总结和计划的关系

总结是计划的结果，计划是总结的依据，它们相互制约，相互促进。

计划是确定目标、制定实施方案，要明确时限、方法、步骤。总结是对计划完成情况的检查、回顾和反思，归纳经验、不足，以便于下一步工作的实施。

扩展资料： 一、总结分类 从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。

专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。

根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。 根据范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。

根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。 二、计划的性质 1、计划工作为实现组织目标服务。

2、计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。 3、计划工作具有普遍性和秩序性。

4、计划工作要追求效率。 参考资料来源：百度百科-计划 参考资料来源：百度百科-总结。

一年的总结人与人之间的关系

沟通是人际关系中最重要的一部分， 它是人与人之间传递情感、态度、事实、信念和想法的过程， 所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程，不是你一个人在发表演说、对牛弹琴，或者是让对方唱独角戏，而是用心去听听对方在说什麽，了解对方在想什麽，有什麽感受， 并且把自己的想法回馈给对方。 沟通过程中可能会因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解，所以增进与他人进行有效沟通的能力，是维系良好人际关系的首要条件。

一个人的沟通能力强弱与头脑优秀是否是毫无关系的，世界上有很多人明明头脑很聪明学历很高，但是说话却支离破碎；所以与人沟通时应注意说话的方式，也要考虑哪些话该说哪些话不该说，哪些话应该怎样说，这样既能明确的表达出自己的观点，又能引起对方兴趣，让人接收到你传递的讯息。

沟通时应站在对方的立场设想，将心比心，并且能用温暖、尊重、了解的方式去沟通，以一颗开放的心灵去倾听，不要立即下价值判断，当一位好听众，用心灵去听听对方的想法和感受；要善于处理自己的情绪，不要让不好的情绪影响了与周围人的关系。要理解对方的兴趣，边听变揣测对方所关心的所想听的内容，然后再将话题向前推进。有时候使用正确的专业术语沟通虽然能够给人很聪明的感觉，但若不能把意思传达给对方，再漂亮的辞藻也将变成垃圾。 在现代社会中，人与人的关系错综复杂，交流方式也多种多样，在有效沟通的同时处理好人际关系也是至关重要的，这其中最难以把握的莫过于和上司、和同事之间的关系了。

领导与部属应该相互支持领导与部属只是分工不同， 在人格上绝无高低贵贱之分； 在人际关系上， 应该形成一种相互尊重、 相互，理解、 相互关心、 相互支持的浓厚氛围。 这是攻无不克、 战无不胜的法宝。和上司交往最重要的是，时时怀以敬意，保持谦虚的心态。这是对经验和成绩都在自己之上的上司应该有的态度，没有这种态度，即使再有工作能力，也难以获得信任。对上司的话以谦虚的姿态倾听，对于这样的部下，人人都自然抱有好感。严守上下级关系，及时时间长了熟悉了也要时时记住公私分明，工作上有疑问，不能擅自做主，而应该马上协商。事实上，不谈IQ及学历，有很多人仅是因为会沟通会处理与上司的关系就得到了好工作与高报酬。

总结和计划的关系

总结是计划的结果，计划是总结的依据，它们相互制约，相互促进。计划是确定目标、制定实施方案，要明确时限、方法、步骤。总结是对计划完成情况的检查、回顾和反思，归纳经验、不足，以便于下一步工作的实施。

扩展资料：

一、总结分类

从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结，从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结，尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称，如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。

根据内容的不同，可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。

根据范围的不同，可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。

根据时间的不同，可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。

二、计划的性质

1、计划工作为实现组织目标服务。

2、计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础。

3、计划工作具有普遍性和秩序性。

4、计划工作要追求效率。

参考资料来源：百度百科-计划

参考资料来源：百度百科-总结

总结与报告的联系和区别

“总结”与“工作报告”的区别和联系

总结和工作报告是日常工作中经常使用的应用文种，但在具体应用过程中却总是将二者相互混淆，笔者通过查阅资料认为可以从文种使用范畴和主体内容两个方面来把握二者之间的差异。

一、文种的使用范畴不同

总结与工作报告虽都属于应用文，但总结为一般事务性应用文，而工作报告属于法定公文的一种，二者在使用范畴、行文规范和用语要求上有明显的差异。 在使用范畴方面，总结比工作报告使用范围广泛。“总结”是单位、部门或个人对前一段的实践活动进行回顾、检查、分析和研究，从中找出经验教训和规律性的认识，从而指导今后实践而写成的应用文，在适用范围上既可以是单位与部门，又可以是个人；而“工作报告”是指向上级机关汇报本单位、本部门工作情况、做法、经验以及问题的报告。工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用，属于公文报告的一种，只适用于机关、团体或企事业单位。

