1.2015年邮政储蓄网点转型表态发言稿

在目前银行业务高速发展的时代条件下，激烈的竞争使得银行方面对现有的网点服务进行转型，进行改变创新，来从竞争中生存下来，下面是小编整理的邮政储蓄银行网点转型学习心得

邮政储蓄银行网点转型学习心得一

在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行

转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险

的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状，确定网点转型培训重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度，实现网点功能全面转型的根本转变，主要采取了以下几方面措施：

1.加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升，实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。，把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行业务转型，实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为网点转型提供科学依据。

2.坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路，合理调整网点布局，提高网点的创效能力。根据不同的区域和

经济条件，加强对基础网点和自助网点进行建设，重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和

评价考核，对执行不力的要严肃追究责任，以确保网点标准化建设的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统

一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时，要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起

来同步推进。

3.建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但转型过程中如果不重视内控制度建

设规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和

按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管，督促网点整改，巩固转型

效果。

4.完善措施。

通过专业的、贴心的服务，去赢得客户，留住客户，营造从上到下重视文明标准服务的氛围，全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理，进一步提升

客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准，规范网点的服务营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品

销售能力，提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。

邮储银行转型心得体会

在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行

转型。为全面提升营业网点优质文明的服务水平，提高综合竞争力，认真学习现代银行的管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险

的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。

2.城市商业银行网点转型培训上的讲话

自2006年银行业对外开放以来，银行间的竞争由外资银行“狼来了”的时代，逐步演变到了国内银行之间、与外资银行、互联网金融、村镇银行、小额信贷以及即将到来的民营银行之间的竞争了，竞争由单一对手，到多元对手之间的竞争了，产品同质化，核心员工不断被新来的竞争对手挖角，不但人才流失，业务也被同样带走。银行下一步怎么办？

做为银行的一个核心阵地，银行的网点经营成败直接影响到了整个银行的绩效，银行网点间的竞争由单一硬件环境逐步到了员工的软性技能的竞争，新的网点转型不但在网点的布局更加合理，更重要的是提升网点员工工作的士气以及服务营销客户的技能，解决了客户在网点整个期间的全程温馨服务，建行的几代网点转型，农行的网点软转以及股份制银行的网点转型的不断提升，使得很多银行在网点转型中迷失了方向，网点转型到底怎么转才会更有竞争力？怎样转型才会使业绩提升更加稳定增加？怎样才能使效果更加可以持续？

本课程借鉴国外银行网点经营的先进理念，结合国内不同银行的转型操作中的优势，把国内不同银行的网点转型实操优势做了详细的结合，以实际案例为导向来研发而成，本课程最大亮点是实战性强，可操作性强，效果提升明显。

3.急

让青春飞扬

萨特说过：“青春这玩意儿真是妙不可言，外部放射出红色的光辉，内部却什么也感觉不到。”

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一恍之间，有人称呼你为“小姐、先生”，而不再是“小丫头、小鬼”。父母开始用征询意见的目光与你交流，甚至有人爱用“青春”这样的字眼去形容你。

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真是奇妙的感觉。希冀着快快长大，穿上妈妈的高跟鞋，偷喝爸爸的白酒。但却又害怕成长，害怕面对成人世界的复杂与阴霾，害怕在成长路上无人同道的寂寞，更害怕一脸惊恐茫然的自己独自面对陌生的环境。

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但青春的孩子却总是开朗的，他们做着五彩斑斓的梦，他们小心翼翼地珍藏自己的喜怒哀乐。谁说年少轻狂不是一种幸福？谁说意气风发不是一种责任？谁说那些做过的羞涩青春之梦不是一份深沉的回忆？

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人们总说“梦一样的青春”，青春时代是一个短暂的美梦，当你再醒来时，它早已消失得无影无踪了。但那些流下的汗水，纯洁的友谊，炽热的梦想都保留了下来。飞扬的青春有飞扬的梦，我们的梦想可能幼稚了些，可能平凡了些，却是不加修饰，不沾染风尘，最真最美的。青春是春天一般的时代，是充满活力、充满热情的时代，是属于青年的“得天独厚”的时代，是拥有梦想，并为之努力的时代。

