加油站加油员岗位竞聘书范文
我是一名 中国石化加油站的员工 近期被评为优秀加油员 单位领导让写
身着蓝色工装,站在加油岛上,舒展双臂,深深吸上一口清新的空气,在散发着金色柔和光芒的朝阳中,开始了一天的工作。
我是河北沧州石油分公司吴桥四站的一名加油员。8年的加油工作,虽然平淡似水,却也常常让我收获别样的精彩和感动。
记得去年年底,有位外地货车司机偶尔来我们站加油。因为是新客户,所以每次我总留心多跟他聊聊天、拉拉家常,加完油,再给他的水杯添满热水。几次下来,我发现这位司机的水杯总是剩下半杯冷水。仔细看过才明白,原来他的水杯不保温。
“李师傅,跑长途,水杯不保温可不行。本来一路上就吃不好,再喝冷水,您的肠胃怎么受得了啊。我们便利店新进了一种保温杯,质量好,价格比你这个还便宜,要不您看看?”听了我的话,李师傅爽快地在便利店里购买了保温杯。临走,他对我说:“小姑娘,你小小年纪还挺热心,谢谢啊!”一来二去,我跟李师傅成了好朋友。他还把几个开车的朋友也介绍到我们站。我们之间的称呼也慢慢变得更加亲切,我叫他“李哥”,他叫我“小杨”。
服务顾客的过程,也是一个交朋友的过程,需要以诚相见,处处为顾客着想。每天上班后,我都早早把暖壶灌满,主动帮司机倒水。有时候,半夜里来加油的司机肚子饿了,我就给他们煮方便面。逢年过节,或者赶上谁的生日,我也会给司机朋友发个信息、打个电话送上祝福。顾客高兴,我也乐在其中。
没有过人的智慧和才华,没有突出的贡献和成绩,有的只是对工作的无限热爱,对朋友的一片赤诚。这就是我,一名普通加油员的精彩生活。
加油站站长竞聘 竞聘站工作思路及打算
竞聘演讲稿 尊敬的各们领导,各们同事: 大家好!今天站在这里我的心情非常激动,非常感谢公司领导和同事给我创造了这次演讲的机会,能再一次有机会与大家在一起交流。
让大家进一步了解我、认识我、检验我。 首先自我介绍一下,我叫xxx,现年32年,就读于中央广播电视大学汉语言文学专业。
2009年4月进入中国石化,成为一名加油站加油员,先后在中石化广西百色凌云石油分公司城南加油站、镇洪加油担任加油员、领班等工作,在担任领班的两年多中无论在个人能力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关心,同事的支持,才使我有了今天的成长,在这里我要向大家表示感谢! 进入公司几年来,一直本着“认认真真工作,踏踏实实做人”处世信念,严格遵守公司和加油站的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,关心集体,以“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”作为工作的目标。
在加入中国石化的第一天起,我就一直虚心向公司的老员工、同事请教、学习好的经验和做法,并认真对照总结。同时,在做好加油站各项工作基础上,利用业余时间认真学习加油站各类规范和制度,并在工作中严格执行。
几年来,我积极参加上级举办的各项培训,并先后通过初级工、中级工、计量等资格考试。使自己真正成为一名中国石化人应该具备的素质和能力,提高了自己的综合能力。
在近三年的加油员工作经历,使我对加油站的整体工作有了一个较全面的认识,收获和感触颇多。我深深地体会到服务质量在很大程度上决定着一位到加油站加油、办事顾客的感受。
因此在工作中我以“始于顾客的需求、终于顾客的满意”作为服务标准,使每一位顾客都能带着希望来,带着满意归。三年来在本职工作中,实现了服务质量零投诉。
总之,这几年的工作经历既锻炼了我的工作能力,又丰富了我的人生阅历,使我成长、成熟。缩小眼光看成绩,放大视野看问题。
在工作中我还有很多不足,但我请大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。 以上是我的实际情况以及对加油站管理的认识,希望能得到领导和同志们的认可,如果在此次竞岗中得到领导和同志们的支持,能够竞聘成功,我将从以下几个方面展开工作: 一、进一步狠抓加油站安全管理工作 安全工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开安全,安全工作处于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。
只有在安全工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。一是进一步增强安全意识,加强安全引导,减少安全隐患。
定期对员工开展各种安知识和安全技术培训,进一步完善加油站安全预案,根据实际情况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的安全。同时班组安全管理,防患于未然。
班组的安全生产直接关系着整个加油站的安全,关系整个企业的安全生产形势。因此,要高度重视基层班组的安全管理,认真落实安全管理制度,落实责任,规范操作程序,加强安全检查,使安全管理切实到位。
