劳动保障协理员述职报告范文

根据阜阳市劳动保障局有关文件精神，为完善社区劳动和社会保障平台建设，2004年9月颍州区公开招聘社区劳动保障协理员，2004年11月经过笔试，分数合格后培训上岗，分配到颍州区的各个社区担任劳动保障协理员。

当时工资为每月400元，后经过漫长的等待和积极的努力，我们也是想了各种办法，促使当时的阜阳市劳动保障局汝天彬局长为我们和相关的几家单位协调，从2007年11月份开始提高到每月793元的工资待遇，直至今天。一并为我们缴纳了三险（养老保险按60%的比例缴纳，堪比低收入人群），当时我们也很兴奋，总算看到一丝曙光。

时光飞快，到了2010年10月份，我们眼睁睁的看到各个单位的人员都在涨工资，而且中央的意见也是提高各个行业的工资待遇，最重要的要提高低收入人员的工资待遇，我们不禁惊呼：低保户的待遇都涨了！我们呢？随着国家社会保障各项事业的完善，我们的工作量在逐年递增。所有的与社会保障相关的政策都要靠我们直接落实到社区辖区的居民身上。

可以说现在每一家、每一户都有我们的服务对象。对于待遇提高的问题，我们首先向所在的街道办事处劳动保障事务所反映，得到的答复是……后又多次向颍州区人社局反映，也没什么结果，领导都知道我们的待遇低，就是没有想出解决的办法，这才是最难解决的问题。

2011年4月份我们在天上人间集中参加阜阳市人社局举办的业务学习培训时，没有等到我们开口提涨工资的事情，市局的领导就先说了：社区的劳动协理员待遇很低，我们都很了解，但是财政上有困难，你们不是一两个人，是一个庞大的队伍。这笔资金不是一时能到位的。

接下来的几天培训课上又有几位市局科室的负责人说社区劳动保障协理员待遇确实很差、工作量又逐年递增，至今工资待遇没有一个涨幅的机制，有一位领导更是设身处地的说他本人这次工资一下子涨了900多元，涨的比你们的现在拿的工资还多。这些都说明不管是区里的还是市里的各位领导都知道我们社区基层工作量大，而且工资待遇低。

得到的还是这个结果：再等等，会涨上去的！再过几年肯定不是793元每个月！这话确实不错，当我们每个月拿到1000多元的时候，那在职的其他工作人员每个月该5000多元了吧？公务员涨工资咋就不差钱了？我们的工作量确实与所得到的收入不成正比，最有讽刺意味的就是我们每年的年前都会接到上级的通知清查辖区内用工单位是否拖欠农民工工资的工作，说实话就是这793元也不是每月固定时间发放，总要延后几天，甚至半个月，我们的待遇还不如农民工，农民工还有一个可以反映的地方，我们呢？ 从2005年开始，我们的工作每年都有新的内容增加，年初（每年的3月-5月）要进行企业离退休人员养老金资格认证工作，大多数老同志对这项认证工作比较理解，会主动的配合我们的工作，在规定的时间内到社区社保工作站接受年审认证，但是这项工作的结束时间往往要延续到7月乃至8月，后来市人社局干脆通知，只要退休人员来，我们就要认证，这样这项阶段性的工作就变成了日常工作。期间还要做辖区内企业的劳动保障的年审工作，这项工作原来是区劳动监察大队的事情，从2008年逐步下派给了我们，今年做的尤为详细，对于10人以上的规模性的企业还要提供书面材料，每个社区在4月初的时候都开展了辖区企业的自查工作，分发资料，统计各项劳动保障的相关数字，督促企业在规定的时间内整改，这项工作历时20天，我们都在不间断的工作。