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可能很多人认为：梦想嘛，就是梦一梦，想一想，干嘛要当真，还尝试去实现它呢？这样想就片面了。没有人会感觉到青春正在消逝，但任何人都会感觉到，青春已经消逝。那些美丽的梦不能只是你幻想中的城堡，必须一砖一瓦地堆砌。梦想的确是需要去梦、去想，但别忘了，我们是青年啊，是激情洋溢、踌躇满志的青年啊，我们有旺盛的精力，有聪慧的头脑，既然梦想是有可能实现的，你甘心于只是梦和想吗？你希望别人都在做幸福的守望者，自己却一事无成吗？你希望别人的汗水耕耘出金黄的麦浪，自己一伸手，却打碎了一面镜子，镜子中是自己缥缈的青春梦吗？

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有句英国谚语：If you can dream it, you can do it。”只要敢梦想，就能实现。青年们，请记住：梦想没有伟大与平凡之分，只要是梦想，就能展翅高飞！

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每个人的心中都住着这样一个在灿烂的阳光下大笑的自己，青春飞扬的自己。年轻的我们总是梦想着前方还会有些什么？

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青年时代，是立大志的时候，路漫漫其修远兮，让我们背上前进的行囊，带上满满的自信与希望，出发吧！

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让梦想启航，让青春飞扬！

4.我是农商银行人 我为农商银行做什么 演讲稿

文案中国范文：农商行员工演讲稿尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好！我叫xx，来自xx支行。

今天我演讲的题目是《我是农商银行人 我为农商银行做什么》青春是读不完的历史长卷，激情是忙碌的身影，奉献是心灵深处一曲人生新的交响，是忠于职守，是敬业，是拼搏，是热爱并献身自己从事的金融事业。当奉献成为一种时尚，当敬业成为一种需求，当知识成为一种资本，我们所有的正是青春的激情。

20xx年是我省信用社实施“十二五”规划的重要之年，是全面贯彻落实省联社“强服务，促转型，谋跨越”总体思路和继续践行王亚书记“三个转变”重要指示的关键之年。今天我以“转型我争先、跨越我奉献”为演讲主题，用青春来书写我们为信合事业转型发展的激情，用奉献来诠释我们为信合事业跨越发展的真情。

作为年轻一代的信合员工，我感到无比的自豪，因为在我的周围、在我们信合系统，一个个鲜活的事例和榜样激励和促进着我的成长，他们敬业爱岗，开拓创新，无私奉献，用自己的实际行动谱写着一曲曲动人的青春奉献之歌。为了报表的及时上报，他们牺牲了多少个节假日；为了服务三农，他们白天走街串户，晚上挑灯夜战，谱写了一出出信合人不倦的战歌；为了新系统的正常运行，下班时间已过很久，依然是他们忙碌不知疲倦的身影。

有人累倒在工作岗位上，有人带病坚持工作，有人父母病重尽孝不能，有人孩子年幼无暇照顾…..正是因为有了他们无私的奉献，才有了信合事业辉煌的成绩，才有了我行的蒸蒸日上、不断发展！每天早上，当我穿上整洁的工作服，面带微笑，来到xx支行城时，我的心情就显得格外舒畅，这是因为“合行”友好的环境，团结的氛围，就象……（仅供参考）。

5.邮政储蓄银行如何完成储蓄任务表态发言

各位领导、同志们：

去岁曾穷千里目，今年更上一层楼。今天，在这回顾过去、收获今日、展望未来的日子里，我们邮政储蓄银行中层以上领导，怀着激动的心情参加这次2014年首季开门红誓师动员大会，我深信，这必将是一次团结奋进、继往开来的会议，是一次鼓舞士气，乘势而上的会议。下面，我谨代表全体支局长作表态发言如下：

一、全面贯彻会议精神，提高对“开门红”竞赛的认识

首先，在政治思想上，我们将深入学习贯彻党的十七届四中全会和中央经济工作会议精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步增强使命感和责任感，增强大局意识、宗旨意识和责任意识，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，把科学发展观贯彻落实到全省邮政储蓄改革发展的各个层面，进一步明确我行2014年发展的奋斗目标，促进邮政事业又好又快发展。

