办公室承上启下范文
办公室的一撇 作文 500 谁会写
办公室是一个部门的窗口、形象和面孔,处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置,是办文、办公、办事、办会的主要平台。如何围绕服务大局这一中心,注重专业和理论两方面学习,搞好政务、事务、财务三项服务,发挥参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障四个作用,念好“宽”(眼界宽、思维宽、胸襟宽)、“严”(政治严肃、管理严格、纪律严明)、“深”(学习深刻、调研深入、对策深化)、“实”(为人踏实、责任落实、工作务实)、“快”(运转快、反馈快、督办快)“五字经”,追求“零差错”,不让“中枢”成为“梗阻”,确保各项工作政令畅通,高效运转,尤为重要。近日,市委、市政府制定下发了《关于开展机关作风整顿活动的实施意见》。现将市统计局党组书记、局长高强结合市委、市政府出台的《意见》,不久前在全局干部职工大会上所作的专题辅导报告《办公室里无小事—兼谈如何做好办公室工作》刊发,以便使办公室这个“窗口”更加明亮,同时与同志们共勉,进一步提升办公室工作水平。
办公室是一个部门办文、办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪,工作千辛万苦,但没有一桩属于小事,没有一件可以疏忽,任何微小的疏漏,都可酿造成大的失误,稍 有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。要想做好,就必须从小事抓起,从基础做起,认真做好政务、事务、财务、服务这四篇文章,充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实、后勤保障四个作用,确保政令畅通、高效运转。
如何做好办公室工作,当好领导助手
如何当好领导的助手;办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置;根据单位的实际情况,如何做好领导的助手参谋作用,;一、思想重视,扎实苦干,做好本职工作;(一)思想重视,培养做好领导助手参谋的意识;培养助手参谋的意识,要有以“领导为核心”的思想;同时发挥自己的主观能动性,积极地开展工作,营造一;(二)立足本职,不断提高胜任工作能力;1、明确自己分内职责的如何当好领导的助手办公室处于承上启下、协调左右、联系内外的枢纽位置,当好领导的助手参谋作用,是办公室工作重要的要求。
衡量办公室工作质量和工作水平如何,不仅要看日常工作运转的效果,还要看对领导决策的参与程度和切入深度,看关键问题、关键环节、关键时刻能不能当好领导的助手参谋。根据单位的实际情况,如何做好领导的助手参谋作用,就其基本要求而言主要是:一是思想重视,扎实苦干,做好本职工作;二是收集信息,掌握信息,为领导提供及时、准确、全面的信息,进而为领导决策提供超前性、科学性和可操作性的建议和对策;三是为领导的重要活动和会议提供具体的方案,帮助领导处理日常性工作事务,使领导能够集中精力处理大事。
一、思想重视,扎实苦干,做好本职工作(一)思想重视,培养做好领导助手参谋的意识。当好领导的助手和参谋是我们作为办公室人员的重要职责,首先我们应该在思想上重视,培养做好助手参谋的意识,把工作的重心放在如何协调领导做好工作,协助领导做好决策方面上。
没有了这个意识,就很难当好领导的助手参谋,也失去了作为助手参谋的重要意义。培养助手参谋的意识,要有以“领导为核心”的思想。
领导是单位的核心,决策者和责任承担者,处于主导地位。办公室人员则是单位组成的必备元素,具体行为的实施者和操作者。
