捷速物流公司工作简报
1.工作简报的工作简报种类
工作简报的种类很多,按照内容涵盖的范围划分,可分为综合工作简报和专题工作简报。
1.综合工作简报
综合工作简报是反映本单位、本部门的日常工作和动态的简报。其含义一方面指以部队各项内容而统一编发的简报,另一方面指这种简报的栏目是综合性的,有工作研究、经验总结、信息交流、批评建议等。综合是相对于专题而言,它反映的情况可以是一个单位的,也可以是一个部门的。这类简报可以定期出,也可以不定期出,这类简报主要供领导机关和有关部门全面准确地了解情况、掌握动态,以便从实际出发指导全面工作。
2.专题工作简报
专题工作简报是指为某一项重要工作专门编发的简报。其内容比较单一。如“军事训练”“理论通讯”等。对有些比较重大的工作,主管机关或部门也可开办围绕、服务于该项工作的专题性简报,当工作完成后,简报就停止。这类简报也称为阶段性中心工作简报。如“作风整顿”等。
2.公司简讯怎么写
工作简报怎么写 工作简报(工作动态、情况简报)由报头、报身、报尾三部分组成。
一:报头 报头正中是醒目的“工作简报”(“工作动态”、“情况简介”)为标题。标题下由括号标明编发号。
另外,还要标明编制单位(机关)、编发日期。 二:报身 报身也称“报核”,是工作简报的主体部分。
工作简报的主体部分,可以是专就某一工作的进展、动态而写成专题报道(专题简报),也可以是包括多种简讯、情况报道的“综合简报”。因此,工作简报的写法也有各种变化;仅报道某一专门工作的“报核”,要采用“专题综述”的写法;包括多种信息、情况的,应采用小标题分述法(在“报核”开头可有内容提要或编者按)。
三:报尾 在报身下方间隔横线下方,写明主送、抄送单位,增发单位,印发份数。 简报要及时,文字要精练、准确,不要有过多的过程叙述和议论。
领导视察工作简报范文 范文一: xx年8月14日上午,县委书记XX、开发区XX主任一行来我公司视察指导,对电力需求侧工作给予了高度重视。XX总经理就公司的发展史,DSM的由来及现状做了详细介绍,并对目前洪泽地区DSM工作的开展情况、取得的成绩作了汇报,得到了各位领导的充分肯定。
XX书记表示,太谷公司从事的电力需求侧工作意义重大,希望公司多总结成功经验,借鉴淮阴等区域成功案例,让更多的用户受益。 范文二: XX书记关切的询问了公司的收入和税收政策,得知因政策的改革,苏北片区的效益要低于苏南,企业的认识度不高,XX书记表示,政府会做好政策扶持工作,积极引导企业重视电能管理,提升企业电能管理水平;同时希望公司能做好市场分析,深入了解客户需求,准确定位,有效开展DSM工作。
范文三: XX总经理表示,公司会做好优秀企业案例工作,为更多的用户提供服务,为我县的经济建设贡献力量。
3.速递客服部工作总结范文
一、实践目的
(一)体验社会,锻炼自身生存能力。
(二)从事服务行业,学会与别人沟通的技巧。
(三)熟悉一个快递公司的运作流程,获得工作经验。
二、社会实践内容
(一)年月日至年月日,辅助公司客服做月结
快递速递公司是全国性快递公司,我所实习的地点是快捷福建福清站点。快件分为收件和派件,收件是指快7a686964616fe58685e5aeb931333431333961捷其他站点发到本站点的快件,派件是指本站点的速派员在本站点的服务区域范围内收到的要发到其他地区的快件。快递费用的支付分寄付(寄件人付费用)和到付(收件人付费用),另外还有月结,即对于一些有长期业务合作的公司可以选择一个月结一次账,快递公司留有每一件快件的面单,面单上记录运费,每一件收件和派件都会记录在电脑中。快捷与福清的许多单位企业有长期合作,快捷快递公司每到月底会进行月结,即用计算器人工算出月结客户的七月费用总和,再与电脑上的记录进行核对,若出现核对不一致的情况,则要找出错误记录,漏记的快件单号,核对一致后,在首张面单上写上收件费用和派件费用和总计费用。各个月结客户的月结费用表格形式整理打印出来,按区域划分,交给负责各区域的业务员,业务员再到各个公司进行结算。
在这段期间,我将大碟大碟的面单按公司名称分类,一直按着计算器算出7月份各大公司的快递费用总和,与电脑上的数据进行核对,确保正确。这是很费心的工作,由于面单上的数据人工输入过程,在按公司名称整理面单的过程,用计算器算出费用总和的过程都有可能出错,有的数据反复计算却会得出不同的结果,所以会比较劳神劳力。
(二)处理问题件