其次，明确目前我们面临的形势和任务。20多年来，邮政储蓄充分发挥邮政的网络和信誉优势，在业务发展、服务水平、网络建设等方面取得了长足发展，为支持国民经济建设和促进社会发展发挥了重要的作用。成为我们当地目前储蓄网点最多、覆盖面最广的金融服务网络。邮政储蓄业务作为整个邮政业务的龙头业务，而且每年的第一季度完成情况对全年业务的圆满完成非常重要，处于重中之重的位置。所以，轰轰烈烈开展“开门红”竞赛活动意义重大，我们一定会站在全局的高度和战略发展的高度来认识，高度认识的基础上高度重视，为活动的不断引向深入奠定一个好的思想观念基础。我们有决心有信心，打好打赢开局这一仗。

二、早安排早部署，精心组织首季“开门红”竞赛活动

一是我们将树立“早发展、早受益”的经营观念，高度重视首季“开门红”劳动竞赛的组织工作，早安排、早部署，并结合实际制定相应的竞赛考核办法，召开从管理人员、支局长、班组长到一线员工等各层面的动员大会，将奖励政策层层落实到位。二是各单位、各专业公司要做好定期通报，并及时推广竞赛活动中一些好的做法和经验，大力营造“比、学、赶、帮、超”的竞赛氛围，充分调动广大干部员工的积极性和创造性，确保首季开门红竞赛目标顺利实现。

二是我们领导干部将发挥带头作用，把组织开展“首季开门红”活动作为重中之重工作抓，抓准，抓早，抓狠，抓出成效。充分调动客户经理、和临柜人员的积极性和创造性，有效开拓集团客户、客户市场、商业客户、流动客户市场及农村储蓄市场。重视金融营销工作，促进储蓄业务收入稳步增长。进一步强化服务意识，全心全意端服务。积极引导全体员工都发扬爱岗敬业主人翁精神，树立企业共兴衰使命感，迎难而上，知难而进，团结一心谋发展，积极主动地投入本次劳动竞赛，确保首季开门红竞赛目标顺利实现。

二坚定信心，拼搏，树立必胜信念。虽然今年首季任务非常艰巨，但俗话说得好，“世无难事，只怕有心人”，“一年之计于春”，当业务发展好时机，我们要抓住时机，加快发展。进步提升宽带质量、提服务水平，树立品牌观念，通过各种渠道，面向不同客户群，向户提供差异化、个性化营销服务，确保首季任务顺利完成。

三投入火般热情，目前正值邮政业务发展旺季，首季关键，不但全年收入目标影响，而且影响长远发展。首战必首胜！首战定首胜，我们将全身心地投入这场战斗，继续发扬邮政储蓄人“赶早抢先、善谋实干”精神，加快发展，确保首季开门红竞赛目标目标顺利实现。

6.求篇文章关于个人业务顾问对建行网点转型的认识

前 言 在中国建设银行和中国银行成功上市、中国工商银行引进战略投资者的关键性步骤已经完成的背景下，关于银行改革的理论探讨逐步进入对改革所造成的制度与财务效应的争论，如外资战略投资者的参股对国家金融安全的影响、银行法人治理在特定的改革措施和步骤安排下是否出现质的变化、银行财务指标是否随改革而逐步好转。

事实上，更为核心的问题是，在银行改革的进程中，什么才是真正的改革目标，即什么是真正的现代银行和现代银行体系，如何实现从传统银行向现代银行的转型。营业网点是商业银行参与市场竞争的重要资源，商业银行在进入全面战略转型期间，如何整合现有经营网点资源，大力发展以电子化手段为载体的自助服务，实现银行服务转型，提高经营网点的市场竞争力，是银行经营管理层需认真思考和研究的新课题。