我们要从单位的利益出发,紧紧围绕在领导这个中心,维护领导权力地位,自觉服从领导的安排,同时发挥自己的主观能动性,积极地开展工作,营造一个团结、和谐的上下级关系。(二)立足本职,不断提高胜任工作能力。
做好职责工作,是衡量我们是否称职的主要标志,也是我们能力、水平的体现。领导根据工作需要和我们的实际工作能力水平,分配好个自的工作职责。
我们就要认真履行职责,立足本职,不断提高胜任工作能力,对自己、对领导、对单位负责,重点抓好以下几点:1、明确自己分内职责的内容、范围、权限。从单位的人事安排中,明确自己应该做什么,以什么为工作中心,从中树立全心全意地工作的责任态度,同时明确职责内容与权限的协调关系:一是对文书、档案、人事、政务等自己分内的职责要认真履行;二是对涉及到其他同事业务的,要做好协调步骤。
比如,单位对外业务较多,渔政渔港监督科的任务较重,这就需要我们做好协调工作,充分利用人力资源,协助他们把工作做好;三是对可能涉及到领导工作范围的,要善于掌握一个“度”,即是多请示、多汇报,对领导没有授权的,不能轻易越权处理、说话表态。2、具备“合—分—群”的意识,提高工作效率。
对于工作完成的结果,没有最好只有更好。但是人受到能力、精力、经验等因素的限制,无法面面俱到。
这就要求我们既要独立自主又要团结一致,具备“合—分—群”的意识。所谓的“合”就是指办公室内部之间是必须一个整体,相互间要协调互助。
“分”是指对个人的职责工作要独立自主,按时完成工作。“群”则是指单位是一个群体,合理分配资源,齐心协力,才能把工作做得更好,提高工作效率。
3、积极主动,刻苦工作。刻苦工作是做好分内职责的根本途径,对分内职责的、领导布置的工作一定要在要求的时限内有落实、结果,不怕困难,发扬刻苦工作的优良传统。
同时在处理某些日常工作时,应该克服对领导依赖性,不能什么事情都要等领导拿主意,做决定。要培养自己独立处理能力,积极主动,勇于向领导提供切实可行地意见,发挥自己的作用。
4、谦逊好学,与时俱进。谦逊好学是自古以来推崇地美德,一个人的知识和见识都是有限的,要适用社会的竞争,就要做到与时俱进,以虚心、诚心的态度,善于学习和借鉴他人的经验和成功之处,高瞻远瞩,寻求效率最高的方法、技巧和途径。
单位刚刚升了级别,扩大了人员编制,出现了新老交接、文化素质参差不齐的局面,这就要求我们必须谦逊好学,学习领导处理工作的思维方法和领导艺术,学习老同志的经验和方法,与时俱进,在交流中总结出更好地方法和对策,达到提高自身素质和工作效率的目的。5、全面发展,联系实际。
单位的业务种类繁多,互相联系,密不可分。作为一个办公室人员,如果单一地掌握本职工作知识是远远不够的,不但会阻滞工作的开展,更无法对工作提出更高的要求和创新的建议。
只有全面发展,了解各个科室的基本业务知识,熟悉海洋监察执法的过程,才能在头脑中对单位的业务有个全面地概念,同时把掌握的知识联系到实际的工作中,坚持对知识理论验证,总结出有实效地工作方法。不积小流,无以成江河,在广阔的知识海洋中我们要树立坚持学习的原则,从点滴做起,。
怎样做一个优秀的办公室主任
做一个优秀的办公室主任注重以下几点: 一、讲政治、顾大局的人。
这是对办公室主任第一位的要求: 1、把组织和领导看不看得重。始终从组织的角度想问题、办事情,从领导的角度想问题、办事情,按组织和领导的要求开展工作,这就是讲政治、顾大局,否则就不是。
办公室主任应该协助本部门本单位的主要领导和领导班子,围绕上级决策部署,开展各项工作,抓好贯彻落实。 2、把自己看不看得重。
在事业需要、工作需要、上级组织和领导需要的时候,能不能舍得卖力气、花心思,包括舍得牺牲自己的休息时间等,也就是舍不舍得付出,能不能舍己,是讲政治、顾大局的一个明显标志。 3、把本部门本单位的小团体利益看不看得重。