一些快件的收件人电话号码错误,或电话关机,或收件人的收件地址超出快捷快递公司的服务范围即超区,业务员无法派送,收件人不愿意到本站点自提快件,或者快件在派送过程中有所破损或错寄,客户表示不认识寄件人要求退回…..出现这样问题而无法送到收件人手中的快件即为问题件。
作为客服人员,要及时处理问题件。对于超出快递公司服务范围的快件,客服人员要先打电话给收件人,说明情况并让收件人到本站点自提文件,若客户愿意到本站点自提文件,客服就要向客户说明本站点的具体地址,再将快件放置在专门的框框里,以备客户自提。对于所有的问题件,要将情况上报全国联网的系统,并通过布谷鸟将收件问题上报给快件的发出站点。发出站点的客服联系寄件人后确定解决方式后会及时通知本站点的客服。对于破包件,确定重量没少后,通常由本站点再包好后送出。对于电话号码错误的情况,发出站点的客服通常会联系寄件人确定收件人新的联系方式,再将信息通过布谷鸟通知给发出问题的站点客服,客服及时做处理。对于超区,客户不自提的快件,发出站点的客服通常会选择转出即让其他快递公司送出。
(三)上传本站点发出和收进的快件数据
快捷其他站点发到本站点的快件本站点发往其他站点的快件在进入仓库时
经过业务员用巴枪扫描器进行数据扫描,在业务员开始派件后,客服人员将巴枪数据上传到全国联网的系统,这样在网上进行查询时系统即可显示正在派送。再将本站点收进的快件与系统上要发至本站点的快件数据进行对比,得出有发无到的快件数据,将数据发至快捷讨论群里提醒发出站点及时跟进。
(四)接电话,服务客户
有公司或个人打电话进行询问一些情况,例如快捷快递公司的收费计算方式,快捷能否派送到某市某镇,对于这个问题要查找电脑上全国最新服务范围表或打电话给相关站点进行询问。收件人或寄件人打电话进来查询,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何时会送到收件人手中,若已被签收,是否为本人签收…..对于这类问题,客服人员在系统上输入快件单号即可查到想要的信息。
这种工作比较繁琐,在接电话是要注意礼貌用语,有的客户不愿自提快件同时会对快递公司的服务表示很不满,对客服人员抱怨个不停。有的客户的快件比较急,总是打电话进来催件,就是让业务员优派某个快件……这些情况频繁出现,一个人会忙不过来,所有在处理这些问题时要分清轻重缓急。这种工作比较考验人的应对突发情况的能力和耐力。
4.物流公司客服工作终结
时间一晃而过,弹指之间,2006年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
1.工作取得成绩:………………………………………………………
2.工作中存在的不足……………………………………………………
3.新一年的展望…………………………………………
2007年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
以上是我个人写的,水平有限,当作参考:
以下下专业的个人总结网站,有范本
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5.在物流公司上班前景怎么样
要做物流操作要做好一下准备: 1、认真细心,操作环节出现任何问题,操作员随时肯能挨批受罚; 2、能吃苦,对工作时间要求不高,物流没有一定的时间规律不像做文员,货什么时候出你就什么时候做事,不出货你也不见的有时间休息; 3、做事有条理且能说会道,物流过程中出现问题来找你麻烦是常有的事,没有出现问题也会有多不放心货物的咨询,你要有足够的耐心和好的说服能力,不然很难做好事情。
大致就这么多了,当然还是要看你做的是哪方面的操作了。 总之做这个累是肯定的。
6.关于企业工作简报的模板
转载工作简报几篇,供参考。
公司与云南电视台签订YNTV各频道在全省 入网覆盖的合作协议 2006年9月5日,公司与云南电视台在昆明签订了节目入网覆盖合作协议,此协议的签订标志着公司与云南电视台开始全面合作。 公司与云南电视台经过多次协商谈判,在云南电视台少儿频道开播之际,与云南电视台签订了合作协议。
此次合作按照省委、省政府关于宣传云南、扩大省台节目覆盖的精神指示,将云南电视台所属7套节目信号传输到全省各州市县,实现全省覆盖。7套节目中的云南--少儿频道是云南电视台今年首次开播的节目,通过广电网络将少儿频道及时送进千家万户,这对于加强和改进未成年人思想道德建设,促进青少年儿童的全面健康发展等方面将起到很好的促进作用。