2005年4月，建设银行启动网点环境视觉形象统一设计和建设标准工程项目。总行专门下发了《营业网点视觉形象建设指引》，充分借鉴国际先进商业银行视觉形象设计的理念和实践，全面体现建设银行的品牌特性，坚持以客户为中心，科学划分功能区域，合理规划业务流程，最大限度地方便客户，提高网点服务效率和质量。

建行按照国际先进银行标准开始了网点转型，其实质为从交易核算型网点逐步转型为服务销售型网点。建行的网点转型主要通过调整岗位设置、排队模式、弹性排班和培育客户消费行为习惯等一系列措施进行。

网点转型工作正是建行战略转型方案的缩影——一个“以客户为中心”的大型国有控股商业银行，以前瞻的眼光和快速的市场反应履行着“为客户提供更好服务”的承诺。诚如建设银行新打的电视广告的主题词“善建者行，善者建行！”建行网点转型的新面貌结合其品牌内涵，一下子将建设银行的形象昭之于众，既有传统银行的意韵，又有令人回味的遐想，能让人产生较深的印象，并有效识别了建设银行与其它银行的差异。

建行网点转型产生了巨大的成效，试点网点交易速度提高了33%，客户等待时间减少68%，排队现象大为缓解，业务量也有大幅度提升。因此富晨理财在此基础上对建行网点进行整合研究，本书把建行网点转型分成四大部分：网点规划篇，网点形象标准化，网点流程在造，网点服务提升，其中网点形象标准化侧重网点目标客户定位，网点类型定位，布局和选址，形象标准化建设，内部功能分区，财富管理中心建设等方面；网点服务提升包括岗位合理调整，弹性排班，渠道分流解决排队问题，神秘客户调查，以及差异化服务等。

建行网点转型知识逻辑图 第一部分：网点规划篇 转型研究——转型理论研究 转型方式——布局和选址 第二部分：网点形象标准化篇 网点功能——类型定位 布局优化——布局和选址 形象再造——形象标准化建设 功能再造——网点内部分区 大客户差异化——财富管理中心 第三部分：网点流程再造篇 战略转型——以客户为中心 优化流程——设置大堂经理 优化流程——设置业务顾问 助推流程——六西格玛 第四部分：网点服务提升篇 岗位设计——岗位人性化调整 弹性排班 渠道分流——解决排队难题 差异化服务——高低柜员服务 神秘客户调查——提高服务质量 第五部分：建行转型案例篇 书籍目录： 目 录第一部分：“善建者行”——网点布局规划选址篇 13第一章 “变则通”——建行网点转型进行时 15一、网点转型背景和起源 16二、网点转型战略路线图 19三、资料链接：建行网点转型时间表 20四、建行为何大力布局零售网点 22五、蓝色畅想 善建者行 23第二章 建行中心城市网点优先布局战略研究 25一、建行网点资源优势和价值评估 26二、建行网点转型组织 29三、2008年底完成零售网点转型 29【案例分享】建行常州化龙巷支行网点转型见服务真谛 31【案例分享】建行批发业务已成鸡肋 32第三章 网点功能转型——网点类型市场化定位 34一、网点分类 34二、规划对象 35三、划分经济功能区域 37四、功能区内营业机构设置标准 39第四章 “因势而变”——建行网点规划选址 42一、网点转型方向和内容 43二、富晨“三网合一”理论 45三、富晨FFRC网点规划选址模型 46四、银行网点规划工作流程与方法 47五、客户对网点提出更高服务要求 48六、建设银行网点转型实地调研 49七、标准化规划选址基本思路 49【富晨案例】建行天津：营业机构布局规划研究 51一、营业机构总量分析 51二、营业机构面积分析 52三、单位营业面积分析 53四、单位面积吸存能力 53五、万人营业面积指标 53六、营业机构类型 54【富晨案例】建行宁波：对公客户调查研究 55一、对公客户类型 55二、交通方式调查 56三、客户时间距离调查 56第二部分：“蓝色风暴”——网点形象标准化建设篇 58第一章 传达蓝色银行——外部形象系统 59一、概述 59二、营业网点门面 60三、自助银行门面 62第二章 突出蓝色银行——内部形象系统 62一、概述 62二、引导区 65三、等候区 68四、封闭式柜台区 70五、开放式柜台区 73六、个人理财中心 76七、自助银行区 84八、其他 89第三章 设置宣传设施——营销宣传系统 95一、概。

