装修售后合同范本

1.装修售后服务承诺书

：_____（以下简称“甲方”）与：_____（以下简称“”）为维护双方的权益，根据现行的法律、法规和规章，结合本工程的具体情况，签订本合同，并遵照执行。

第一章合同背景第一条施工地点位于_____市_____区_____路_____弄_____号_____室，（以下简称“该房屋”）。该房屋合格，并已交付使用。

第二条甲方委托施工，使房屋安全、卫生、美观、适于居住、方便生活、令人心情愉悦。第二章资格第三条是经过核准登记的，通过最近一次，具有经建设机关审定的从事民用的资质，资质等级符合本次施工的要求。

乙方不具备营业资格或相应资质的，甲方有权终止本合同，乙方应当立即返还甲方已支付的费用，并赔偿乙方损失。第四条本合同签订前，乙方应向甲方出示《营业执照》、《资质证书》原件。

第三章施工内容第五条该房屋属_____结构，为_____房_____厅_____厨_____卫，建筑总面积为_____平方米；施工的是其中的_____房_____厅_____厨_____卫，施工面积为_____平方米。详见作为本合同附件（一）的《》中红线匡定部分。

第六条施工内容和做法说明如下（不够可附页）：（一）厅：地面部分_____，墙面部分_____，部分_____，门窗部分_____，其他_____；（二）房：地面部分_____，墙面部分_____，部分_____，门窗部分_____，其他_____；（三）厨：地面部分_____，墙面部分_____，部分_____，门窗部分_____，其他_____；（四）卫：地面部分_____，墙面部分_____，天棚部分_____，门窗部分_____，其他_____；（五）其他：地面部分_____，墙面部分_____，天棚部分_____，门窗部分_____，其他_____；前款没有说明的，依作为本合同附件（二）的《装修》确定。第四章材料、设备和价款第七条施工使用的材料和设备见作为本合同附件（三）的《主要材料》、作为本合同附件（四）的《》，乙方的见作为本合同附件（五）的《》。

第八条至第十三条在乙方提供施工使用的材料、设备以及劳务的情形下适用第八条该房屋工程总价款为_____元，其中_____元、_____元、管理费_____元、_____元、垃圾清运费_____元、税金_____元、其他费用_____元。工程总价款是各分项价款的总和。

前款所述的总价款和分项价款是乙方的预算价格。超出预算价格的，甲方按预算价格支付工程总价款；低于预算价格的，甲方按支付工程总价款。

第九条乙方对、人工费、管理费、、垃圾清运费的报价，不得超过本合同签订时该费用的市场平均价格。乙方在本合同中的报价超过市场平均价格的，按市场平均价格结算。

双方对前款所述的市场平均价格有异议的，可以委托价格评估部门评估，价格评估部门的评估结论，双方应当接受。第十条乙方应在《主要材料报价单》和《报价单》中注明材料和设备的名称、生产厂厂名、厂址、品牌、型号、规格、等级、价格和数量。

乙方提供并已经使用的材料和设备与《主要材料报价单》和《报价单》的规定不符的，甲方有权选择以下列方式之一处理，乙方应当接受：（1）甲方同意继续使用的，乙方免收该材料和设备的费用；（2）甲方不同意继续使用的，乙方应当根据《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》的规定更换和重做，更换后的材料和减半收取，原不变。第十一条乙方应当提交说明书、保修单、环保说明书和购货发票复印件，甲方要求与原件核对的，乙方应当同意。

发票上应当载明、品牌、型号、规格、等级、价格和数量。第十二条乙方提供的材料和设备质量必须符合国家标准，有质量明和有中文标识的、规格、型号、生产厂厂名、厂址等，不得使用国家明令淘汰的材料和设备。

乙方提供的材料和设备必须符合国家，包括但不限于完工后的，辐射、照明和噪音强度等指标，使甲方达到安全居住、生活的目的。乙方违反前两款规定的，应当立即更换和重做，更换后的材料和设备不再收费，原不变。