可以说春节以后我们几乎没有度过一个完整的假期，每个星期六、星期天文峰办事处社保所都会因为一些工作通知我们加班。对于在2008年和2009年连续缴纳城镇居民医疗费用且在此期间未发生过医疗费用的的人员根据2008年颍州区社保局的文件可以享受一次免费身体检查，最后统计下来，每个社区都有400人左右，这400人必须在规定的时间内通知到位，享受到政策，最简单有效的办法是打电话，我们领到的仅仅只是一大堆名单，连个地址都没有，更不用说有电话号码了，只能将2年前的手工台账翻出来逐一去核实，可想而知，事情已经过去了2年，很多信息都发生了变化，待到我们找到号码再打电话通知他们来拿《免费体检通知书》又过去了2个星期，期间还有一部分人是上门找到的。

体检完后一个星期内再次打电话通知他们来领取体检报告，每个体检的居民当月至少要来2次社区，至今体检工作还没有完全结束。去年11月份结束城镇居民医保缴费换卡工作由于各种原因医保卡直到今年五月份才由我们领取，医保卡的发放又是一个耗时耗力的工作，每个社区都有1000多张卡要发，而这些工作都没有同步性，都是在重复着。

作为劳动保障的工作人员，各类下岗失业人员、大中专毕业生的就业工作，免费职业介绍、小额担保贷款的推荐、各项就业扶持政策的初审都是有我们社区的劳动保障协理员经手办理的，也都是日常工作，我们的工作不仅仅是坐在办公室，大多数是要入户随访的，以上的工作占用了我们太多的工作时间，这样我们就不得不牺牲自己的业余时间来做，而这些加班是从来没有加班费的无偿的劳动。本来工资就不高，还要挤占自己的时间。

社区协理员工作总结

工会协理员工作小结根据市总工会穗工发〔2011〕10号、区委埔办[2011]39号、区府埔府办[2011]13号文有关规定，制定我区工会工作协理员队伍建立和管理的暂行办法如下： 一、组织领导 在市总工会工会工作协理员队伍领导小组和区委、区政府领导下，以区总工会为主，会同区委组织部、区人事局、区财政局、区劳动和社会保障局，负责建立、管理我区的工会工作协理员。

日常工作由区总工会办公室负责。各有关工会根据上级工会的要求，结合本单位的实际情况，协调好各方面的关系，安排好工会工作协理员的工作，负责具体的日常管理和考核工作。

二、人员设置 工会工作协理员共设置13名，（属临时聘用人员，不纳入正式编制，有关管理办法，参照区委区政府有关规定办理。）其中九条行政街及东诚公司各配备1名；区总工会配备协调联络员1名；区总工会困难职工帮扶中心配备2名；工会工作协理员由市总工会统一发给工作证书和登记备案。

三、经费来源 协理员每人每月补贴1000元（其中每月实发900元，预留100元作考核奖励及重大节日慰问金），办公杂费每人每月100元。社会保险（含养老、工伤、失业、生育、医疗）由用人单位按有关规定办理，单位支付部分由区总工会协理员专项经费列支，个人支付部分由协理员本人负责。

职工特种重病保障计划、女职工安康保障计划费用由区总工会在工会经费留成中列支。协理员队伍经费按照三个三分之一的办法解决：市总工会补助三分之一，区总工会在工会经费留成中支付三分之一，区财政列入年度预算划拨三分之一。

经费使用支付由区总工会负责。经费来源及标准如需变动，由区总工会提出，经区工会工作协理员领导小组审议通过后报区人事局及市总工会审定。

四、招聘条件 认真贯彻党的路线、方针、政策，有一定的政策理论水平；热爱工会工作，作风正派；乐于奉献，有独立工作能力和一定的组织协调能力；有一定的工会工作或党群工作经验，懂电脑一般操作；广州市户口；高中或以上文化程度，身体健康。年龄男55岁以下、女50岁以下。

在同等条件下，优先聘用本区下岗失业人员。 五、招聘方法 工会工作协理员由区属单位、工会推荐报名，经资格审查、考试、体检、政审合格后由区工会工作协理员领导小组审核批准，报市总工会、区委组织部、区人事局、区财政局、区劳动和社会保障局备案，办理聘用手续。