7.如何防范银行声誉风险发言稿美国

近年来，随着移动互联网和新媒体的产生，银行声誉风险突显，并越来越受到监管部门和业界的关注。

党的十八大以后，我国经济发展告别了高歌猛进，进入以中高速、优结构、新动力、多挑战为主要特征的新常态，银行声誉风险防范也面临新的挑战和考验。如何主动适应新常态，迎接新挑战，有效防范声誉风险，下面结合工作实际谈一点认识体会。

一、正确面对银行声誉风险管理新挑战 1、经济转型促使银行声誉风险管理要转变观念。新常态突出表现为以下特征：经济增速从高速增长向中高速增长换挡；创新和智能开发成为新动力；产业结构从工业大国向服务业强国转变，金融机构打破金融垄断，让利实体经济。

在这个大背景下，银行经营管理也从注重发展速度转为注重有质量的发展，从注重利差转为注重提供服务，从关注自身产品营销转为注重满足大众的需求。新常态正深刻改变我国经济面貌和金融业态，也促使银行声誉风险管理工作要转变思维观念和行为方式，适应新的经济生态。

2、移动互联网普及使银行声誉风险管理压力增大。移动互联网对人们传统的生活生产观念和方式进行了颠覆，信息传递更加快速、透明、直接、便捷，人们由过去信息的被动接受者变为直接参与者、评论者，人人都是麦克风，人人都是信息源，使银行声誉风险管理面临前所未有的挑战：一是舆情来源广，自媒体时代，网民来自五湖四海，只要与银行打交道的人都有可能随时随地成为舆情发布者。

二是舆情传播快，移动互联网使舆情可以瞬间扩散发酵，人工干预无法控制，有时甚至适得其反。 3、人们对金融服务的依赖使银行声誉风险突显。

与银行打交道，已成为人们生产生活必不可少的内容，对银行服务提出的要求也更高更多，目前银行服务从产品、效率、渠道以及服务模式等方面还不能满足客户多样化需求，同时，银行本身也处在经营理念、经营方式的转型期，体制、制度、产品、流程、服务手段等等都不断在发生变化，再加上公众对银行服务内容、方式以及依法合规要求的了解认识还不多不深入，甚至有误解，因此，人们在与银行打交道过程中，出于对自身资产安全的担心，出于对银行服务态度效率的不满意，出于对银行产品、制度、流程的不了解等等原因，客户投诉自然也会不断增加，成为银行主要的声誉风险来源，甚至为达到目的借助媒体给银行施加压力，这已成为目前银行声誉风险的“新常态”。 面对经济转型、移动互联网普及、人们对金融的依赖这些新情况新挑战，作为银行管理者，首先要正确认识和看待银行声誉风险，要从过去僵硬的、单一的思维意识和行为习惯中解放出来，以平等的、合作的、包容的思维和心态面对和解决新的问题。

二、引发银行声誉风险的直接原因分析 引发银行声誉风险的直接原因有很多，归纳起来主要有几方面：一是服务态度。银行服务客户，态度第一，近年来，由于金融市场的激烈竞争，各家银行服务态度有了很大改观，因服务态度引发的声誉风险逐步减少。

二是服务效率。为提升服务效率，满足客户快捷办理业务需求，银行在改进流程、拓宽渠道方面做了大量工作，但与客户要求还有距离，特别是柜面服务效率方面有待进一步提升。

三是不当营销。主要指误导客户消费、硬性搭配产品、向不合适人群推荐产品等，这类情况随着合规部门、审计部门和监管部门的检查，正逐渐减少。

但银行工作人员在办理业务和营销过程中不规范、不严谨的表达和行为，容易造成客户误解或媒体误读，需要引起重视。四是金融消费者疑虑。

近年来，各家银行开发了许多产品以满足客户个性化需求，但客户对金融产品知识和与之相关的制度、流程、条件、监管要求等不尽了解，在碰到具体情况时，往往按自己以往的经验评判银行服务，产生消费疑虑，进而引发投诉和负面舆情。五是诉讼或案件。

