向上级“口头报告”和“书面报告”时应注意什么

调查报告含义调查报告是以书面的形式向有关组织或领导汇报调查情况的一种应用文体 是对某项工作、某个事件或某个问题，经过深入细致地调查研究后，对凋查的材料加以系统地整理、分析，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验或分清是非，写出的书面报告、它是对当前重要事件真相、总结工作经验教训、探讨事物发展规律为目的一种常用新闻体裁。

作用1。是掌握和研究某种情况，制定方针政策、措施的重要依据。

2。是检验路线、方针、政策贯彻执行情况，借以解决和回答一个时期上级提出的问题的一种有效方法。

3。可以通过典型事例的分析、总结，得出具有方向性和普遍意义的经验来，推动工作。

4。用调查的事实，教育说服群众，明确有关问题的真相。

5。调查有关案件和事故真相等，分清和明辩是非，以便做出正确的处理。

特点调查报告的主要特点是不仅要介绍事物发展的全过程，还要对事件进行本质的分析、评价，从中总结经验教训，探索其规律。调查报告必须选择具有典型意义的报道对象进行调查，可以调查现状，也可以调查历史，为实际工作服务。

另外，调查报告的叙述方式，惯用第三人称。类别1。

基本情况调查。2。

经验性调查。3。

问题调查。4。

揭露性调查。5。

述评性调查。6。

“情况简报”式、“情况反映”式调查。7。

史实性调查。8。

调查汇报。9。

调查后记和调查附记。结构和写作 1。

开头。标题要用高度概括、简明扼要的语言表现出报告的主题。

开头也叫导语，一般是用一段话概括全文的主要内容，让读者对全文有一个总的印象。2。

正文。正文一般分三个部分。

正文是调查报告的主体部分。正文的写作要注意四点：一是要确定好上题，主题集中、深刻。

二是要安排好结构，既可按问题性质归类，列出小标题，逐点逐层报告，又可按时间先后顺序或事件发生的先后顺序逐次报告。三是观点材料相统一，善于运用数字说明问题，四是要正确地表达。

3。结尾。

结尾的写法较多，可以总结全文的主要观点，进一步深化主题，增强说服力和感染力；或做出结论，指明方向；或提出问题，引入深思；或提出解决问题的办法、措施、意见和建议；或展望前景，给人以鼓舞。

公寓委员口头工作总结

强调服务、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3.经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1.一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。语句通顺，容易理解。

3.要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

向上级“口头报告”和“书面报告”时应注意什么

作用

1。是掌握和研究某种情况，制定方针政策、措施的重要依据。

2。是检验路线、方针、政策贯彻执行情况，借以解决和回答一个时期上级提出的问题的一种有效方法。

3。可以通过典型事例的分析、总结，得出具有方向性和普遍意义的经验来，推动工作。

4。用调查的事实，教育说服群众，明确有关问题的真相。

5。调查有关案件和事故真相等，分清和明辩是非，以便做出正确的处理。

特点调查报告的主要特点是不仅要介绍事物发展的全过程，还要对事件进行本质的分析、评价，从中总结经验教训，探索其规律。调查报告必须选择具有典型意义的报道对象进行调查，可以调查现状，也可以调查历史，为实际工作服务。另外，调查报告的叙述方式，惯用第三人称。

类别

1。基本情况调查。

2。经验性调查。

3。问题调查。

4。揭露性调查。

5。述评性调查。

6。“情况简报”式、“情况反映”式调查。

7。史实性调查。

8。调查汇报。

9。调查后记和调查附记。

结构和写作

1。开头。标题要用高度概括、简明扼要的语言表现出报告的主题。开头也叫导语，一般是用一段话概括全文的主要内容，让读者对全文有一个总的印象。

2。正文。正文一般分三个部分。正文是调查报告的主体部分。正文的写作要注意四点：一是要确定好上题，主题集中、深刻。二是要安排好结构，既可按问题性质归类，列出小标题，逐点逐层报告，又可按时间先后顺序或事件发生的先后顺序逐次报告。三是观点材料相统一，善于运用数字说明问题，四是要正确地表达。

3。结尾。结尾的写法较多，可以总结全文的主要观点，进一步深化主题，增强说服力和感染力；或做出结论，指明方向；或提出问题，引入深思；或提出解决问题的办法、措施、意见和建议；或展望前景，给人以鼓舞。

卓越的职场工作方法口头报告的原则有哪些

首先口头报告的原则就是简练，出色的口头汇报不但可以让领导在短时间内掌握下级工作的进度、主要成绩、存在问题及其意见建议，而且还可以通过汇报展现自己的基本素质和口才，给领导留下难忘印象，为自己创造发展机遇。

要做好口头汇报，可从以下几个方面着手： 要找准汇报的着眼点。向上级领导汇报只有找准了着眼点，才可能有正确的心态和出色的表现。

要把汇报的重心放在让领导了解工作内容、为其提供大量信息上，以坦然态度面对领导。这样在汇报时才不会过分紧张，才可能正常或超常发挥，给领导留下深刻印象。

如果总想着如何表现自我、谋求给领导留下好印象、为自己打通仕途之路的话，那心态就偏了。

如何培养秘书口头报告能力

秘书人员的口头报告能力，是一个人分析能力、协调能力、应变能力、表达能力的综合体现。

迅速、简洁、准确的口头报告，有利于领导及时掌握情况，迅速作出决策。培养秘书人员的口头报告能力，要从以下细节着于： 一、精心过滤，区别处理、区别对待、慎重处理，以免干扰领导的正常工作，甚至给领导造成被动。

二、弄清原委，力求准确。视信息的真实性、完善性为生命，按时间、地点、人物、事件、经过、结果六要素调查了解，构建完善的信息。

三、打好腹稿，简明扼要。说话要讲究层次，抓住主要事实；语言要精炼，不能重复；客观陈述，不搀杂个人观点，以免影响领导独立思考。

四、举止沉稳，口齿清晰。无论大事小事、难事易事、急事缓事，都要做到举止沉稳，语调节器平和，口齿清晰，不卑不亢。