新聘的协理员与所在用人单位签订劳动合同。新聘协理员试用期为一个月，期满合格正式聘用，合同期一般为一年，最长不能超过区总工会本届任期，即2011年12月26日。

区总工会负责对协理员进行集中培训，学习工会有关业务知识和再就业的政策法规，明确工作任务和要求。协理员的党团关系、工会关系等由用人单位办理。

六、服务对象 （一）原国有集体企业关闭、破产或转制而纳入区、街（社区）管理的失业人员（重点是女的40岁以上和男的50岁以上失业人员）； （二）户籍在所在街道，并列入市、区工会特困档案的特困职工和困难劳模； （三）户籍在所在街道的工会流动会员。 （四）户籍在所在街道，因各种灾害或突发原因造成生活困难的职工和退休人员； （五）指导督促尚未建立工会组织的非公企业组建工会。

七、工作职责 （一）协助所在单位工会组织做好工会工作目标考核相关的各项工 （二）做好基础工作，调查掌握本街（社区）内下岗失业人员、特困职工和困难劳模、工会流动会员等基本情况，建立相关的档案资料，并于每季度结束后五天内报送一份给区总工会办公室汇总备案。转载应届毕业生求职网（www.yjbys.com） （三）协助社区就业中心做好下岗职工的推介就业工作，争取社区服务性岗位优先安排大龄或困难的下岗失业职工就业；指导下岗失业人员办理政府规定的优惠项目。

（四）指导帮助符合条件的困难职工申领社会救济；做到应保尽保。 （五）指导帮助符合条件的特困职工向区总工会申请救助。

（六）做好两个互助保障计划的参保和续保工作。以街道（系统）工会为参保单位，区总工会为代理单位，接受符合条件首次已参保的下岗失业职工申办“广州市职工特种重病互助保障计划”和 “广州市女职工安康互助保障计划”的续保手续。

（七）指导、帮助合法权益受到损害的困难职工或外来务工人员申请法律援助。 （八）做好街道（社区）服务对象的帮扶工作，对出现突发性困难的下岗失业人员，要及时向当地党政部门及区总工会反映，争取多渠道帮助他们解决实际困难。

（九）协助所在单位工会组织做好上级工会布置的各项统计、信息、材料的报送工作。 （十）完成所在工会领导及区总工会交办的其他工作。

八、有关制度 （一）例会制度。由区总工会办公室负责定期召开工作例会，汇报工作、交流经验、组织学习、通报情况、布置任务。

其中六月份例会为上半年小结，十二月份例会为年终总结。 （二）培训制度。

由区总工会负责进行上岗前培训，考取工会岗位资格证书。有需要时组织专项业务培训。

（三）考评制度。区总工会指导用人单位工会根据第六点“工作职责”的要求每年对工会工作协理员的工作进行考评。

（四）流动制度。区、街工会要。

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**公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准。

劳动保障协理员四级考试内容

基本养老保险制度实行社会统筹与个人账户相结合的办法，基本养老保险费由企业和职工共同负担。

企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的20% 领取基本养老金的条件 一是达到法定退休年龄，并已办理退休手续；二是个人缴费至少满15年（过渡期内缴费限包括视同缴费年限）。目前，我国企业职工的法定退休年龄为男职工60岁；从事管理和科研工作的女职工55岁；从事生产和工勤辅助工作的女职工50岁 4、待遇支付 基本医疗保险的有关规定 覆盖范围 基金筹集和管理 基本医疗保险费由单位和职工共同负担。

用人单位缴费率控制在工资总额的6%左右，职工个人缴费比例一般为本人工资的2% 待遇支付 基本医疗保险统筹基金和个人账户的支付范围和支付办法不同，实行分别核算，不得互相挤占。统筹基金主要用于支付大额和住院医疗费用，个人账户主要用于支付小额和门诊医疗费用。

失业保险的有关规定 覆盖范围 基金筹集和管理 失业保险基金主要由单位、职工缴纳的失业保险费和财政补贴构成。城镇企业事业单位按照本单位工资总额的2%、职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费 3、待遇支付 享受失业保险待遇的条件 按照规定参加失业保险，所在单位及本人履行缴费义务已满一年。