第十三条甲方变更施工内容的，乙方应当同意。、总价款、《主要材料报价单》和《辅助材料报价单》的内容相应变化的，经甲方书面确认后生效。

第十四条至第十六条在甲方提供施工使用的材料、设备，乙方提供劳务的情形下适用第十四条该房屋的工程总价款为_____元，其中人工费_____元、税金_____、其他费用_____元。第十五条甲方提供的材料、设备，应当按时送到现场，乙方应办理验收手续。

甲方提供的材料、设备不符合国家标准的，乙方应在验收后以书面形式向甲方提出，甲方仍表示使用，造成损失的，由甲方承担责任。甲方供应的材料、设备现场，经乙方验收后发生损坏的，乙方应当赔偿。

第十六条甲方提供的材料和设备，均应用于本工程；未经甲方同意，乙方不得挪作他用。因乙方原因导致甲方提供的材料和设备短缺或被更换的，乙方应按短缺材料和设备的价款或材料和设备被更换前后差价的10倍赔偿甲方。

第五章付款方式第十七条工程款按以下方式支付：（一）本合同签订后，开工前二至五日，甲方支付相当于总价款30%的工程款；（二）完成50%的之日后的三日内，甲方支付相当于总价款40%的工程款；（三）后三日内，甲。

2.房屋维修协议书

这是一个范本甲方：珠海市金湾区平沙镇社区居民委员会乙方：户主：身份证号码：联系电话：配偶：身份证号码：为保证乙方的居住安全，根据珠金平办[2009]16号文《平沙镇危房改造工程实施方案（修订稿）的通知》的有关规定，甲，乙双方在平等，自愿，协商一致的基础上达成一致意见，并签订如下协议，确保双方共同遵守执行：就地维修标准及要求 1，乙方自愿选择房屋维修形式并与甲方签订本合同. 2，维修标准：维修房屋必须在保证不影响规划，不影响邻居居住安全，交通安全及排水排污通畅等前提下进行.维修项目以掀瓦顶，换横梁，加建室内卫生间，房间，厨房及墙体翻新装修，加高地台等.维修以解危为主，不能增加占地面积. 3，维修要求：为统一规划，保障小区内居民的合法权益，营造优美安全的居住环境，乙方在维修动工建设之前须通知甲方进行实地勘察，且不得借维修之机擅自扩建或搭建其它建筑物.否则，甲方有权按违章建筑予以清拆，造成的一切损失由乙方负责. 乙方自行组织维修施工队，并负责做好施工现场的安全质量工作，造成的一切事故责任由乙方自行负责. 乙方要在甲方指定的时间内负责清理完该工程造成的余泥杂物，并服从甲方对该工程的建设管理，逾期不清理的，甲方组织人员清理，费用由乙方负担，并从甲方付给乙方的补贴款中扣除. 4，就地维修工期：在正常天气下50天内必须完工，否则，维修补贴余款将不予以发放. 就地维修申办程序乙方向甲方递交夫妇双方身份证，结（离）婚证，户口簿，旧房收据，职工身份证明，危房维修申请书等相关资料（原件备查），由甲方审查合格后送镇农房办审查核定. 经镇农房办审查核定合格后，由镇农房办出示予以同意维修房屋通知书，申请人自收到维修通知书之日起30日内必须动工维修，否则将要重新申请审定. 维修福利补贴款的发放乙方是属于（在册农业职工，在册农业退休职工，农业单位一次性辞退人员）的，在拆卸瓦顶，换栋梁后，经甲方确认后先支付25000元；维修完毕并经甲方审定符合维修标准后支付5000元. 乙方是属于有户口并有危房的农业从业人员的，在拆卸瓦顶，换横梁后，经甲方确认后先支付9000元；维修完毕并经甲方审定符合维修标准后支付1000元. 乙方维修危房福利补贴款不足部份的由乙方自行解决. 其它约定 1，乙方因维修而影响隔壁住户的，造成的责任由乙方负责. 2，在维修期间乙方的住房问题自行解决，甲方不作任何形式的补助及安排. 3，本合同未尽事宜，由双方协商后签订补充协议（附后），与本合同具有同等法律效力. 本合同自双方签名盖章时生效，一式三份，甲，乙方双方各执一份，镇农房办存档备案一份. 5，补充协议： ①， ②， ③，甲方（盖章）：乙方（签名，指模）：金湾区平沙镇社区居民委员会配偶（签名，指模）：负责人（签名）：签订日期：年月日。

