物业管理收费通知范文

你们好！

交付一年时间已过，服务中心本着“服务至上”的原则，竭尽所能为业主们提供至善至美的服务。为今后更好的为业主服务，不断完善园区配套设施设备，现开始收缴2009-2010年物业管理费。

近期服务中心会在园区及各单元门厅帖示温馨提示公告，之后会对未交费业主逐户上门帖示催缴单；对于未入住业主会进行电话催收。敬请广大业主理解与支持。

业主可以直接到服务中心交付费用，也可直接打入服务中心指定银行账号，详情请电话咨询服务中心。也真诚希望业主可相互转告。谢谢！

服务中心会进一步改善服务质量，完善园区相应设施设备，尽最大可能的服务业主。

*****物业管理有限公司

*******物业服务中心

二〇〇九年十月十二日

缴款通知书怎么写

缴款通知书________公司/女士/先生：您好！您所购买的_________大厦________层__________室房屋已经竣工。

按购房合同规定，您来办理入伙手续时，请同时缴清以下款项：1.购房余款，计人民币_____元。2.预收________个月管理费，计人民币________元。

3.水电管理备用金，用于供水、供电、机电、电梯、消防等重要设备的更新及突发事故抢修时的储备资金，计人民币________元。4.装修管理费，装修完毕按规定退还，计人民币________元。

5.建筑垃圾清运费，用于清理业主入住装修时产生的建筑垃圾所预收的管理费，装修完毕后，按规定清退。计人民币______元。

6.其他费用（具体列出项目及金额供业主选择）。_______房地产开发公司_______物业管理公司年 月 日。

物业费催缴通知范本

致XX小区业主： 尊敬的XX小区各位业主您好！在广大业主的大力支持与配合下，2018年度物业管理费收缴工作已接近尾声，但至今仍有少数业主由于某种原因未能按时交费。

物业费是小区治安秩序、环境绿化及卫生、房屋公共设施配套管理的根本保证，如果各位业主物业费不能按时缴纳，将会对物业管理和服务造成致命的影响。同时，严重侵犯了已交费业主的切身利益，为此我们再一次郑重提示。

请在即日起至2018年x月x日之前缴纳拖欠的物业服务费用，逾期未交费的业主，我司将按有关法律规定按日收取3‰滞纳金，并将按照《物业管理条例》第六章第六十七条规定依法进行追缴，请未交费业主尽快抽时间到物业公司交费，物业公司也会适当的给予一定的优惠。 扩展资料： 业主在物业管理活动中，享有下列权利： （一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务； （二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； （三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议； （四）参加业主大会会议，行使投票权； （五）选举业主委员会成员，并享有被选举权； （六）监督业主委员会的工作； （七）监督物业服务企业履行物业服务合同； （八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权； （九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理。

