及时解答。

    3.皇明太阳能售后服务怎么样

    您好,皇明太阳能热水器主机(水箱、真空管、支架)、室内机主机免费保修三年;赛德热辅系统、ISV集成自动阀、内置浮球箱免费保修一年。保修期自用户购机日期开始计算,保修期限内因产品质量问题出现故障,一律由经销商或服务商为用户提供免费服务。

    2、所有电子类产品及安装配件免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算。

    3、太阳能热水机功能辅件(温控仪、传感器、电磁阀)免费保修一年,保修期自用户购机日期开始计算。

    4、联集管热水工程保温水箱、真空管、联集管水箱、支架免费保修三年,其余所用的配件保修一年,保修期内出现质量问题一律由经销商或服务商提供免费上门务。

    保修凭证:在保修期内的皇明太阳能产品出现故障,用户须凭购货发票或收款收据和产品保修卡办理保修,且需修理产品编号与保修卡上产品编号一致(购货发票及产品保修卡上必须认真填写购机日期)。如无发票或收款收据、保修卡,则以产品编号推算保修期;如两者都没有,则视为超出保修期。超出保修期的产品不享受免费保修服务,但经销商或服务商应为用户提供有偿服务,按皇明公司规定的非保修范围收费标准向用户收取费用

    在售后方面,各地的经销商受皇明太阳能售后协议的约束。

    在售后服务协议中对经销商明确规定:

    1及时为用户提供合格的安装、维修配件:维修用件保修期内免费提供;保修期外按经销价提供,经销商按皇明规定的收费标准向用户收取配件费用。

    2严格按照本协议的要求皇明规定的标准,迅速、及时、优质、周到的为用户服务,消除用户的后顾之忧,保证用户满意,指导用户对产品正确使用,介绍日常维护、保养常识。

    3安装、维修服务中全部使用皇明统一规定的辅机、配件及元器件。

    承担因自身工作失误造成的责任和损失。

    4、设有固定的服务电话和24小时服务热线,执行皇明售后服务标准和服务管理制度,保证正常信息48小时服务到位

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    4.太阳能路灯投标承诺书

    太阳能路灯投标承诺书质量承诺书根据国家相关法律法规,为保证我方提供产品的质量,确保为用户安装的显示屏可靠运行,切实履行“用户至上,质量第一”的宗旨,我司特想用户做出如下质量承诺保证声明,自声明之日起,对出厂的显示屏产品保证做到:1、确保按合同要求保质保量及时交货。

    2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和 行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。3、提供一定年限的质量保质期,在质保期内提供维修。

    4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见,提高改进。5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应。

    6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技 术资料,以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。投标人: 潢川利民科技法定代表人或授权代表签字: 潢川利民科技日期:由此看出,想要投标成功,太阳能路灯的质量是重中之重,潢川利民科技的太阳能路灯一直是行业最近;而且能预定生产,能符合当地的光照等要求。

    5.苏州皇明太阳能售后服务

    苏州皇明太阳能维修服务中心免费服务66901后面加805,

    (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

    (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

    (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修,建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

    (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

    (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

    (6)经我中心苏州皇明太阳能售后维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

    (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

    (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

    苏州皇明太阳能维修中心 目前,中心具有全国最先进的机械设备和专业技术人员,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。员工多达几十余人主要从事各项工程专业需要的调动。同时中心的每一位员工都经过各专业严格的培训,审批合格上岗。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任感。 中心始终本着"至城奉献、以致求信"的宗旨,"锐意进取、不断开拓"的精神。

    苏州皇明太阳能维修中心本着为民服务的理念,多年来深受广大皇明太阳能客户的信赖,苏州皇明太阳能维修中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入,从而提高了皇明太阳能维修中心的维修质量和维修效率,降低了皇明太阳能售后服务投诉,客户满意达100百分。

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