美甲师月总结范文

求一份美甲师的工作报告

阅读人数：1625人页数：2页2012 年个人工作总结时间飞逝，如白驹过隙。

转眼之间我们已经成为大专生，开始在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结，即，所谓的“盘点” 。

这样能更清楚地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失，同时，也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。在即将过去的这半年里，从总体上看，自己做的还是很不错的。

首先，我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班，没有迟到或早退。

其次，在上班时间尽心尽力，做好本职工作，表现良好。再次，与同事相处和睦，关系融洽。

另外，与顾客的关系也处理得当，既没有怠慢顾客，又把自己的工作做的得心应手。下面谈谈我对工作的一点经验和体会。

1、良好的服务意识是最有力的销售方法 A、微笑服务：它可以给对方良好的第一印象。通过微笑，你可以展示出你的个人魅力和亲和力，从而影响顾客的心情，给顾客创造一种轻松愉快的心情。

B、亲情服务：美甲师要时刻站在顾客的立场上，想顾客所想，尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问，给顾客一种宾至如归的感觉。 C、超值服务：尽量提供给顾客超值的服务，让其真正有物超所值的感觉。

2、能充分展示个人良好的自身品性，是你迈向成功的坚实一步。 A、具有了良好的工作习惯，顾客就会很容易很快的接受你，认同你，继而她就会认同你的产品，接受你的服务。

B、要具有正确的审美观，要懂得如何欣赏顾客，赞美顾客，让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 C、在工作时，要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。

把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

3、要成为一名合格的美甲师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、化妆品常识和心理学知识；关注当今美甲行业的发展新动向，以便准确无误的开展咨询服务，实事求是的回答顾客提出的各种问题，不断提高自己的鉴赏能力，以便高水平地为顾客服务。

4、技艺修养。美甲美甲是一门技术，也是一门艺术。

美观细致的指甲实际上是美甲师进行构思，精心绘制的图画。因此，美甲师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观，而且要掌握高超的美甲技巧和数量准确的手法。

这样，才能在美甲服务中取得主动权。 5、美甲师的个人仪表。

美甲师的个人仪表必须与职业需要相符合。个人仪表可以让顾客对你有良好的第一印象，从而能够帮助你和顾客更好的沟通。

美甲师的个人仪表具美甲师工作总结百度文库新客户端海量文档免费下1/2体体现在以下几方面：（1）端庄的仪表：无论坐、立、行、走，上下楼梯时，都要随时提醒自己，保持体态直立。这样可以给顾客以精神，向上的良好感觉。

同时，女性拥有均衡挺直，灵活优雅的举止，往往会成为被羡慕的对象。（2）大方的仪容：总结、素雅、大方的妆扮，能给人清新，自然的感觉，使顾客能用轻松的心情享受美甲师带给她的服务。

同时，也体现出了美甲师独有的女性美。（3）开朗的形象：此处所指的开朗，是指处事态度诚恳、乐观、充满自信，而不是随意的，不分场合的喧闹，哗众取宠。

6、美甲师的待客礼仪。待客，其实是一门专业的技术。

它是专业美甲师必备的技能。要想成为一名真正专业的，出色的美甲师，学习专业的待客礼仪，是尤为重要的。

待客礼仪即俗称的待客之道，而美甲师的待客之道主要体现在以下几个方面：（1）语言：作为一名优秀的美甲师，在面对顾客，与顾客交流时，必须要做到声音柔和，悦耳，吐字清晰，表达准确。柔和悦耳的声音，可以使顾客放松原本紧张，警惕的心情，能静下心来听你的叙述；清洗的吐字能让顾客很快的明白你所要表达的东西；而准确的表达则能很好的体现美甲师的专业度和对产品的熟悉程度，让顾客放心于你的服务。

（2）姿态：作为一名合格的美甲师，要学会做一名很好的聆听者。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。

所以当顾客到美甲室带着期待心情的时候，美甲师一开始就能把听的工作做得很好，就将会给顾客非常好的感觉，她也会对你产生信赖感。但是聆听并不是只在别人说话的时候静静的听，而是需要有更多的及时的反馈。

以上就是我的一点工作经验和体会。人无完人，我在工作中任然存在许多问题。

就工作经验而言，相对于优秀的美甲师，我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。

我们要正确地定位自我，审视自身的各方面能力。明年，我将继续从以下几个方面去着手学习和强化：（1）基本常识：适合客人的甲型、甲油的分类。

（2）产品知识：产品结构，产品种类，产品的成分，产品的卖点，产品的文化。（3）美甲技能：基本的按摩、护理、手法、使用各种仪器、手脚部位的流程、产品的调配。

（4）销售技能：礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。（5）美甲院工作制度：晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、。

学美甲的半个月总结

强调服务、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

作为美甲师要怎么好的和客户沟通呢

其实很好沟通的 1、同伴型顾客凡是有两个以上相携而来的客户，成为“同伴型顾客”。

在倾听主顾的同时也要适当的倾听主顾同伴的意见，要设法使主顾同伴，站在我们这一边结成说服对方的统一战线。 2、喜欢赠品和小礼品的顾客接待这种顾客的时候在介绍产品时不能颠倒主次建议美甲店赠品必须是带着某些趣味性的东西，市面上不容易买到，能够激起消费者的收藏欲望，最好不是短期消费品。