对上级的决策,如果对本部门本单位有利的就执行,没利的就搪塞,有好处的就拼命争,没好处的就拼命躲,那么任何决策和部署都不可能推行下去。办公室主任身在其中,不能当歪参谋、瞎参谋。
二、服务和服从意识非常强、甚至没有自我的人。应该“三不争”: 1、不要争功劳。
一个单位工作做出了成绩,领导出了什么新思想、新政绩,办公室肯定在其中发挥了重要的作用,但办公室主任不能自鸣得意、自吹自擂、沾沾自喜。要知道,办公室主任是出主意的人,不是拿主意的人。
有没有贡献,大家自然心中有数。 2、不要争位置。
办公室工作和单位的业务工作性质不一样,这是分工的不同。一个部门单位的业务工作肯定是主要工作,但办公室的承传启合同样是不可或缺的。
办公室主任要争,不可能争出什么高低轻重来;办公室主任不争,应有的位置别人也替代不了。 3、不要争影响。
这几年,在全市十佳满意机关的投票测评中,得分都是第一名,但在向市政府常务会报告后,都没有纳入十佳满意机关的表彰范围。因为这个事情虽然都是公开投票,但毕竟办公室是组织单位,要避免“瓜田李下”之嫌。
三、非常注重学习、善于思考、肯动脑筋的人。学习首先还是要多读书。
现在碰到的很多问题,在书本中都可以找到或多或少的答案,想要讲的很多话,前人可能比现在讲得更精彩。所以,要保持阅读的习惯,每天花10多分钟看10页有用的书,一个月至少可以看一本书,坚持下去,日积月累,自然会见到成效。
办公室主任的学习,除了向书本学,更要向人学。就是要在工作中向别人学习,特别是向所服务的领导学习。
能够走上领导岗位的人,都有过人之处。办公室主任“近水楼台先得月”,这正是学习、借鉴、效仿的好老师和好机会。
学习的目的在于运用,运用的起点在于思考。办公室工作要保持思考的习惯,三思而后言,三思而后行。
思考应主要围绕领导进行,准确理解把握领导的意图,推进落实领导布置的工作,补充完善领导提出的新观点和新思路。 四、非常勤勉务实,抓业务工作很细致、很到位的人。
安排要越主动越好。办公室工作从属性强,往往容易被动,因此一定要讲主动、讲能动。
这就要求办公室主任要多“想事”,科学谋划,周密安排,领导未想有所谋,领导未闻有所知,领导未示有所行。标准要越严格越好。
无论是政务工作,还是事务工作,都要坚持高标准、严要求,不仅要做得对,还要做得好;不仅要过得去,还要过得硬。要让领导有“惊喜”的感觉,让人眼前一亮、拍案叫好。
工作要越细致越好。办公室的事情,大多是小事,是细磨功夫。
要力求做到办文零毛病,办到无可挑剔;办事零失误,办到恰到好处;办会零差错,办到规范高效。督办要越权威越好。
很多工作,都要通过办公室去抓督办、抓落实。办公室主任是督办工作的主要负责人,要树立权威,敢抓敢督。
五、讲规范、守纪律,为人处事非常严谨的人。要建立和完善工作流程和工作制度,严格遵守程序,严格遵守规范。
在规范性文件和请示性公文办理方面,要严格遵守办理时限和公文封闭运行制度;在会议组织方面,要进一步规范议题申报、协调衔接、材料报送的程序;在督查方面,要及时申请督查立项,严格按程序实施;在政务公开方面,要及时有效公开各项信息,进一步推进规范化建设;在应急值守方面,通知的处理、情况的反馈、参会人员请假等都要遵守程序,各类突发事件信息必须按要求及时报告等。同时,办公室主任还要严守纪律,按规矩办事、按制度办事,清清白白做事,堂堂正正做人。
办公室人员良好的个性修养有那些要求
综合办公室是我院综合办事机构إ起着承上启下إ左右沟通、上下协调、方方面面联系的重要作用。
它上要服务于单位领导إ下要服务于员工及来院来办事的群众إ哪一个方面做的不好إ都会带来负面效应。办公室人员素质的高低إ个人修养好坏إ工作能力的强弱إ直接关系到单位整体形象إ关系到全局工作能否顺利地开展。
同时إ办公室工作还具有很大的保密性和实效性。因此إ对办公室人员应有与其他部门不同的特殊要求。
