求淘宝买家须知的范文

编者按：这是一些通用的淘宝买家须知的范文，告知你的买家在购买产品前要注意哪些内容款项。

以免到时候因为快递、付款方式、产品质量等等原因而导致双方纠纷。请买家务必细读，以免出现不必要的纠纷，不认同以下说明的，请买家慎重考虑购买此宝贝哦。

关于快递 默认圆通（后备可选申通，中通）快递，各位亲们拍宝贝前请与店家先确认快递公司，并确认快递费用，另外一定要查询该快递公司是否能到达收件地，如因无法到达造成损失的，本店没有办法负责。因无法到达收件地，而需要转发其他快递公司的，买家需补或负责转发所产生的运费。

以下未提及省份默认首重为： 10元（续重3元/KG） 首重12元的地区： 山东、福建、山西，陕西，贵州、重庆，广西、四川（续重3元/KG） 首重15元的地区： 云南、海南、甘肃、吉林、黑龙江、青海，辽宁（续重5元/KG） 首重18元的地区： 内蒙古、宁夏、新疆，西藏（续重8元/KG） 首重30元的地区： 香港、台湾走顺丰快递（ 500克以内 货到付款：只用顺丰快递：20（续重5元/KG），服务费10元起步 关于色差： 本店所有商品多为实物拍摄，敬请放心购买。网络销售无法避免色差，因在不同的颜色灯光，显示器下看图片，会造成不同的色差问题，所以请完全不能接受任何色差的买家慎重考虑，色差问题，将不能作为退换货的依据。

本店的服装都是经过正规的服装检验，直接从厂家拿货，亲可以放心购买。若有其他疑问务必先咨询。

关于尺寸： 本店所有衣衣尺寸误差在2CM内属正常范围，不能接受的买家请慎重考虑 请买家仔细查看商品尺寸表及说明介绍，如无法确认，请咨询客服并告知准确身材数据（如胸围、腰围、臀围等），本店客服会根据经验，推荐相应的尺寸，但最终需买家自己决定，因每个人情况不同，客服无法见到买家真人，如推荐尺寸不合适产生退换货邮费，需亲自己承担。 关于退换货问题 确属质量问题的商品，须及时寄给我们，我们收到后查核属实将给予掉换。

退换的商品，不可洗涤，不可人为损坏。必须保持包装及吊牌/领标等原配件完整，原封退回。

不接受任何形式的到付！不接受未协商好自行申请退款！ ※以下情况我们将为您办理退换货： 1.大面积破损 2.严重脱线 3.有大污点（约一分硬币大小 2、面料有明显破洞，有明显非人为污渍； 3、左右明显不对称（款式原因除外，如袖口有大小、有长短等； 4、拉链破损； 5、尺码如描述不符（允许误差2CM左右）； ※以下情况不属于可退换范围： 1.小毛球及小脱线 2.小污点（可自行清理者 3.配件损坏（我们将给予补发 4.尺寸不合穿 5.主观问题（不喜欢的款式。质量与想象中不同 6.外包装破损 7.色差问题 8.故意弄坏或破坏 9.客户在退换货之前未与我们取得联系 10.服装服饰是感性消费商品，本站一律不接受以颜色不喜欢、色差、没有想象中漂亮、太透明、太薄、太大、太小、穿着不舒服、等理由退换！有问题请事先询问客服，商品详细页面有尺寸说明。

※以下情况由本店承担运费： 发错，发漏，质量问题退换 ※以下情况由客人自己承担往返运费： 收到物品后，发现尺码不适合。联系客服后并同意给您换合适的尺码或其他款式。

包邮商品非质量问题退货，买家需承担之前包邮产生的运费； 联系方式 手机：你的手机号码（只接受短信，注明旺旺/QQ名或汇款金额，详细事项，每天来的短信太多，不一定都能回复） QQ：你的QQ号码 必须强调的是 ★ 收包裹的时候一定要在快递面前检查清楚再签收，数量不对或者有质量问题的可以拒签。一旦签收了后果不负责喔 ★ 清货特价类商品的不退不换 ★ 不议价，议价信息不回复，请见凉， 店内宝贝一切按优惠政策走 ★ 一般所有一经出售的宝贝无质量问题不退不换，如果因为大小问题在本店有货的情况下宝贝只换同款宝贝一次，邮费需自理。

均码宝贝，大了小了不适合自己的可以帮亲转，不要因为不喜欢，有色差，等等问题来要求退换，也不要威胁中差评来要求偶退货 注：请务必看清以上协议，有任何异议和意见请在购买之前提出，协议当您在购买商品后即刻起效，并当作淘宝证据。 （来源：淘巧网 ）。