任何与银行有关的诉讼或案件，都会吸引人们眼球，成为网民围观的热点。六是监管机构行政处罚、权威机构评级降低以及市场传言，引发银行声誉风险。

梳理分析引发银行声誉风险的原因，找出风险的多发点和易发点，有针对性地采取措施进行防范，才能使声誉风险管理更加主动。 三、声誉风险防范和应对策略 声誉风险涉及面广、扩散速度快，突发性强，后果往往难以预测，成为银行管理层较为头痛的事。

应对银行声誉风险，不仅是维护银行形象，更是对银行综合竞争能力的考验，在实践中，采取适合的方式防范和化解声誉风险，是银行每一位管理者应有的基本功。如何有效防范声誉风险，主要把握以下几个方面： 1、防范在先，未雨绸缪。

银行声誉风险何时发生，不能预测，但是，我们可以通过努力消除有可能带来负面舆情、形成声誉风险的因素，做到有备无患。一是不断提高服务水平。

包括服务态度、服务技能、服务效率、服务满意度等，只有自身服务过硬，底气足，才能有抵御风险的本钱。银行在运营发展过程中，产生某些错误是不可避免的，通过接受投诉和批评，深入发掘银行潜在的风险，不断提高服务水平才是真正有价值的收获。

二是建立声誉风险管理制度机制。明确责任，规范声誉风险监测、报告、提示、处置流程，组织应急演练，使。

8.如何做一名优秀的银行员工

中国农业银行浙江省分行行长赵忠世在报告中深入分析了当前面临的经济金融形势、同业竞争走势、系统内排序格局变化的形势以及自身的薄弱环节，号召全行上下在新的发展时期要切实增强危机感和紧迫感，以更加饱满激昂的精神状态、以更为艰苦卓绝的拼争精神、以更为稳健扎实的工作作风开展二次创业。

通过赵行长在新入行员工入职培训班上的讲话和学习，使我认识到要想成为一名合格的银行员工，必须用心办事、用情做事、精细行事。起初的农行，产品和业务相对单一，但随着迅速发展起来的信息产业，以及激烈的市场竞争，银行业也开始了更多的发展和变化。

比如：客户群体和不同的业务之间实现资源的合理布局，银行网点转型和自助银行，以及电子金融渠道的建设等现代化的服务。 面对日新月异且众多的信息产业，如何在竞争中取得优势就成为了一件刻不容缓的大事。

对于银行来说，每一种渠道都可以比作是银行的窗口、眼睛和纽带。作为窗口，银行向社会和公众敞开着自己的心扉。

9.如何做一名优秀的银行员工

中国农业银行浙江省分行行长赵忠世在报告中深入分析了当前面临的经济金融形势、同业竞争走势、系统内排序格局变化的形势以及自身的薄弱环节，号召全行上下在新的发展时期要切实增强危机感和紧迫感，以更加饱满激昂的精神状态、以更为艰苦卓绝的拼争精神、以更为稳健扎实的工作作风开展二次创业。

通过赵行长在新入行员工入职培训班上的讲话和学习，使我认识到要想成为一名合格的银行员工，必须用心办事、用情做事、精细行事。起初的农行，产品和业务相对单一，但随着迅速发展起来的信息产业，以及激烈的市场竞争，银行业也开始了更多的发展和变化。

比如：客户群体和不同的业务之间实现资源的合理布局，银行网点转型和自助银行，以及电子金融渠道的建设等现代化的服务。面对日新月异且众多的信息产业，如何在竞争中取得优势就成为了一件刻不容缓的大事。

对于银行来说，每一种渠道都可以比作是银行的窗口、眼睛和纽带。作为窗口，银行向社会和公众敞开着自己的心扉。

就像一个展览室，里面展示着银行所有的产品和服务，而且还展示了员工的风貌、品味和效率。作为眼睛，银行向社会和公众传递着最明亮、最真诚、最可靠的眼神。

纽带则使银行与财富相连。