3.装修的售后合同

建议委托律师书写。参考

甲方（制造商）：_____________

乙方（经销商）：_____________

一、甲方责任

1.甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。

2.甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。

3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。

4.在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。

5.甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。

6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。

7.如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。

8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。

二、乙方责任

1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。

2.乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。

3.乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。

4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。

5.乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。

三、售后服务相关费用确认

1.所需更换的零配件费用

① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1:1免费为乙方提供更换的零配件。

② 保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。

③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。

2.返回甲方维修的产品运输费用

① 保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。

3.产品返回甲方的维修服务费用

① 保修期内，均不收取服务费。

② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。

四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。

五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。

六、甲方的售后服务专线电话：

甲方：___________ 乙方：___________

代表人：_________ 代表人：_________

日期：___________

4.装饰公司和客服合同书怎么制定

怎样和装修公司签订合同：在避免在装修过程中造成与装修公司口角上争辩，就是在签署合同时对双方的义务和责任做到明确约束，避免出现问题时无据可依。

签署合同的过程是需要慎重对待的，随着装修行业的成熟，装修合同不断的趋于正规。但这些看起来很“完善”的装修合同中仍有很多容易被业主忽视的细节。

深圳自家人装修公司吴工精心编写《签署装修合同必读十三条》，深入解析合同签署技巧。希望通过我们的工作，让广大业主能够得到一份更加趋于完善的合同保障。

1、明确约定工期：一般100平米的空间，简单装修的话，工期在35天左右，装饰公司为了保险，一般会把工期约定到45-50天，如果您着急入住的话，可以在签订时和装修公司商榷此条款。2、增减项目：装修过程中，很容易有增减项目。

要注意一点，你应该支付的增减费用，都应该是在该项目施工前，由您签字认可的，如果是您没有签字认可的，您一概可以不支付相应的费用。要在合同中明确注明。

3、付款方式：很多的装修合同，约定首付60%，木工验收合格后交纳35%，完工后交纳5%。如果按照这样的付款形式的话，在工期过了一半左右后，您就已经向装饰公司交了95%左右的费用，如果装修的后期出了什么问题的话，就很难在钱上面制约装饰公司了。

所以建议在签订合同时候，尽量争取到更有制约性的付款方式，如：把首付压到30%，中期交纳30%。而且，对付款前的验收标准一定要有明确标准。

4、赔偿责任要明确：装修过程中如出现违法物业要求，如打断楼体承重钢筋、短路烧毁楼宇对讲、破坏楼体外立面等常见问题，一经物业发现，物业必然要求赔偿。而装修押金一般都是业主交付的，出了问题“冤大头”往往是业主。

这些赔偿责任要由谁来承担，签署合同时一定要注明，出现问题时可有据可依。 5、按图施工要写进合同：严格按照您签字认可的图纸施工，如果在细节尺寸上和您在设计图纸上的不符合，您可以要求返工，且因返工产生的费用由装修公司承担。

6、材料验收：进场材料必须在业主验收并签字后才可使用。否则，很多时候材料明明存在瑕疵，但工人“睁只眼闭只眼”的就开始施工了。

等业主发现的时候已经“生米煮成熟饭”，返工可能造成更大的损失，很多业主最终选择了妥协。 7、转包赔偿：工程转包的现象虽然并不多见，但其性质恶劣，需多加提防。

工程转包是指，承包单位并未最终参与施工，而是将委托方的工程转包由他人施工，严重时甚至多次层层转包。这就使委托方的装修费用受到层层瓜分，而且最终的施工方并不受到第一承包方制约，工程质量无人监管。