非因本人意愿中断就业。 已办理失业登记并有求职要求 待遇标准 具体规定为累计缴费时间满1年不足5年的，领取期限最长为12个月；累计缴费时间满5年不足10年的，领取期限最长为18个月；累计缴费时间10年以上的，领取期限最长为24个月。

工伤保险的有关规定 覆盖范围 基金筹集和管理 （职工个人不缴纳工伤保险） 待遇支付 工伤认定是工伤职工享受待遇的前提。工伤认定主要涉及两个方面内容，一是存在劳动关系，二是符合工伤范围。

在认定为工伤的基础上，劳动能力障碍分为十个伤残等级，生活自理障碍分为三个等级。工伤保险待遇包括医疗康复待遇、伤残待遇和死亡待遇三类。

生育保险的有关规定 覆盖范围（生育保险的实施范围为城镇企业及其职工） 基金筹集 参保企业缴费比例由当地人民政府确定，但最高不得超过企业职工工资总额的1%，职工个人不缴费 待遇支付（参保职工依法享受生育津贴和生育医疗服务） 就业援助 就业援助对象的认定 就业援助对象的范围 就业援助对象包括就业困难人员和零就业家庭。 就业困难人员是指因身体状况、技能水平、家庭因素、失去土地等原因难以实现就业，以及连续就业一定时间仍未能实现就业的人员。

（因身体状况导致就业困难的人员，通常指4050人员） 零就业家庭是指法定劳动年龄内的家庭人员均处于失业状态的城市居民家庭 就业援助对象的认定程序 做好就业困难人员申报登记，是工作流程便捷，方便广大群众，做到随时申报、随时登记、随时认定、随时援助，是认定工作的主要工作要求。 一般来讲，就业困难对象认定应遵循个人（家庭）申请，社区公示、核查，街道（乡镇）初审、县（区）劳动保障部门认定的工作程序。

就业援助方法及途径 就业援助方法及途径 就业援助方法 就业援助方法主要有政策援助法、岗位援助法、培训援助法、就业服务援助法。 就业援助途经 政策援助的途径主要是通过政策扶持，鼓励和引导用人单位吸纳安置就业援助对象，以及灵活就业。

公益性岗位的有关规定 公益性岗位的概念 公益性岗位的指主要由政府作为出资主体，扶持或通过社会筹集资金开发的，以安置就业困难人员为主，符合社会公共利益需要的服务性岗位和协助管理岗位。 公益性岗位开发的原则 内容：凡有公益性岗位需求的机关事业单位、街道、乡镇和社区，及时向省、市上报开发计划，内容包括申报事由、岗位名称、岗位数量、工作内容、上岗条件、工资待遇等情况。

公益性岗位设岗定员整体应遵循因事设岗、以岗定人、按需定员、总量控制、工作量满负荷、岗位不交叉不重复、岗位数量限额的原则，因科学安排，充分发挥公益性岗位作用。 就业援助的动态管理 就业援助的概念 就业援助是指公共就业服务机构通过贯彻落实国家法律、法规和党和政府各项促进就业政策对就业困难人员实施就业服务等方面的具体帮助，帮助他们实现就业，一次达到增加家庭劳动收入，摆脱贫困的目的。

就业援助的特点 就业援助一般有以下特点：一是强调国家对就业困难人员的负责。二是必须通过一定的认定程序，确定就业援助对象。

三是就业援助对象是依靠自身努力，仍难实现就业，属于生活相对比较贫困的人员。四是个人申请是就业援助的必要条件。

职业指导和职业介绍服务 常见就业观念的表现形式 从众的就业观念 一次就业定终身的就业观念 盲目攀高的就业观念 只肯去正规部门的就业观念 等饭碗的就业观念 职业指导的原则、内容和方法 职业指导的原则 科学性原则 政策性原则 主体性原则（重点） 求职者是职业指导过程的主体，要自觉维护和尊重求职者的主体地位。在职业指导工作中进行帮助、启发，目的是增强求职者的主体能力，只有求职者的就业能力真正增强了，才能说明职业指导的效果。

疏导性原则 求职者因各种原因，在就业心理、就业观念方面。