尽管每个人的性格特点各不相同إ优点、缺点很不一致إ身为办公室人员必须努力做到以下五个方面ئ 一、全面提高个人综合素质 1、强责任严要求إ按时完成工作。办公室人员必须忠实于自己的职责إ不能有丝毫的懈怠。
领导交办的任务忘记了إ或能够想方设法完成的工作却敷衍塞责إ推脱了事إ都不是责任感强的表现。 2、善待人亲接物إ工作要主动。
作为办公室人员إ无论对领导إ对员工إ都应热情周到的服务。工作要主动إ态度要和气إ办事要尽心。
特别是遇有员工来办事إ了解情况إ办公室人员更应放下手头工作إ热情接待إ尽快办理إ绝不能不理不问إ听之任之إ让员工留下办公室“门难进إ脸难看إ事难办”的坏印象إ给单位的形象抹黑إ给领导的脸面抹黑。 3、强理论抓学习إ做到一精多通。
办公室人员要求既能办事إ又能办文。绝不是我搞市场的إ可以连简单的报告格式都不知道ا我是搞财务的إ对外联系工作就可以前怕狼后怕虎إ口齿不清إ叙事不明إ给人留下不好的印象。
处理问题有理、有力、有节。 4、高素质好修养إ完善自身形象。
办公室人员إ应衣着整洁大方إ接人待物彬彬有礼。 虽说一个人的素质是以人的先天禀赋为基质إ但是后天环境和教育影响也是非常重要的。
一个人良好的修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力。假如说,身为办公室人员出口就是脏话إ语言不规范、待人无礼貌等إ对方对自己和单位整体形象怎么看ب 二、必须严格要求自己的行为 办公室是单位的门面إ各方面工作都应走在其他部门前面إ处处都应严格要求自己。
1、要严格遵守作息时间إ只能提前إ不能拖后。上班时间一到إ领导、部门、员工很可能立即到办公室办事ا会议室正点开会إ也需要办公室开门。
所以إ办公室人员上班是绝不能来晚的إ不要求提前إ但绝不能迟到。上班后在办公室吃早点零食也很不好。
作为一个窗口部门إ上班后就是要全力以赴地开展工作إ而不是去干工作以外的事情。 2、工作时应精神饱满إ集中精力。
打瞌睡、高声谈笑、做私事إ会造成很坏影响。 3、要严守岗位。
身为办公室人员要尽量少请假إ如果大家都有事请假إ工作谁来做呢ب确实有病、有事非请假不可也一定要事先请假إ而不能事中请假或事后请假إ更不能不请假。上班时不能串岗聊天إ必须要离开时要与同事打招呼إ以便相互有个照应。
4、要调整好自己的身体状态إ处理好工作与家庭事务的关系。作为办公室人员إ由于工作关系إ应尽量出全勤إ把自己的全部精力投入工作。
而不应“三天打鱼إ两天晒网”إ经常请病事假إ这样做对工作的影响是很大的。 5、要有随时听从工作召唤的思想准备。
办公室加班加点是家常便饭إ对这一点إ要有充分的思想准备إ做到要不折不扣إ不讲价钱。 三、努力提高个人工作效率 办公室是一个反映迅速、高速运转的枢纽系统إ办公室办事效率的快慢إ优劣إ对整个单位的工作运转结果有着重大影响。
办公室遇到的突发性事件也是很多的。很多时候إ一件任务未完成إ另一件工作又布置下来了。
因此إ领导交办的工作必须雷厉风行地完成إ只能提前إ不能延后。不能说إ要求25号完成的材料我就拖到25号再写إ那么如果又布置一个材料إ也要25号完成إ你怎么办呢ب要么完不成إ要么就只好粗制滥造了。
所以إ对于办公室来说إ工作布置下来后إ有时间就要抓紧完成إ说了就办إ办就办好。必须做到先工作后休息إ而不能先休息后工作。
要有工作的紧迫感إ不能拖拖拉拉إ松松垮垮。 四、工作要力求细致 办公室的工作既要求效率إ又要求准确。
该办的事إ一件不能忘ا文件إ要仔细处理إ不能丢失。即使短时间离开办公室إ重要的文件资料也必须妥善存放إ切忌丢失ا打印材料إ要认真校对إ不能疏忽大意。
要知道إ有时إ就是一个小小的粗心或大意إ就会给单位带来无法弥补的损失和难以挽救的影响。 五、加强自身学习 办公室人员必须多看多写إ加强学习。