这种转包行为虽不多见，但其性质恶劣且后患无穷，所以消费者应谨慎提防。在签署装修合同时，要明确施工工长或项目经理的名称，防止转包。

8、监管力度要有明确约定：监理的监管工作是装饰公司对施工质量控制的主要手段，他们到场巡视的时间间隔，对工程的质量尤为重要。监理每隔3天应该到场一次。

设计师在一些关键的节点也一定要到场，如水电路交底、木工交底、木工验收等环节，设计师应必须到场。 9、赔偿：（1）工伤赔偿：对于装修施工过程中出现的人员伤亡责任，要明确注明由承包方承担，以防万一。

而且，业主不要与施工人员签署委托合同，否则一旦出现伤亡事故，业主作为委托人势必要承担相应责任。尤其是木工工程，工人伤筋动骨的事故时有发生，业主要提前规避此类风险！（2）火灾赔偿：对于装饰装修过程中出现火灾造成的损失，赔偿责任如何分配要提前在合同中注明，以防万一。

（3）水患赔偿：对于装修过程中出现忘记关水或防水不严，造成楼下住户泡水损失的赔偿责任如何分配要提前在合同中注明，以防万一。 10、水电费用：一般情况下装修过程中产生的水电费用并不多，一般由业主承担。

但在一些特殊的施工阶段，如严冬施工时，长时间使用电暖气保温会产生大笔电费。这种情况造成的大额电费由谁来买单，合同中要提前注明。

11、验收标准要明确：目前各省市都制定了一些关于装饰装修工程承包发包及施工管理的规定，要求以《家庭居室装饰工程质量验收标准》以及当地制定的一些标准为工程质量验收标准，并在装饰装修合同中约定。如果合同中不做规定，一旦出了问题很难处理。

所以合同中一定要注明工程质量验收标准依据。 12、保修条款：装修的整个过程现在主要还是以手工现场制作为主，没有实现全面工厂化，所以难免会有各种各样的细碎质量问题。

保修时间内，装饰公司应该实施的责任就尤为重要了。比如出了问题，装修公司是包工包料全全负责保修，还是只包工，不负责材料包修，或是还是有其他制约条款，这些都一定要在合同中写清楚。

13、签署合同前确保文书齐全：签署合同前确保装修工程书面文件齐全。经双方认可的《工程预算书》，以及全部设计、施工图纸均为合同构成要件。

签订装修合同时，务必确保此类书面文件齐全。而且装修业主应把《装修合同》和以上三项文件及支付费用的单据妥善保存。

重庆装饰公司：/。

5.谁有装修维修协议书范本

装修合同范本合同编号：______ 发包人：承包人：住所：住所：委托代理人：营业执照号：电话：法定代表人：电话：委托代理人：电话：本工程设计人：电话：施工队负责人：电话：依照《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，结合家庭居室装饰装修工程施工的特点，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就发包人的家庭居室装饰装修工程（以下简称工程）的有关事宜，达成如下协议：第一条工程概况 1.1 工程地点：___________________。

1.2 工程内容及做法（详见附表1：家庭居室装饰装修工程施工项目确认表。附表2：家庭居室装饰装修工程内容和做法一览表）。

1.3 工程承包方式：双方商定采取下列第___种承包方式。（1）承包人包工、包料（详见附表5：承包人提供装饰装修材料明细表）；（2）承包人包工、部分包料，发包人提供部分材料（详见附表4：发包人提供装饰装修材料明细表。

附表5：承包人提供装饰装修材料明细表）；（3）承包人包工、发包人包料（详见附表4：发包人提供装饰装修材料明细表）。 1.4 工程期限____天，开工日期____年____月____日，竣工日期____年____月____日。

