1.医疗器材合作协议书

没有医疗器材的，修改下面的协议： 甲方：XXX 乙方：XXX 为提升XXX的医院形象，给XXX营造一个整洁、干净、舒心的办公和就诊医疗环境。

甲乙双方就XXX清洁卫生和日常保洁、报刊传达、花草树木打药和浇水抗旱、杂工等勤杂事宜，双方本着真诚合作、互惠互利的原则，签定如下协议： 一、协议项目：XXX日常清洁保洁及勤杂服务。 二、协议地点：XXX……。

三、协议范围： 1、日常保洁范围：门诊楼、办公楼、妇产科、精神科、外科、职传科、放射科、药剂科大楼的各病房（病床、床头柜、输液架、输液椅等家具）、医护办公室及其公共区域、对应外环境的清洁卫生；住院部、停尸房外环境清洁。包括各楼层过道走廊、地板、梯步、地垫、墙脚线、电灯开关盒、病房办公室门框、玻璃窗（不含门诊楼外部玻璃墙）、玻璃门、天花板蛛网的清洁；防护栏及扶手、广告牌、标识牌、盆景、过道路两旁的机械设备表面清洁；消防栓、灭火器、应急指示灯、扶手、台阶的清洁；各楼层厕所便盆尿盆污垢、厕所水笼头及厕所门窗、地板的清洁；过道两旁垃圾桶内垃圾及痰盂的清倒与清洁；过道内物品摆放整洁、美观；办公大楼楼前广场及院坝、露天停车场、车道、人行道、绿化带、花台、水池、水沟等清洁。

2、其它勤杂服务：负责各科室报刊的发送；负责门诊部化验室试管的清洗工作；负责医院卫生间日常疏通工作（简易疏通）；负责医院日常医疗垃圾的焚烧工作；负责花园的日常打药、浇水抗旱及其它死角的消毒杀菌工作；负责后山公园的日常清扫和管理工作；负责送糠水、挑蒸馏水、换氧气瓶、运换消毒包，日常医疗垃圾的焚烧。 四、保洁人员、勤杂人员工作和时间安排： 1、人员安排由乙方根据实际清洁情况安置。

2、保洁时间安排：上午7:30—11:00，下午13:30—17:00；早上上班（8:00）和下午上班前（14:00）前必须将全院的外环境及相应公共区域清扫完毕，并将垃圾搬运到指定地点清倒；其余时间为各病房、医护办公室的保洁服务及其它工作；做到每半个小时循环保洁一次。 3、各幢楼保洁人员每日负责将本幢楼各科室留存的一次性医疗废物送至固定区域焚烧，其它生活垃圾运送至垃圾站。

4、及时发现院内公用设施的损坏情况，并立即向医院相关部门负责人报告，以便及时维修。 5、其它勤杂人员工作根据医院的相关规定进行工作安排及调整。

五、质量标准： 1、办公区域清洁标准：病房内的病床、床头柜、输液设施每天抹一次，做到无灰尘；地面每天湿拖一次并循环保洁，保持地面干爽、无尘、无明显水迹、无污渍、无杂物；地毯每周末清洗一次；玻璃镜面每天清洁，做到无手印、无水印、无污渍；窗台每天擦拭一次；玻璃每月擦拭一次，随时保洁，做到表面无污渍，光洁明亮；装饰物每天用鸡毛扫去尘一次；消防设施、电器开关每三天去尘一次，做到无尘、无污垢；磁砖墙面每周抹试一次，并随时保洁； 会议室每天清扫、湿拖一次、家具湿抹一次，每天收垃圾两次，根据情况增加保洁的次数；天花板每周去尘一次，做到无蜘蛛网、无明显积尘；扶手每三天湿抹一次；梯步每天湿拖一次、清扫多次、循环保洁，做到无杂物、无污渍；随时清除花盆内杂物，做到摆放整齐，无积水；垃圾篓每天清倒两次，每周洗一次，做到干净、无异味；卫生间随时冲洗干净并循环保洁，每天定时添加清香除臭剂，做到无污渍、无杂物、无积水、无异味；墙面饰物每天清洁一次。 2、外围清洁标准：园区院坝及正面门前过道每天清扫两次、并循环保洁，做到无杂物、无烟头、无明显树叶；绿化带每天清捡一次，并循环保洁，做到无杂物、垃圾、保持干净；花台每天湿抹一次；喷泉、水池每天打捞漂浮物及白色垃圾一次；走廊每日湿拖一次、循环保洁做到无杂物、无污渍；排水沟每天清扫一次，每周全面冲洗一次，并随时保洁，做到无杂物、保持排水通畅。