在行文规范与用语要求方面，总结要比工作报告宽松。在行文要求上：总结的标题可使用公文式格式标题，如“关于***的总结”，也可使用一般文章标题，如：“变化发展中的***：还可以使用具有新闻特色的双标题，如”创新管理，狠抓落实——***工作总结；而工作报告则一般使用完整的公文标题，即“***（单位名称）关于***（事项）工作的报告”。此外，总结没有专属的文种结束语，而工作报告则常以“特此报告”、“专此报告”、“以上报告，请审阅”等用于做结。在用语要求上：总结作为一般应用文其语言简明扼要即可，而工作报告作为上行公文的一种，其用于除了简明扼要以外，还需兼备所有公文用语严谨、庄重及上行文谦恭的特点。

工作关系是什么

工作关系就是指对外关系和对内关系。

对外关系就是客户、政府对口部门、相关单位、物业啊什么的。

对内包括对上对下及同级，也就是需要服从的、需要安排的、需要协调的关系。

工作中处理人际关系的方法如下：

一、尊重并适应组织环境，比如领导风格，公司文化，管理理念等。每个组织有其鲜明的个性特点，在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格，是众多员工性格趋同的作用，代表着大多数员工的性格特点，有的是以领导人的性格特点为主，可以称之为组织的性格，所以要想获得领导与同事的认可，就必须首先弄清楚组织的风格，并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性，与之相适应，慢慢融入进去，找到和谐的感觉。否则，一贯专横独行，坚持自我的话，一般很难以融入组织，难以被认同的，也因此无法很好地与同事进行合作，难以获得更多的工作机会，建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。

二、清醒的人际关系观。要对人际关系的重要性有一个清醒的认识，有意识地培养自己的人际关系，将之融入日常的工作交往中，为人际关系的不断改进而持续努力。将人际关系的处理当作工作的一部分，大处着眼，小处着手。

三、注意细节。人际关系的处理有时非常微妙，稍不留神就可能前功尽弃，不可收拾。从自己的言行举止入手，用诚实的态度、合作的精神感染与自己接触的每一个人，不怕麻烦，将细节的处理运用到人际交往的每一个环节，促成人际关系处理的良性发展，并不断巩固提高。

四、培养亲和力。亲和力对一个人的人际交往至关重要，这也就是那些在各方面并不出色，却拥有众多朋友的一个重要原因。一个没有亲和力的人，人们是不愿意和她交往的，甚至躲避疏远。亲和力要求对人友善，让人感觉亲切和谐。所以我们在工作交往当中一定要注意自己的处事方法，不管身处何位，对人友善，对人尊重都是必须的。反之，那些不友善，动则训斥贬低别人的人会慢慢体会到这种态度带来的恶果，没有人愿意和这样的人交往，也不会有人很好配合这种人的工作。千万不要当一个没有合作关系的员工，没有合作关系意味着工作范围的缩小，成绩的降低，意味着失业在即。

五、主动性很必要。工作当中人际关系的建立过程就像是销售员工推销产品，开拓市场一样，不主动出击，没有人会买你的人际关系。我们要做的工作就是，主动出击，把我们很好地推销给同事，求得同事的信任和认可，把我们的人际关系卖给他们，同时，这个过程也是相互的，它是双方互动的结果，我们在推销自我的同时，也要充分运用影响力的技巧，用自己的诚实和热忱换取对方的诚实和热忱，这样我们就建立了基本的人际关系。随着时间的推移，接触增多，接触面广，自然人际关系的网状结构就形成了。

六、注意自我修养和自我提高。在要求别人做事情之前，先问问自己是否能做到，千万不要忽视别人的感受，而一味以自我为中心。所以自我角色认知在人际交往中也显得尤为重要。在正确认识自己的前提下，才能正确理解别人的感受，才能达到行动上的一致，达到和谐统一。任何单方感受都不足以应付复杂的人际交往，必要的换位思考和自我认知、自我反省不可缺少。

七、把握好交往的原则。人际交往应以诚信为原则，以工作为中心，而不能仅仅为人际关系而人际关系。没有诚信的人际关系没有稳定的基础，经不起风浪，不以工作为中心，就不能把人际关系与工作绩效有效结合起来，容易产生拉关系、搞帮派的感觉，这种人际关系在现代化的组织里是没有市场的。没有过硬的本领和令人信服的工作业绩，与领导的关系再好，也只能得点小恩小惠，关键时候这种关系抗不住，能力社会还是多点能力、多点成绩为好。

注意事项：

人际关系在工作当中的地位显得越来越重要，如何把握和处理好人际关系显示了一个人的综合能力。人际关系处理得好，就会推动工作的进展；处理不好，就会使自己陷入被动局面。作为新经济时代的从业者，必须把人际关系提到一定的高度，充分重视并有意识培养人际关系处理技巧，不断积累经验，总结教训，获得素质的提升和人际关系的改善，更快更好地发展自我，超越自我。