（十）法律、法规规定的其他权利。 参考资料来源：百度百科-物业管理条例。

物业缴款通知书表格在哪里可以找到

给你找到了两篇资料：

内部行政公文处理程序

1.0目的

对公司内部行政公文处理进行有效的控制和管理。

2.0范围

适用于物业集团各部（室）及所属各物业公司（管理处）的公文处理。

3.0职责

3.1 物业集团副总经理负责对物业集团行政公文的签发及对物业集团各部门签报（或报批）文件的审核，总经理负责审批。

3.2 行政管理总部经理负责对物业集团行政公文的审核。

3.3 行政秘书负责物业集团行政公文的呈批、编号、打印、发放、保管、整理、归档以及报批件的呈批。

3.4 各物业集团职能部门和各物业公司（管理处）负责人负责本单位所呈报行政公文的校对、审核。

3.5 各物业集团职能部门和各物业公司（管理处）负责人负责报批件（签报）的意见签注及本单位（部门）相关文件的拟稿和保管。

4.0 工作内容

4.1 物业集团行政公文权限管理

4.1.1 物业集团所属物业公司（管理处）以及物业集团本部各部室之间相互行文（即平行文），均采取函的形式自行行文。

4.1.2 物业集团有隶属关系的单位（部门）要按照层级关系采用相应的上行文或下行文，正确行文。

4.1.3 物业集团本部部门之间对有关问题未经协商一致，不得各自向物业集团各物业公司（管理处）行文。

限于篇幅，你可以参考：

第二篇：提供给业户文件控制程序

1.0 目的

通过对提供给业户的文件、资料（包括住户手册、装修管理规定、公告通知等）的管理和控制，确保有严格的拟定、审核、批准、发放、修改、废止等规定，使该工作流程严谨化。

2.0 范围

本程序适用于以公司或各部门名义，提供给业户的各种文件和资料的管理与控制。

3.0 职责

3.1 提供给业户的文件、资料由各物业公司（管理处）负责拟定，业务总部协助各物业公司（管理处）拟定。

3.2 以物业集团名义发布的文件、资料由副总经理审核，总经理负责审批；以物业公司（管理处）名义发布的文件、资料由楼盘负责人负责审批。

3.3 提供给业户的文件、资料拟定后根据情况由业务总部统一标识并负责存档。

3.4 各物业公司（管理处）负责对提供给业户的文件、资料的发放和张贴。

4.0 工作内容

4.1 文件的拟定及控制

4.1.1 以物业集团名义发布的文件、资料由业务总部审核后，报物业集团副总经理审核，物业集团总经理审批 。

4.1.2 以物业公司（管理处）名义发布文件、资料，由各物业公司（管理处）负责人进行审批。

4.1.3 以各物业公司（管理处）下属部门名义发布的文件、资料，由各部门负责编写，并将其交由部门负责人审核，经审核后的文件、资料提交本单位领导逐级批准。

4.2 文件的发放及存档

4.2.1 各部门将获得批准的文件、资料交由业务总部进行统一分类，并登记到《用户文件发放登记表》，业务总部留一套文件、资料存档，将副本交到各部门。

4.2.2 部门将业务总部下发的提供给业户的文件、资料按需要数量复印后，及时发放给业户。对于（来自房地产E网）提供给业户的告知性文件如通知、通告、告示等，物业公司（管理处）应及时将其张贴于宣传栏或告示栏。

4.3 文件的修改及废止

4.3.1 各部门根据实际情况需要对文件、资料进行修改或废止时，须经原审核、批准人员进行审核、批准后，方可进行修改或废止。

4.3.2 修改后的文件、资料及时发给业户，并记录入《用户文件发放登记表》内。

4.3.3 废止的文件、资料及时以告知性文件张贴于宣传栏或告示栏。

4.3.4 各物业公司（管理处）对具有时效性的告知性文件、资料等应及时清理。

5.0 相关文件

无

6.0 记录表格

6.1《用户文件发放登记表》 （QR-4.2.3-03-01）

告知书内容如何写？

一、告知书内容格式的规范写法： （一）标题 告知书的标题一般由发文机关、事由和文种构成，有时也可以只由事由和文种构成。

（二）正文 1.开头。写行文的缘由、背景和依据。

一般来说，告知书的开头或说明根据上级的有关指示精神，或简要叙述本地区、本单位的实际需要、疑惑和困难。 2.主体。

写需要商洽、询问、答复、联系、请求批准或答复审批及告知的事项。 ⒊ 结语。

不同类型的告知书结语有别。如果行文只是告知对方事项，则结语常用“特此告知”。

二、告知书范文 告知书 尊敬的各商铺（门面）用户： 为了更好的规范管理商铺（门面）的物业服务工作。根据《xx市物业管理条例》在物业管理小区范围经营饮食门面的用户，必须加做好隔油池，便于小区排污管道正常畅通，如有不加做隔油池的经营门面，由此带来的排污管道及井的堵塞，一切责任由该经营门面负责。

特此告知经营各商铺（门面）的用户，希望大家积极配合好物业服务工作。 xx物业管理处 xx年xx月xx日。

物业管理通知公告范文？

xxx阁下：

您好！

阁下贵单元（ 阁 幢 房）从 年 月至 年 月所欠的物业管理费、水费、车位费、滞纳金总额共计人民币 元。我司客户中心曾已书面、电话等形式通知催缴，但您户目前仍未配合交款工作。根据《xx前期物业管理服务协议》、广东省和中山市有关物业管理政策法规等条款，阁下应交缴以上的费用。在此，再次敬请阁下于 年 月 日前到xx客户中心交清欠款。

为共同维护xx物业管理服务系统的正常运作，对逾期仍未交款的，我司将按xx前期物业管理服务协议及业主公约约定的条款，停止相应的服务措施。若有疑问请与xx客户中心直接联系。

特此通知

垂询电话：xxxxxxxx （缪小姐、黄小姐）

附 表：

欠费月份 管理费 水费 车位费 临时停车费 金额 滞纳金 合 计

中山市xx物业管理有限公司

年 月 日

有关物业管理通知函的范文

一、 项目分析 根据所提示数字，管理面积约为14.5万平方米，其中，高层建筑约占总数的50%，其余为小高层建筑或别墅区。

小区包含变电站、换热站、二次加压水泵房、以及电梯、电子监控系统等大型公共设备，其设备数量不详。住宅约10万平米，绿化面积约1.7万平米，地下车库约2.9万平米，其中涵盖25部电梯、217个车库、264个车位等。

