客户简报的基本元素

1.Internet的三个基本元素是什么
互联网相关协议
有关互联网的协议可以分为3层:
最底层的是IP协议(英语:Internet Protocol, 即互联网协议),是用于报文交换网络的一种面向数据的协议,这一协议定义了数据包在网际传送时的格式。目前使用最多的是IPv4版本,这一版本中用32位定义IP地址,尽管地址总数达到43亿,但是仍然不能满足现今全球网络飞速发展的需求,因此IPv6版本应运而生。在IPv6版本中,IP地址共有128位,“几乎可以为地球上每一粒沙子分配一个IPv6地址”。IPv6目前并没有普及,许多互联网服务提供商并不支持IPv6协议的连接。但是,可以预见,将来在IPv6的帮助下,任何家用电器都有可能连入互联网。
上一层是UDP协议和TCP协议,它们用于控制数据流的传输。UDP是一种不可靠的数据流传输协议,仅为网络层和应用层之间提供简单的接口。而TCP协议则具有高的可靠性,通过为数据报加入额外信息,并提供重发机制,它能够保证数据不丢包、没有冗余包以及保证数据报的顺序。对于一些需要高可靠性的应用,可以选择TCP协议;而相反,对于性能优先考虑的应用如流媒体等,则可以选择UDP协议。
最顶层的是一些应用层协议,这些协议定义了一些用于通用应用的数据报结构,其中包括:
DNS:域名服务;
FTP:服务使用的是文件传输协议;
HTTP:所有的Web页面服务都是使用的超级文本传输协议;
POP3:邮局协议;
SMTP:简单邮件传输协议;
Telnet:远程登陆等。
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2.用化学符号填空(1)汞元素
(1)根据元素符号的书写方法汞元素表示为:Hg;(2)根据元素符号的书写方法铜元素表示为:Cu;(3)原子的表示方法就是用元素符号来表示一个原子,表示多个该原子,就在其元素符号前加上相应的数字.所以2个氧原子,就可表示为:2O;(4)原子的表示方法就是用元素符号来表示一个原子,表示多个该原子,就在其元素符号前加上相应的数字.所以1个氯原子,就可表示为Cl;(5)由离子的表示方法,在表示该离子的元素符号右上角,标出该离子所带的正负电荷数,数字在前,正负符号在后,带1个电荷时,1要省略.若表示多个该离子,就在其离子符号前加上相应的数字,故钠离子可表示为:Na+.(6)地壳中含量最多的前五种元素有:O、Si、Al、Fe、Ca,金属元素是汉字中带钅字旁的元素(金与汞除外),所以最多的金属元素是Al;含量最多的非金属元素是O.故答案为:(1)Hg;(2)Cu;(3)2O;(4)Cl;(5)Na+;(6)Al;O;。
3.品牌元素中,基本元素主要包括
显性要素是品牌外在的、表象的东西,可直接给消费者较强的感觉上的冲击,主要是指品牌名称和视觉标志。
品牌名称:指品牌中可以用语言称呼的部分。是形成品牌的第一步,一个好的品牌名称不仅将产品本身的内容加以概括,还反映着企业的经营理念、价值观念等。
它在整个品牌中起着提纲挈领的作用,是消费者记忆品牌和品牌传播的主要依据。视觉标准:品牌用以激发视觉感知的一种识别体系,给人以更直观的形象记忆,能够帮助消费者更好地识别记忆品牌,视觉标志包括标志物、标志字、标志色和标志包装。
隐性要素是指品牌内含的因素,不能被直接感知,它存在于品牌的整个形成过程中,是品牌的核心。隐性要素主要指品牌承诺、品牌个性和品牌体验。
品牌承诺:一个品牌对于消费者而言,意味着品质保证和质量承诺。一个好品牌的承诺会使消费者增强购买信息,继而产生品牌忠诚。
品牌个性:每个品牌都有它自己的“风格”,即品牌个性。企业创造了品牌的个性,这种个性带来的相关情感暗示,满足了不同人的需求,从而更好地使品牌与消费者建立良好的关系。
品牌体验:品牌是消费者体验的综合,是企业与顾客互动关系的体现。消费者对品牌的信任、满意、肯定等正面情感归属,能够使品牌历久不衰,而他们对品牌的厌恶、怀疑和拒绝等负面感知,必然使品牌受挫甚至夭折。