要多动脑筋إ多调查研究إ做到嘴勤إ腿勤إ手勤。要了解党和国家及上级机关的方针政策إ注意收集员工反映的热点问题إ及时反馈给领导和决策层。
对可能发生的问题إ要有预见性إ落实防范措施或预案准备。总之إ办公室人员要不断充实自己إ加强业务学习إ使自己的工作إ无论是文字还是事务إ都应过得硬إ都力争高水平。
办公室工作是平凡而琐碎的إ办公室人员既辛苦إ又劳累。但在办公室工作إ你可以在工作能力、工作方法、待人处事方面得到长足的进步。
因此إ作为一名办公室人员إ应不断加强自己的道德修养إ时时处处严格要求自己إ努力改正缺点和不足。我相信إ只要我们乐意做有心人إ就一定会使自己与合格办公室人员的距离越来越小إ最终成为一名优秀的办公室人员。
如何做一个成功的办公室主任?办公室主任这个职位觉得好繁琐,太多
办公室是企业的综合系统,承担着企业的承上启下、连接左右、服务全局的重任。
办公室的职责主要是:参与政务、管理事务、搞好服务。办公室是保证企业工作正常运转和日常运转的日常办事机构,是协助领导及其他科室处理政务、管理事务、搞好服务的综合职能部门,处于四面八方的中枢地位,办公室工作能否正常、高效、关系到领导决策和工作部署是否落实,政令是否畅通,关系到搞好“三个服务”的质量,关系到企业的形象和威信,因此,办公室主任必须具有以下素质和能力: 1、技术能力,必备的专业知识。
有效把专业知识适用到工作实践中。 2、人文能力,也就是处理人事关系的能力。
在工作实践中,善于理解和体谅他人,善于领会他人意图,并善于以对方能够接受的方式把自己的意见传达给别人,动员群众为实现组织目标努力工作。 3、观念能力,就是以抽象思维和从全局出发问题的能力。
即进行分析、综合、推理、概括的能力和用整体的观点、发展变化的观点看问题的能力。 4、掌握时间的能力。
要精心为领导安排时间、日程、使时间的浪费减少到最低限度,这也是提高工作效率的关键之所在。 5、要把握两种领导艺术的能力:一是处理人的艺术。
领导工作的好坏,关键在于人的积极性和作用能不能得到充分发挥,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承担责任,提高领导艺术,充分调动员工的积极性和创造性,实现人尽其才,才尽其用。二是处理事的艺术。
处理事是领导的本职,包括统筹全局,掌握工作重点,拟定实施方案,安排工作程序,制定操作规程,建立责任制度等方面的艺术。 把工作分为三类:正业--必办;急事---马上办;普通件---按正常程序办。
讲究处理事的艺术,有主有次,有条不紊,忙而不乱地进行工作,这是提高工作效率,实现有效领导的必要条件。 6、在具备应有素质条件的基础上,还有认真履行好制定组织目标,提供服务决策、确定方针政策、选拔培养人才、激励工作人员积极性的职责、行使好决策、指挥、奖惩等权力。
当好办公室主任,还应掌握以下工作方法: 一、要吃透“两情”、当好参谋。注意把握领导的思想脉博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情结合起来,认真分析问题,提出解决问题的办法和对策,及时供领导参考。
二、要拾遗补缺,善提建议。工作中,办公室主任不仅要注意在思路和研究问题上与领导思维同步,而且要在充分发挥主观能力性和自己的知识专业长处,善于发现牵动全局或某方面工作的关键和薄弱环节,经过深入细致的调查研究,向领导提出有理有据的分析建议,以引起领导的重视。
三、是善解矛盾,当好助手。正确处理好上与下级与领导和被领导的关系。
办公室主任在与领导相处的过程中,要逐渐熟悉领导的脾气习惯,比较准确地把握领导喜怒哀乐的变化。这样,在领导与不同对象交往时做到心中有数。