3、其它勤杂工作质量标准根据医院的相关管理规定执行。 六、其它事宜： 1、乙方负责所有清洁器材、清洁用具、清洁剂、劳保用品及其它清洁用品的成本开销，其中医院各科室医护办公室及病房垃圾袋由院方提供。

2、乙方负责医院各卫生间的一般简单疏通，如遇难度堵塞则由院方负责。 3、乙方定期对花园的日常打药、浇水抗旱及其它死角的消毒杀菌工作，其消毒用品及药物由院方提供。

七、协议费用：共计￥ 元/月，大写： （包括乙方工作人员共8人的工资、奖金、养老保险费、医疗保险费、工伤保险费、出差费用、福利费、加班费、清洁用具、清洁剂、管理费等，乙方应向甲方提供乙方工人的劳动合同、工伤、养老保险凭证复印件），。

2.医疗器械投标时售后服务承诺书怎么写

货物质量保证及售后服务承诺书

（说明：竞标人按本项目《货物需求一览表》及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时提供生产厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下内容（包括但不限于），竞标人可自行设计格式填写。）

:

非常荣幸能参加贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺：

一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、采购计划等具体售后服务方案

二、付款方式承诺 三、其他优惠条件

四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项

竞标人名称（加盖单位公章）：

法定代表人或委托代理人签名：

竞标日期：

3.医疗协议书范本

甲方：____________________ 乙方：____________________ 甲方因患疾病，需在乙方处诊治。

经双方友好协商，达成如下协议，以便共同遵守： 一、甲方患有__________，自愿到乙方医院医治。 二、乙方承诺治愈甲方上述疾病，治疗费用合计________元（包括诊断，治疗，医药费用），该款甲方需在______月_____日付清。

三、甲方的权利和义务 1.甲方必须如实反映病情症状，以及提供原治疗医院的病历及检验数据，并对其真实性负责。 2.甲方上述疾病自（乙方）面诊断之日起，在双方约定的时间内未治愈的，甲方可享受乙方免费治愈为止。

3.甲方需严格按乙方的处方用药和接受乙方的指导方法正确用药，并定期想乙方反馈治疗效果。如果甲方身体特别虚弱，则需要禁忌：烟酒，辛辣，禁房事______年。

四、乙方的权利和义务 1.乙方有权详细了解甲方的病情的起因，症状及原治疗医院的病历以检验数据，但有义务替甲方保密。 2.乙方保证甲方所患疾病在本协议签订之日起________个月内不复发或者无上述疾病阳性，如达到上述标准即视为甲方所患疾病已痊愈。

五、本协议经甲乙方双方签字盖章后生效。在甲方治愈和乙方收取医疗费后，本协议失效。

六、本协议一式两份，甲，乙双方各一份。甲方：________________（签字）乙方：________________（签字）日期：_______年_____月______日。

4.医疗机械柜厂家售后服务承诺该做到哪些

一个厂家要想得到消费者的信赖那不仅需要产品质量好，而且还需要服务做的更周到。

一、目的：为了更好地为顾客服务，提高公司经营信誉，增强市场竞争力，特制定本服务制度。 二、坚持“质量、用户”的经营思想，将售后服务工作，提高到与产品质量要求同步。

三、与供货方签订质量保证协议时，同时约定由供货方对医疗机械柜的维修条款。 四、公司建立顾客访问制度，采取不定期上门访问、书面征求意见或利用各种机会等方式广泛征求顾客对本公司商品质量、服务质量的意见和要求，同时做好记录。

对顾客反映的意见应及时反馈到有关部门领导，提出改进措施，并组织实施。 五、对顾客来信、来电、来访提出的问题，有关部门应认真做好接待处理工作，做到态度热情虚心，处理及时公正。

