每日日结范文
如何将每天的日总结表汇总按照月份整理
相信很多人和我一样面对公司要求每日都要写一篇工作总结时会头疼,每日工作总结要怎么写?下面我将我平时写的一个工作总结范文分享出来给为写工作总结而扶额惆怅同学们做参考。
在今天的工作中我面临的工作和问题 作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。
必须留意以下几个方面:一、公司经营产品及价格定位:a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。
本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表 公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。
因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。
不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。
(良好的与客沟通技巧) 客户最想了解的是什么:1)你是不是做这个产品多时了。2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。
只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何。.。
客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。
如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)?对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可啰嗦。
邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。
决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。
从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。以后的路还要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。
生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我,我会做到更好的!。
什么是出纳日清日结制度
因为出纳出纳员办理库存现金的出纳工作,实计上是日清日结,并盘点实存与帐存余额,做到帐实相符。
日清月结是出纳员办理现金出纳工作的基本原则和要求,也是避免出现长款、短款的重要措施。所谓日清月结就是出纳员办理现金出纳业务,必须做到按日清理,按月结账。
这里所说的按日清理,是指出纳员应对当日的经济业务进行清理,全部登记日记账,结出库存现金账面余额,并与库存现金实地盘点数核对相符。按日清理的内容包括: (1)清理各种现金收付款凭证,检查单证是否相符,也就是说各种收付款凭证所填写的内容与所附原始凭证反映的内容是否一致;同时还要检查每张单证是否已经盖齐“收讫”“付讫”的戳记。
(2)登记和清理日记账。将当日发生的所有现金收付业务全部登记入账,在此基础上,看看账证是否相符,即现金日记账所登记的内容、金额与收、付款凭证的内容、金额是否一致。
清理完毕后,结出现金日记账的当日库存现金账面余额。 (3)现金盘点。
出纳员应按券别分别清点其数量,然后加总,即可得出当日现金的实存数。将盘存得出的实存数和账面余额进行核对,看两者是否相符。
如发现有长款或短款,应进一步查明原因,及时进行处理。所谓长款,指现金实存数大于账存数;所谓短款,是指实存数小于账面余额。
如果经查明长款属于记账错误、丢失单据等,应及时更正错账或补办手续,如属少付他人则应查明退还原主,如果确实无法退还,应经过一定审批手续可以作为单位的收益;对于短款如查明属于记账错误应及时更正错账;如果属于出纳员工作疏忽或业务水平问题,一般应按规定由过失人赔偿。 (4)检查库存现金是否超过规定的现金限额。
如实际库存现金超过规定库存限额,则出纳员应将超过部分及时送存银行;如果实际库存现金低于库存限额,则应及时补提现金。
美容学员的日总结范文
一、 做开业前的准备工作,同时做好新员工的初步培训
因大厦客房的装修改造,康乐自去年8月份一直停业到今年3月26日开始顺利恢复营业。今年年初客房的装修到了尾声,康乐也紧接着盘算着营业的一些准备工作。为此本部制定出了一系列的工作方案,如:各区域卫生清理计划,设施翻新计划以及后续物品的一些准备工作等等,按照工作计划逐步施行。由于装修的停业,部门原有的员工都被安排在了其它岗位,导致部门开业必须重新招新员工。在3月初几位新员工陆续到了部门,为了此次开业的顺利,对新员工的培训内容做了精心准备,同时大厦领导对这次新员工培训也提出了更高的要求,以及询查、关注培训情况。所以我们按照培训计划每天对新员工进行理论与实操的培训,中间穿插各种类型的案例。对一些理论知识培训后还反复进行提问,逐项巩固,增强记忆,在各岗待客培训中进行了实操演练,让每位员工都相互扮演客人与服务员的角色,同时还相互提出一些叼难的问题,以便提高以后在工作中的应辨能力。
二、抓实培训工作,培养优秀员工