二、主要管理方案内容 根据上述数字显示，做出对该项目的物业管理方案如下： 1、管理机构设置及人员配置 根据管理服务的总体设想及小区的特点，本着“以人为本、服务至上、精干高效、以岗定人”的原则建立物业管理机构，管理实行项目经理负责制。该项目设项目经理1人和客户服务部（以下简称客服部）、维修部、安防部、环境部等四个职能部门，共需配置约39人。

每个部室分别设立一个主管，协助项目经理完成小区日常的各专项服务工作。并制定个部门主管及员工的岗位责任书（附后），在公司检查时，可依照岗位责任书内容进行对员工的BI行为规范和工作质量进行检查。

员工薪酬待遇和假期福利等由物业公司办公室根据本公司薪酬制度决定。 至于服务人员的服务标准要求，如客服部的维修处理及时率、回访率，维修部的维修及时率、设备设施完好率，安防部对项目的巡查频次以及环境部对园区的打扫频次和标准，则依照公司所提供的服务等级为准。

1.1 客服部 根据管理面积和国际质量体系标准，客服部安排5名管理人员。其中包括： 客服主管一名，主要负责项目客服部的日常管理工作，检查客服人员的日常行为规范、服务质量及工作完成情况，处理客户的投诉和下属员工的绩效评定及培训，并参与小区各项费用的收取工作。

接待员1名，负责项目部服务电话的接听、记录、维修任务传达和客户满意度回访工作以及顾客花名册的管理、更新工作。 收费员（财务）1名，负责项目物业费、水电费的收取，并控制有偿服务费的收缴和管理工作，对所收取款项应在当日做好相关记录后，交总公司财务室保管。

并负责相关票据和收费台账的管理工作。（如有水电表查抄工作，可委托维修部门协助完成） 库房管理员1名，负责项目所需物资的采购报表，出入库管理和办公设备的管理工作。

行政文员1名，负责项目日常文件的打印、申报以及对外相关部门的沟通协调工作。 四名员工相辅相成，协作沟通，在完成本职工作的前提下，分别分配相应的收费任务，以便收费工作更顺利的开展。

各项工作做到日产日清、及时记录、及时回访，并生成电子文档，以便日后查找。 1.2 维修部 根据本项目实际情况和按照国际质量体系标准，维修部共设维修人员6-8名（如有高压配电室则设值班人员2名，24小时轮流值班，并负责项目大型电力设施的维修保养工作），其中设： 主管1名，主要负责管理本部门员工处理本部门日常报修、日常设备巡检、维护保养和下属员工的培训及绩效评定工作。

其余5人分别为电工2名、水暖工2名、电梯维护人员1名（如电梯维保由专业维修公司分包，则可省去该职务人员），分别负责项目的水电暖日常维修和电梯维保工作。为扩大项目的服务范围，分别对5名维修人员培训学习物业相关的其他技能，例如单元对讲系统维修、土建维修、门窗维修等，使维修人员能够全方位发展。

员工薪酬以绩效考核制制定，以激励员工的工作积极性。每天设一名维修人员夜间值班，负责项目夜间报修工作的处理和小区照明系统的检查与维修工作，做好值班记录。

负责辖区内大型设备设施的春秋季检修工作，每年的4月和10月对小区内的大型公共设施（如：配电箱、水泵房、给排水系统等）进行常规性检查，确保设备设施的完好运行（春秋季设备设施维保计划需根据实际另行拟定）。 负责辖区内重大节日期间，社区文化活动的协助实施工作。

如节日期间的园区布置及维保工作等。 1.3 安防部 根据项目实际情况，安防部设安防人员13名，以8小时三班倒 的制度负责项目24小时安全防范工作。

其中包扩： 安防部主管1名，主要负责管理本部门员工，处理本部门日常事务，并负责对下属员工的BI行为规范和工作的检查，下属员工的培训及绩效评定工作。 门岗3名，主要负责小区车辆及人员的出入管理和外来人员的检查工作，对出入小区的车辆进行检查登记，如有物品出入时，应在接到客服部的物品放行凭证后方可放行。

巡逻岗6名，分别负责高层区、小高层区和地下车库区的安全防范和车辆疏导工作。 电子监控室3人，以8小时3班倒制度负责24小时电子监控系统的监视，协助安防人员管理小区安防工作，力争在第一时间发现安全隐患，以便及时排除。

并负责项目部各部门员工的工作监督。 1.4 环境部 根据项目的实际情况，环境部设服务人员12名，负责项目所辖区域的保洁、绿化等工作，其中包括： 环境主管1名，主要负责管理本部门员工处理本部门日常事务和下属员工的工作检查、培训及绩效评定工作。

室内保洁员5名，9栋高层安排3名，6栋多层安排2名，负责项目楼宇内的环境卫生打扫及电梯打扫和脚垫的更换工作。 室外保洁员3名，负责项目楼宇外的环境卫生打扫工作，包括项目水系的卫生维护工作。

绿化工3名，负责。