不管顾客提出的意见正确与否，都应虚心听取，沟通和加强与顾客之间的联系，并做好相关记录。 六、公司建立客户档案卡，认真处理客户来信、来访。

每件来函、复函、编号，按产品分别归档管理。 。

5.医疗安全承诺书怎么写

医疗事故控告书 控告人：XX，男，现年AA岁，X族，XX省XX市人，农民，家住XX市办事处院内（死者之夫）。

被告人：YY，男，现年BB岁，X族，XX省XX市人，XX区卫生院院长，家住XX卫生院。 请求事项： 一、要求XX市人民检察院依法起诉玩忽职守者YY，追究被告的刑事责任。

二、要求XX区卫生院偿付安葬费壹仟元及死者之子XX抚恤金贰仟伍佰元。事实和理由： XXXX年XX月XX日凌晨XX时XX分，控告人之妻张XX因产前大出血被送至XX区卫生院急诊（前胎曾作剖腹产术），该院院长YY听取了经管医师吴XX诊断病情后的汇报。吴XX提出由妇产科唯一的医师凡XX参加剖腹产手术的建议，并通知天明即作手术（因当夜停电）。XX月XX日上午X时，被告YY来到病房见张下肢浮肿已至腹股沟部，宫底在脐下四指，无宫缩等症状，在场保健员朱XX建议即行手术，同日下午5时，产妇全身水肿，宫缩无进展，病情严重，经管医师吴XX建议立即转院或即行剖腹产手术。但是，被告YY对医护人员的上述正确意见均置若罔闻，未采取任何具体措施。被告明知产妇病情严重，唯妇产科医师凡XX参加会诊，方能保障安全，否则应当立即转院。但被告不顾产妇家属的请求，仍安排凡XX继续下乡搞计划生育工作。更为严重的是XX日上午XX时，产妇宫缩加强，胎心音消失，病情危急，但YY仍然让凡XX下乡，而未采取及时的抢救措施。至 10时，产妇岌岌可危，王方派人寻找凡XX。同日下午1时4O分凡仍未归，产妇张XX终因未被及时剖腹，子宫破裂合并低血容量休克，于1时45分死亡。XXXX年XX月XX日，原X县医疗事故鉴定小组认定产妇张XX之死为“一级医疗责任技术事故”。此致

XX省XX市人民检察院

具状人：李XX

代书人：XX市法律顾问处律师XX

附：

1.《XX市卫生局X卫字[84]第05》一份。

2.X县医疗事故鉴定小组《鉴定报告》一份。

3.本案刑事附带民事诉状另呈于XX市人民法院。

4.证人凡XX，女，40岁，XX区卫生院妇产科医师，家住本院。证人吴XX，男，40岁， XX区卫生院外科医师，家住本院。证人朱XX，女， 31岁， XX区卫生院保健员，家住本院。