二是落实好加油站各项安全检查制度,进行定时、定期巡检,及时发现安全隐患;三是落实好“十大禁令”和各项安全管理制度,从源头上杜绝事故的发生;四是搞好与公安消防以及附近居民的关系,做到联防联动,群防群治。 二、切实抓好营销工作 随着社会的发展,公路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广阔。
同时,我们凌云石油公司城南站、镇洪站和即将投入运营的城北站均位于县城周边出城要道,随着凌云县城不断扩大,区位优势将进一步显现。我们服务对象也渐渐的丰富化了,而不是仅有的车辆成品油用户,大力开发附近居民非油品客户,将成为加油站营销工作新增长点。
因此,我们需要转变观念,扩大销量,打开一片广阔的市场。一是抓服务。
服务就是经营,服务就是效益。首先,对员工的服务进行精细化、量化、规范化管理,提升服务水平。
让顾客从加油员熟练的操作、规范的动作上看到员工、加油站的服务水平,最终实现用服务吸引顾客,用感情留住顾客的目标。其次,转变观念,推进走出去的服务理念,变被动为主动。
进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案和客户信息平台,与客户进行真情互动。增进与客户的情感交流。
把流动过客变成固定客户。二是抓管理。
要落实定期巡检制度,做好加油站巡检工作,每天到现场对巡检情况逐点进行复核,对发现的问题及时进行处理并做安排,做到规定动作要做准,坚绝杜绝自选动作。要求员工高标准、规范化做好加油服务“八步法”,并且对每一个步骤进行用时量化,动作精细化。
三,大力开展非油品业务 加油站易捷超市作为一种新型的营销模式,不仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋方便面那么简单,我们的真正目标是要成为一站式卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特殊的工作环境,决定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。
所以,要从结合本站实际、客流及消费习惯等引导客户消费,营造消费氛围,丰富站内超市商品,方便周边居民以及过往顾客的生活需要入手。培养顾客加油站消费意识,推进顾客逐步由加油顺便购物。
加油站站长 竞聘
尊敬的各位领导,各位评委: 大家好! 首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的竞聘平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。
四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速乐都加油站,我于2006年3月进入中石化高速乐都加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在高速乐都加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。
我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。
从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我的口号是:实践自我 再创辉煌 我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。 一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。 三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的 加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。 五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务: 一、稳定客户、做大销量 1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。 2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。 4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户, 5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。 7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。
尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。 8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理 1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。 2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了 3、 树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养 ,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、 搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意 。 5、 制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果 ,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作: 1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站员工的工作。
敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和。
求一篇加油站员工心得2000字
时光飞逝,岁月如梭,眨眼间在中油加油站就已经度过了一年的时光,在中石化这个大家庭中,我学到了很多校园中学不到知识和技能,也享受到了中石化这个大家庭的温暖,同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,从而使自己逐步的成长起来。
在分公司的重点培训完之后,分公司按照应聘时候的志愿我回到了岑溪片区。现在回想起来在培训的时候从加油员到卸油员,再到记帐员,最后是站长。
学会这些工作的操作流程和基本要领并不难,但真正运用到现实生活和工作中,单单的理论怎么说都显得那么的苍白无力,但值得庆幸的是在高经理还不知道如何分配我的时候,经他再三详细的考虑,终于决定把我分到中心加油站,这就使得我从刘站长身上学了不少管理上的知识和做人做事的方法,他使我在挫折中慢慢成长。初到加油站时,我还是有许多的东西不懂,可能刚出社会的缘故吧!接触到每一件事都觉得新鲜的、有趣,但有时候更觉得自己幼稚。
“我要安全”活动开展以来,通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案,广泛发动,并多次召开站务会、班前会进行强调和动员,在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。通过学习,我从思想深处认识到了安全工作的重要性,转变了过去麻痹大意、无所谓的思想,真正树立了“我要安全”、“责任在我”的理念。
为什么我要安全?上级三令五申,加强安全管理,可是从事实情况看,全国的安全事故还是不断出现,说明了什么?说明了事故就在我们身边,事故就在我们的麻痹大意里,就在我们的松懈思想里。所以,讲安全,重安全,是我们每个人的责任,也是我们每个人的需要。
我们是加油站的一员,安全是我们的工作的重中之重,我们一切工作的核心,也是我们责任的核心,我们必须树立“没有安全就没有效益,没有安全就没有一切”的观念,把安全作为第一要素,把安全作为第一需要,把安全作为应尽的首要责任。 我的安全责任是什么?我如何保证安全?作为加油站的一员,我的首要责任,就是安全,首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识,有熟练的安全理论水平和强烈的安全意识;其次,要严格遵守各项操作规程,严格按安全流程办事,坚决杜绝“三违”现象,认真落实……在加油站从事,完全属于危化行业,所以安全是首要的,作为加油站工作人员或者是管理人员,最基本的火源不能携带(打火机、火柴等易燃易爆的),值得注意的是手机,别小看了手机,有的加油站人员习惯了,认为没有事,只要求别人不要打,自己却总是拿出自己的手机进行拨打或者接听,其实像拨打手机出事情的不是没有,我觉得要严格要求自己,也严格要求别人。
为自己为家人着想。还有就是尽量穿工作服,石化或石油的工作服都是防静电的,所以尽量穿(虽然不是很好看,呵呵)。
另外就要严格遵守规定,不能丝毫怠慢,要知道你们工作在“炸弹”边上,时刻小心,白天如此,晚上也是。一是注意外界的因素,不乏分子的破坏,还有就是设备本身要定期检查,同时做好发生危险的扑救与预防工作,最后就是消防措施和物品的检查,保证都是可用状态,不能做形象工程。
生命不可儿戏,总之一定要小心注意安全,防范于未然。 【我帮你搜索了一下其他人的范文,希望你用得到哦~O(∩_∩)O。
】。
我想去应聘加油员或收银员,加油站的工作辛苦吗?哪个岗位比较好点
加油员要不怕脏不怕累。收银员(加油站超市)就轻松了。
中石油还是中石化加油站的加油员和收银员现在已经是一样的了。现在只有社会加油站还是加油员跟收银员是分开的。
两大油企唯一不同的是收银员分为油款收银员(不过油款收银员现在也算是加油员了,通俗一点的说就是谁加的油谁收钱)和小超市收银员(就相当于超市里面的前台收银员)。
不过,还是油款收银员(就是加油员,其实就一个职位,工作范围是一样的)的工资高。
上班具体分为两种:
1、两班倒,十二小时轮班一次,就是所谓的白班和夜班。(在县城以下的地区)
2、三班倒,八小时轮班一次。(在闹区)
3、不过晚上一般会很累,车子多啊。一般只能趴在桌子上打瞌睡了。还有就是要是收到假币,那就要照赔;再就是你一天收的钱跟结算的不符,那差多少我们就得自己赔多少。
总体来说比社会加油站的要累一点。不过福利好。