四、要反省悟道,总结提高。 要不断反思自己做过的事,反思领导做过的事和说过的话,不断总结提高,促进工作开展,主动维护领导班子的团结。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重维护领导的形象和办公室的整体形 办公室主任因为与领导接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有当面奉承的,也有妒嫉诽谤的。
工作中不要打着领导的牌子为自己办事,也不应求领导为自己办私事。 六、要勤字当头、苦练内功。
办公室主任工作面广、量大、任务繁重。因此,必须努力学习、苦练内功、做到“勤”字开头。
即脑勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、应是通才、要眼光敏捷,要有客观的观点、全面的观点、深入的观点、具体的观点、不能抽象,要有灵活的观点、要有比较的观点、忌自以为事,要有不怕反复的观点、切忌急于求成,要有辨证的观点、切记形而上学的观点、切忌一尘不变、要有群众观点、切忌主观臆断。
七、是摆正关系,加强品德修养。办公室主任的思想品德修养非常重要,而修养又是具体的。
要摆正四个关系:一是为领导服务与任命服务的关系;二是工作与学习的关系;三是随领导活动与参加办公室活动的关系;四是个人与组织和他人的关系。 把这些关系处理好了,工作就能得心应手,驾驶全盘工作就能轻车熟路,保障全局工作运转就能正常自如。
要当好办公室主任和胜任这个职位,还须从以下几个方面去努力: 一、牢固树立服务观念,工作上要高标准要求,高质量服务,高效率工作,力创“三优”(优质服务、优良作风、优美环境)。 为确保全局工作正常,高效运转,办公室主任要为群众,为基层尽实心、办实事、谋实利,要始终做到自重、自省、自警、自励,过好名位关、权力关,人情关、色情关、以自己的人格力量,带领全室人员,使干部勤奋,让领导、群众满意,放心。
二、要保持清正廉洁,做到耐得住艰苦;扎实办事,顶得住歪理;抗得住诱惑;管得住小节;受得了委屈。 三、要注重理顺各种关系,加强上下、左右协调,一要理顺思想,二要理顺组织,三要理顺规章制度。
四、提高工作层次,善于利用现代管理手段,改进管理方法,强化服务意识,创造良好工作、生活环境,在新的历史条件下,在市场经济环境中,力求办公室。
怎么做一个合格的办公室人员
办公室是承上启下的纽带,是联系左右的桥梁,是协调内外的窗口;工作错综复杂,这就要求我们办公室人员诚信度要高,文字功底要厚,知识面要广,协调能力要强,思想修养要深,除此之外,还要做到以下几点:
一、要勤学习。要树立终生学习的理念,把学习当作一种责任,作为一种人生追求,做到“工作学习化,学习工作化”,不因事务繁忙而忽视,不因天长日久而懈怠。要通过学习,努力提高自身整体素质。
二、要勤思勤写。要善于思考,使自己思维视野广阔,思维运转有序,思维方位全面,思维角度新颖,思维方式灵活;同时要多写,要善于总结,努力提高自身文字功底。
三、要会协调。要善于统筹兼顾、把握全局、驾驭大势,在部门之间找到“共同点”,在上下之间找到“结合点”,在纷纭复杂的工作中找到“着力点”,把各方面的力量凝聚起来;要尊重协调对方,以平等谦逊的态度待人;要善借领导之言、部门之力、舆论之声和督查之势,推动各项工作。
四、要善待人。要树立一盘棋的思想,与大家在思想上求共识、在工作上求共进、在感情上求共融。
五、要敬业。办公室每个岗位都很重要,牵一发而动全身,为此我们要“在鞍前不越位,在马后不掉队”。要在自己的岗位上尽全心、负全责、出全力,以一流的工作态度来诠释“爱岗敬业”。
六、要高效。办公室工作中突发事情多、应急事项多、需要加班加点的任务多,所以我们每个工作人员都要有较高的效率意识,做到遇事不推诿,办事不拖拉,争分夺秒,雷厉风行。
七、要严律己。作为办公室工作人员,时时处处都要加强修养,注重情操的陶冶,名节的砥砺,心灵的净化,只有这样才能真正适应新形式下办公室工作。