XX年X月X日

6.医疗器械公司各岗位职责是什么

医疗器械公司各岗位职责是：

一、质量管理岗位职责

1、贯彻执行有关产品质量管理的法律、法规和行政规章

2、起草企业产品质量管理制度，并指导、督促制度的执行

3、在产品采购进货、检查验收、储存养护，医疗器械运输等环节行使监督管理

4、对医疗器械质量行使否决权

5、负责首营企业和首营品种的合法性与质量审核

6、负责建立企业所经营产品并包含质量标准等内容的质量档案

7、负责产品质量的查询和产品质量事故或质量投诉的调查处理及报告

8、负责产品入库检查验收相关的监督管理工作，知道和监督产品保管、养护和运输中的质量工作

9、负责质量不合格产品的确认，对不合格产品的处理过程实施监督

10、收集和分析产品质量信息

11、协助开展对企业职工质量管理方面的教育或培训

12、其他与质量管理相关的工作

二、购进岗位职责

1、坚持按需进货，择优选购，把好进货第一关

2、制定采购计划，采购过程中比价、议价的处理事宜

3、对首营企业、首营品种的填报审核承担直接责任

4、了解供货单位的质量状况，及时反馈信息，为质管部开展质量控制提供依据

5、签订购货合同时，必须按规定明确必要的质量条款

6、购进产品应开具合法的票据，并按规定建立购进记录，做到票、账、货相符

三、验收岗位职责

1、负责按法定标准和合同规定的质量条款对购进及销售退回的医疗器械逐批进行检查验收

2、严格按规定的抽样数量、检查验收项目内容和判断标准对到货产品进行检查验收

3、对经检查验收不符合规定的产品应填写拒收报告单，报只管部门审查核实后通知业务部门，并做好隔离工作

4、规范填写入库验收记录，做到字迹清楚、内容真实、项目齐全、批号数量准确，并签名负责，按规定保存备查

5、自觉学习产品业务知识和产品监督管理法规，努力提高验收工作技能

四、仓储岗位职责

1、负责医疗器械产品的保管工作

2、严格执行发货计划，组织送货上门，做到按时供应

3、负责库房医疗器械的定期盘点、建账工作

4、负责办理医疗器械验收入库手续，不得空进空出

5、精打细算，合理库存，认真填写医疗器械调拨手续

五、销售岗位职责

1、认真审核销售单位的法定资格和质量信誉，防止医疗器械流向非法企业

2、贯彻执行有关医疗器械质量管理的法律、法规和行政规章，严禁销售假劣产品和不合格医疗器械

3、做好医疗器械销售记录

4、及时反馈客户对医疗器械质量的意见和要求，配合质量管理部处理质量查询、投诉，为质量改进提供市场质量动态信息

5、积极做好医疗器械不良事件的收集和上报工作

六、运输岗位职责

1、按安全运输、降低损耗、保证质量、避免事故的原则，做好医疗器械的运输工作

2、执行医疗器械运输的有关规定，将医疗器械按规定的运输要求分类运输

3、严格遵守医疗器械外包装图示标志，规范医疗器械的搬运和摆放

4、加强对运输人员的质量意识教育，规范运输操作，防止医疗器械运输质量事故

5、根据公司经营业务特点和医疗器械运输任务要求，以安全、及时、准确、经济为原则，选择安排适宜的运输方式和运输路线，将医疗器械安全运输至指定单位

七、售后服务岗位职责

1、建立用户访问、定期联络制度，完善质量信息网络

2、积极收集用户对医疗器械及服务质量的评价意见，对用户提出的问题、意7a6431333337393561见应及时跟踪了解处理，做到件件有交代，项项有答复，并记录在案

3、认真及时处理质量问题的查询，应退换的及时退换，应维修的及时维修，应以提高公司产品的使用率完好为己任，对用户负责，对病人负责

4、认真负责的实行保修、维修服务承诺，并建立24小时值班制，接用户维修通知后，必须在24小时内到达现场开展维修工作

5、定期检查库存易损元件的品种、型号、规格、数量、质量，及时补充，做到常备、量足，随取随用

6、配足维修、检测设备仪器，及时维修保养，保持良好状态，做到随取随用

7、定期组织技术人员进行培训并通过考核

7.如何编写产品质量保证承诺书

河北省沧州市食品药品监督管理局与全市27家医疗器械生产企业签订了《医疗器械生产企业产品质量保证承诺书》，并向社会作出五项承诺：一是牢固树立企业是医疗器械质量第一责任人的理念，强化对医疗器械产品质量的安全管理，树立正确的发展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在医疗器械研发、生产和注册环节的自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，积极开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消除在萌芽状态，增强人民群众用械的安全感和信任感。

二是加强内部管理，苦练内功。按照要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和教育，关键和特殊岗位人员经培训上岗，取得相应得上岗证书，人员变化后及时充实、调整。

严格按照产品标准、批准的行政审批项目和内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量控制，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，不生产未经注册的产品，切实保障人民群众用械安全有效。

三是自觉遵守《广告法》，严格按照批准的说明书介绍产品的适用范围、开展医疗器械的广告宣传和推介活动，不做虚假广告，不误导消费者，对上市后的产品进行跟踪，一旦出现质量问题或不良事件，立即按规定及时上报并采取召回措施。建立完整准确的进、销、存帐纪录。

四是强化报批和信息管理。按规定及时办理有关的报批、变更手续，杜绝无合法手续生产，不弄虚作假，及时上报信息、统计资料。

五是主动接受药品监管部门、社会各界和广大消费者的监督，积极配合有关部门的监督和管理，促进医疗器械健康发展，保障公众用械安全。