1.5 合同价款：本合同工程造价为（大写）：____________元（详见附表3：家庭居室装饰装修工程报价单）。第二条工程监理若本工程实行工程监理，发包人与监理公司另行签订《工程监理合同》，并将监理工程师的姓名、单位、联系方式及监理工程师的职责等通知承包人。

第三条施工图纸双方商定施工图纸采取下列第___种方式提供：（1）发包人自行设计并提供施工图纸，图纸一式二份，发包人、承包人各一份（详见附表6：家庭居室装饰装修工程设计图纸）；（2）发包人委托承包人设计施工图纸，图纸一式二份，发包人、承包人各一份（详见附表6：家庭居室装饰装修工程设计图纸），设计费（大写）______元，由发包人支付（此费用不在工程价款内）。第四条发包人义务 4.1 开工前____天，为承包人入场施工创造条件。

包括：搬清室内家具、陈设或将室内不易搬动的家具、陈设归堆、遮盖，以不影响施工为原则； 4.2 提供施工期间的水源、电源； 4.3 负责协调施工队与邻里之间的关系； 4.4 不拆动室内承重结构，如需拆改原建筑的非承重结构或设备管线，负责到有关部门办理相应的审批手续； 4.5 施工期间发包人仍需部分使用该居室的，负责做好施工现场的保卫及消防等项工作； 4.6 参与工程质量和施工进度的监督，负责材料进场、竣工验收。第五条承包人义务 5.1 施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质完成工程； 5.2 严格执行有关施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境； 5.3 保护好原居室室内的家具和陈设，保证居室内上、下水管道的畅通； 5.4 保证施工现场的整洁，工程完工后负责清扫施工现场。

第六条工程变更工程项目及施工方式如需变更，双方应协商一致，签定书面变更协议，同时调整相关工程费用及工期（见附表7：家庭居室装饰装修工程变更单）。第七条材料的提供 7.1 由发包人提供的材料、设备（详见附表4：发包人提供装饰装修材料明细表），发包人应在材料运到施工现场前通知承包人，双方共同验收并办理交接手续； 7.2 由承包人提供的材料、设备（详见附表5：承包人提供装饰装修材料明细表），承包人应在材料运到施工现场前通知发包人，并接受发包人检验。

第八条工期延误 8.1 对以下原因造成竣工日期延误，经发包人确认，工期相应顺延：（1）工程量变化和设计变更；（2）不可抗力；（3）发包人同意工期顺延的其他情况。 8.2 因发包人未按约定完成其应负责的工作而影响工期的，工期顺延；因发包人提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量的，返工费用由发包人承担，工期顺延。

8.3 发包人未按期支付工程款，合同工期相应顺延。 8.4 因承包人责任不能按期开工或无故中途停工而影响工期的，工期不顺延；因承包人原因造成工程质量存在问题的，返工费用由承包人承担，工期不顺延。

第九条质量标准双方约定本工程施工质量标准：___________________________________________。施工过程中双方对工程质量发生争议，由_________部门对工程质量予以认证，经认证工程质量不符合合同约定的标准，认证过程支出的相关费用由承包人承担；经认证工程质量符合合同约定的标准，认证过程支出的相关费用由发包人承担。

第十条工程验收和保修 10.1 双方约定在施工过程中分下列几个阶段对工程质量进行验收：（1）_________________________; (2)_________________________; (3)_________________________。承包人应提前两天通知发包人进行验收，阶段验收合格后应填写工程验收单（见附表8：家庭居室装饰装修工程验收单）。

10.2 工程竣工后，承包人应通知发包人验收，发包人应自接到验收通知后两天内组织验收，填写工程验收单（见附表8：家庭居室装饰装修工程验收单）。在工程款结清后，办理移交手续（详见附表9：家庭居室装饰装修工程结算单）。

10.3 本工。