3、慕名而来的顾客慕名型的顾客是那些喜欢到自己认可的美甲服务店消费的顾客。 4、亲呢型顾客注意--不能过分亲昵亲昵行顾客多为与我们关系较为紧密的顾客，也就是我们的熟客。

对于亲密型顾客要保持距离，过于亲密会招致顾客反感。 5、犹豫不绝的顾客对犹豫不绝的顾客要首先记住对方首先询问的是什么项目。

很多人面对各种选择时，机会犹豫不定，难以取舍，这样的而顾客称为犹豫不决型顾客。 6、商量型顾客对于这类顾客，要有耐心，不能以随便的态度敷衍顾客。

同时，不要极力推荐昂贵的服务项目和产品，和不能接受的服务项目，不管是否符合顾客的需求。。

美甲师职业道德总结

一职业道德的概念道德是一种社会意识形态，特别强调是与非的观念。

道德以善与恶、正义与非正义、公正与偏私、诚实与虚伪的观念来评价人们的各种行为，它依靠社会舆论，各种形式的教育，传统习惯和人们内心的力量起作用。道德泛指人们的行为应当遵循的原则和标准，是指社会用以调整人与人之间及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。

职业道德是一般道德和阶级道德在职业活动中的具体体现，它既对本行业人员的职业活动加以规定，同时又是行业对社会所负的道德责任与义务。职业道德指从事一定职业的人在工作或劳动过程中，所应遵循的，与其特定的职业活动相适应的道德原则和规范的总和。

中国在几千年的历史发展中积累了丰富的职业道德遗产。例如：艺人有艺德，教师有教德，各有特定的内容和要求。

而目前社会劳动分工细化，职业门类繁多，职业道德的内容更趋于多样化，服务业被喻为社会的“窗口行业”，职业道德显得更具有示范性，更为直接地反映出社会风尚和文明程度。二美甲师的职业道德美甲师的职业道德是指美甲师在美甲工作过程中所应遵循与美甲活动相适应的道德原则和行为规范。

1 牢固树立职业理想我们要树立的职业理想是努力做好本职工作，“干一行、爱一行、专一行”。而人的职业道德行为时在个人思想支配下进行的，具有怎样的职业理想，在很大程度上会影响其工作态度和质量。

例如：一名美甲师不喜欢她的本职工作，幻想成为明星或演员，很难想象她会刻苦钻研技术，热情微笑待客，创造高品质的服务。如果树立了职业理想，将美甲事业当做自己终生奋斗之事业。

便会充分展示其人格魅力和技术才能，使顾客在接受服务时得到全方位的享受。树立职业理想可以从以下几个方面进行：A认清自我价值，热爱本职工作。

美甲融合了文化及艺术的精华，具有很强的生命力及延展性。作为一名美甲师，不能仅把从事美甲当做谋生的手段，而应理解为是对美的推广和艺术文化的升华，其工作才会更加展示个性而富有创造力，才能充分展示自我而富有价值。

B业精于勤，勤奋努力、刻苦钻研，不断地学习和吸取新的知识和技术。美甲师要学会博采各家之长，而集于一身，勇于推陈出新，不断创造进取，争取成为行业标兵。

C 持之以恒，贵在坚持。丘吉尔有句世界名言“坚持、坚持、在坚持，用不放弃”。

美甲事业是一片待开发的处女地，是一个创业的良机。行业标准、教育规范、材料开发、市场开拓，均待有志者去发展、开拓。

美甲师应该立下鸿鹄之志，发奋图强、克服困难、坚持努力，不断推动我国美甲事业规范地、有序地发展。2 美甲师职业守则美甲师除了要自觉遵守国家的条令法规及行业的道德规范与准则外，更应不断加强自身修养，以德正己，以德敬业，以德悦人，使自己真正成为美的使者。

A 遵纪守法、敬业爱岗将美甲事业作为自己终生为之追求，为之奋斗的事业。尽职尽责地做好本职工作，严格遵守国家的有关法律法规和美甲店（沙龙）的规章制度，不做违法乱纪之事。

B 礼貌待客、热忱抚慰“顾客就是上帝”，没有顾客您将一无所有。礼貌、热情的接待，耐心、细微的咨询，规范而周到的推荐指导，顾客会对你的微笑和服务给予回报。

C 认真负责、团结合作美甲师不仅要严以律己，更要具有团队精神。团队的力量是无穷的，要善于团结同事、共同协作、认真负责，营造和谐向上的团队氛围。

D 诚信公平、实事求是诚信乃中华民族之传统美德，也是人之必备品德。勿以衣冠论人，勿以贵贱待客，要对顾客一视同仁，友善礼貌，将顾客的需求和利益放在首位，如能做到事业必发达。

E 努力学习、刻苦钻研美甲师应该具有远大的理想和抱负，不能仅满足于熟练掌握一般的技能技巧，要懂得原理和方法，不断学习，更新技术，提高综合素质。综上所述，美甲师的职业守则可归纳为：遵纪守法敬业爱岗礼貌待客热忱服务认真负责团结合作诚信公平实事求是努力学习刻苦钻研美甲师职业道德的培养，除了接受正规的培训教育外，更需要经过自身主观努力地学习和模仿。

这个过程是长期的。“一天可以产生暴发户，十年难以造就贵族”，切不可将美甲师的职业道德片面理解为是机械的规定。

动作可以模仿，品质和素养则需要从思想修养、文化素质、技能素质、心理素质、身体素质等多方面综合培养，才能塑造出新时代美甲师的形象。