• 首页>范文 > 范文
  • 酒店点评好评范文

    酒店点评好评范文

    有没有比较经典的酒店点评精彩句子

    1、酒店环境整洁,房间布局堪称完美,优雅又不失情调,服务周到,让人无比舒心。给我营造了一种家的感觉,无论大处到小处都是那么无懈可击,价格也很合理。

    2、这家酒店的服务员个个彬彬有礼,热情周到,酒店装修的富丽堂皇,一般人是不愿进去的。

    3、酒店各色闪亮霓虹灯让整城市流光溢彩、神采飞扬些高档酒店灯火通明面定推杯换盏意醉休些写字楼玻璃幕墙变巨显示屏切换着同广告画面与标语

    酒店业最经典的话:

    1、 如 果 你 不 是 为 客 人 服 务 , 那 么 你 是 在 为 客 人 服 务 的 人 服 务 。 If you are not serving the customer, your job is to serve somebody who is.

    2、 成 功 之 道 :总 是 做 得 比 期 望 的 多 一 点 点 。 Simple rule for success, Walk the Extra Mile. (Alwaysdo what is required PLUS a bit more.)

    3、客人对与错并不重要,重要的是他们的感觉。It doesnt matter whether the customer is right or wrong. It matters how they feel.

    4、 客 人 也 许 并 不 总 是 正 确 的 , 但 是 他 们 应 该 得 到 正 确 的 对 待 。 The customer may not always be right, but they should be treated right.

    5、小事会影响客人的感受。Its the little things that matters.

    餐饮服务评价怎么写

    餐饮服务员自我评价范文

    我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到xx餐厅进行三个月的实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。

    1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。

    2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。

    3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己/fanwen/1600/有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。

    4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

    回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.今后我将更加努力,我相信,我行!

    饭店好的评价怎么写

    形容饭店好的评价可以从以下几个方面来着手:

    1. 卫生情况:主要看店里的卫生情况以及服务人员在收拾彻桌时是否规矩有序。

    2. 装修:主要是看店里的环境,装修风格,干净整洁。

    3. 服务态度:一个好的饭店态度非常主要,有些饭店甚至当你在招呼服务员时,他们的回答是“你好,请问有什么需要“。

    4. 色香味及量:看饭店的菜肴量足不足,味道怎么样。

    5. 舒适度:冬天温暖,夏天凉爽,宾至如归才是招揽顾客的秘诀。

    6. 价格:价格要合理,有些饭店一杯水都收费,有点不合常理了。

    急求一篇酒店评价的范文!!!在线急等!!!字数不少于400字 - 搜

    酒店评价,从哪里入手,从低到高吧,从酒店日常的管理开始喽,一天到晚酒店的运作流程有什么问题,有什么弊端,又可以讲讲酒店日常运作的优点。

    酒店日常管理,包括员工的休息时间怎么样啊,酒店的员工伙食怎么样,酒店本身的管理制度这么样,管理起来传达消息是否灵活。

    也可以从酒店的硬件方面出发啊,酒店的装饰规格怎么样,哪里的建筑风格比较合适,哪些看起来比较别扭,酒店里面一些装修用上的材料这么样,比如K房里的材料隔音效果怎么样?酒店的浴室里面的地砖湿水后滑不滑,酒店里的消防设施完不完善。

    也可以从顾客的角度来写,酒店的整体服务这么样?收费贵不贵?酒店房间里面的东西齐不齐全,什么琐事也可以讲述,例如床睡得舒不舒服,被子干不干净。

    你也可以从员工的角度来评价酒店喽,酒店给予员工的福利怎么样,老板啊,经理啊,待员工好不好,酒店内部有没有搞一些活动来犒劳员工。等等等,其实挺多方面写的

    如果,你在酒店工作的话,完全可以按照这个方面去写的,至于组织什么语言,用一种介绍的语气来写,如果是写给上头看的话,那把优点写突出点,缺点写得委婉点。

    呵呵,还有什么不明白的?我想这些应该可以帮到你,哈哈!!

    餐饮服务评价怎么写

    餐饮服务员自我评价范文 我是xx大学市场营销与策划专业的学生,在将近毕业之际,我到xx餐厅进行三个月的实习,在过去的工作三个月里,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我鉴定。

    1、沟通能力提高:作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。

    如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。

    人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。

    在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。 2、突发事件应变能力提高:在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。

    因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。

    面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理能力提高:通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己/fanwen/1600/有能力的事情必须自己做的这个道理。

    只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。

    独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。 4、服务意识提高:作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。

    无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。

    回顾过去的3个月,我认真学习营业的培训,积极参加岗位培训.全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员.今后我将更加努力,我相信,我行!。

    发表评论

    登录后才能评论