合同的签订将有利于公司与云南电视台双方之间的友好合作与沟通交流,更有利于双方之间在相互依存、和衷共济、共同发展的原则之下携手共创云南文化产业的辉煌,将云南广播影视传媒产业进一步作大作强。 合同签订之后,公司相关部门将全力以赴配合做好各项准备工作,确保在今年12月1日以前完成7套节目在全省入网覆盖。
(有线电视发展中心供稿) 总公司召开全省分公司经理工作会议 为检查和落实今年的各项经营工作指标和“四权交接”工作完成情况,总公司于2006年9月22日在昆明召开了全省分公司经理工作会议,总公司高管和来自15个分公司的总经理以及总公司部分中层干部参加了会议,会议由王勃总经理主持,杨连松董事长发表了重要讲话。 会议认为:今年各分公司认真贯彻公司2006年第一次董事会精神,认真贯彻落实楚雄、思茅两次分公司经理工作会议上所提出的各项经营工作目标及任务要求,求真务实,狠抓管理,致使全省各分支机构的经营管理工作取得了很大的成绩,其中各项经营收入目标完成符合进度要求,全公司系统有希望全面完成或超额完成今年的经营目标和各项工作任务。
会议提出:制约公司快速发展的因素仍然是体制、机制问题,公司要高度重视存量问题和债务置换等“难点”、“焦点”问题,对于这些问题的解决必须要学会在困难中解决、在困难中前进,要在发展中有所突破。 会议要求:“事转企”和“四权交接”扫尾工作要坚定不移地进行到底,该项工作在今年年底前必须全面完成;会议还对第四季度生产、经营工作提出了具体要求;对公司当前的几项重要工作进行了通报。
(办公室供稿) 大理、楚雄数字电视项目进展动态 继曲靖、玉溪、文山开展数字电视试点工作以来,数字电视公司于今年下半年又陆续启动了大理、楚雄两个试点项目。在公司全体员工的共同参与和努力下,项目得到了顺利地开展。
由于大理广电网络布局复杂,所以前端搭建极为困难,但经过公司营销中心和相关部门的齐心协力,前端建设已于9月25日测试通过,并进入内部试用阶段。同时,大理方面自上而下对数字电视的推广都给予了高度重视,不仅组织了大理州广电系统全员培训,专门设立了“数字传媒部”,还于上周完成了社会招聘引入新鲜血液,积极为市场启动做好一切准备。
在客户方面,不仅与当地市政机构完成接洽,在高档小区与物管公司签订合作协议,还与创维集团达成合作伙伴同盟,利用创维电视的市场影响力,有效推介数字电视。值得一提的是,大理移动和联通两大高端集团,都争先恐后地希望成为我公司的首批客户。
楚雄方面,前端搭建已进入收尾阶段;互动电视演示信号已于上月进入楚雄市区,演示工作正按计划开展;机顶盒招标采购工作也在积极推进中。同时,为抓住购买力较高的高端及集团客户,市场营销中心人员与当地机构积极配合,在短短1个月内,就成功拜访和接洽了200多家大客户,与当地集团和大客户建立了良好的沟通工作,为后续业务的开展打下了坚实的基础。
(数字电视公司供稿) 加强服务意识,提高运营水平 8月30日由公司数据业务发展中心集团用户部牵头召集公司网络规划建设部、公司运维中心机房管理部和线路维护部,召开了公司集团用户故障响应专题会,会议由苏副总主持。对目前公司专线出租业务的售后服务进行专题研究和探讨。
随着公司“四权交接”、“事转企”工作的向前推进,按照“五统一”的要求,公司逐步走向理顺关系阶段,省市县三级贯通,共同为实现公司“十一五规划”和今年“三个三十”的经营目标而努力。公司现有的在网专线出租集团用户多达20家,如何做好客户的售后服务,保障客户广域网络的安全畅通运行是我们当前最大的问题。
集团用户专线出租业务就公司目前的发展状况来说,仍然具有重大的意义,但是我们可以看到,我们对这块业务的投入力度、管理力度和发展支持力度都远远不够,距离一个IT运营商的要求还差很远。公司上下还缺乏服务意识,使得业务调度和运维等方面存在较大困难。
尤其在三级网的运行维护上,支公司表现出维护技术力量薄弱、机房设备条件差、服务意识差、整体观念淡薄等弱点,因此常出现故障响应速度慢、障碍恢复时限长等问题,已经影响到广电网络在我省信息化产业中的良好品牌形象!本次会议的目的在于针对问题和最为突出的典型案例(出入境。
7.物流公司 工作岗位
海运操作
具体要求:
要求:男女不限;全国统招本科学历;英语4级以上;2年以上本岗位工作经验。工作细心、做事踏实。
空运业务员
具体要求:
1. 一年以上国际货运行业销售经验,了解深圳货运操作流程及熟悉本地货运市场
2. 优秀的市场开拓能力及沟通谈判能力
3. 性格开朗,有责任心,具团队精神,能刻苦耐劳
4. 有较强的应变能力,能在压力下工作
5. 有良好的语言表达能力及沟通谈判的技巧
6. 良好的英文水平,普通话流利
7. 熟练应用计算机及办公软件
物流经理,报关员,会计,出纳等这涉及很多职位