新员工通过技能技巧培训,后经过单岗考核步入工作岗位,加之实践操作经验,才能真正成为一名服务人员。培训工作就是要让员工早日获得工作上的经验,因此,我们首先让员工学会观察客人的特征,来分辨出哪是住店客和散客,以此来提供服务。再次就是推销服务及销售物品、食品,亲临服务现场做一名服务人员向客提供服务,让员工从中学会和掌握一些服务技巧,能更快、更好地投入到服务中。
在服务人员走上新的岗位时,就要培养他们有良好的工作习惯,坚持以“6S”标准规范部门环境卫生工作,是康乐一贯遵循的工作原则。为了尽快让新员工熟悉、了解、掌握“6S”工作标准,我们组织了一次培训,以6S”工作标准为内容,有员工间互相出题目,并相互在某一工作区域内,故意设置一些有违“6S”工作标准的不规范点,让对方查找,并按“6S”标准重新摆放。
三、完善管理体系,促进工作顺利开展
在康乐重新开业顺利的进行中,康乐部也在不断完善管理体系,过去有一些工作是手抄式操作,后重新整理和修改,并以文档形式编策,如《康乐游泳池水质检测表》、《康乐交班本》、《康乐物品交班本》等。除此,对账目报表也进行了编制,新增了《康乐销售明细表》,让一年的经营情况一目了然,同时,也方便以后同期经营情况相对比的工作。《每日报表》原来也是每天必须手抄完成的工作,现已在电脑上可以进行,省下仓管做报表的工作时间,用于接待工作上。
布草少缺是部门一头痛之事,因此,本部首先在送、领布草的操作流程上进行改制,重新制定了送、领布草表,有相关部门共同进行明细添单的工作。
四、了解市场,提高经营收入
了解、分析市场,游泳池销售物品还有上升空间,因此,对一些物品价格进行了调整,除此,我们还根据顾客需求,增加了些物品销售及泳池季度票的推广。
五、共同努力,合力打造A级单位
9月17日,通过康乐员工共同努力,在赣州市11家游泳场所中我赣电大厦游泳池荣获“卫生信誉度A级”荣誉称号。
六、分析经营情况,思考经营策略
目前康乐营业额急剧下降,下降原因多方面,目前就康乐消费情况,我们正在开发思路,现思考的项目有(1)、延续《暑期游泳培训班》的工作,针对培训班学员,我们开设冬季培训班,每周六、日下午可进行培训;另开设《成人冬季培训班》;(2)美容美发的重新营业,经过大厦领导同意为此招聘服务人员以来,一直没招聘到,思考能把美容厅包租出去给个人,收入5分成;(3)足疗项目,因缺少技师,目前不能满足顾客需求,现在寻找技师来添置补充编制。
如何成为一名优秀的 员工 范文
做一名优秀的员工:
1、做一个有责任心的人。我不论是处在什么岗位,从事工作,都要认真地对待。这是一个职业人士必须具备的最重要的素质。有句话说,细节决定成败。不忽视任何一个工作中的小问题,维护公司财产和利益,做到兢兢业业,尽心尽责。
2、富有一颗忠诚的心。做一个有较强能力的人固然重要,但相形之下,忠心无疑更是一个员工首要的职业素质。现在,没有什么可以让人终身受雇于一个企业,但忠心却是判断一个人能否长久为企业工作的标志。我希望工作稳定,职业稳定,也希望能有一条职业晋升渠道,因此我想保持一颗忠诚的心,使自己具备良好的职业素养。
3、努力使自己成为团队的一员。“1+1=2”算式都很清楚。如果应用到企业中去,却有许多人使这个等式变为了“1加1小于2”。这些人中有许多人都具备较强的能力,却时刻在为自己的私利算计着。我不想成为这样的人,我想让自己的能力和别人的一起取得大于2的效果。
4、做事自动自发、不为错误找借口。不具备主动精神的团体是可怕的,做事只是等待上级的安排,即使能把工作做好,也迟早会把组织拖入一个尴尬的境地。以我的工作经验知,我还算是一个较富有主动精神的人。我总是能做到日事日毕,日清日结。每天都是处在一个积极找事的状态,而不是事等人。上级对我的赞扬就是很好的证明。
5、坚信老板是第一顾客。老板没有义务,也不应该具有怜悯之心去给一个员工发工资。只有自己满腔热忱地做事、做对事,得到老板的肯定,才能使自己的价值很好地发挥出来。扩大了说,上级领导也是自己的顾客,做事就是为他们服务,得到他们的肯定。
6、尽最大的能力使自己变成学习型员工。世界唯一的不变就是在变。在学校里学到的知识只是一个基础,只有到社会上再学习,才能使自己的职业生涯更为完美。打个比方说,一棵大树如果没有养分经常来供应,再茂盛的枝叶也会枯萎。
7、时刻保持创新精神,经常提出合理化建议。经常地关注工作本身,及时发现问题,提出合理化建议解决办法,并且予以总结,以更好地指导自己。作为职场新人,不可能有很强的见地,也唯有从老员工身上,工作本身总结思考,时间久了,也便有了创新。
8、有自己的价值判断。无可否认,辞职是一个很严重的问题。因此在跳槽这个问题上要有自己的看法,不为他人所动。每个人都有自己的特点,每个人都有适合自己的职业,不能人云亦云,贸然地丢掉工作,到一个陌生的地方去发展。对职业人士来说,如何保持稳定的人际关系才是正确的选择。
现金银行存款日记账日清日结日清什么,日结什么
日清月结是出纳员办理现金出纳工作的基本原则和要求,也是避免出现长款、短款的重要措施。这里所说的按日清理,是指出纳员应对当日的经济业务进行清理,全部登记日记账,结出库存现金账面余额,并与库存现金实地盘点数核对相符。将当日发生的所有现金收付业务全部登记入账,在此基础上,看看账证是否相符,即现金日记账所登记的内容、金额与收、付款凭证的内容、金额是否一致。如果实际库存现金低于库存限额,则应及时补提现金。
“日清”:即要求出纳会计于每日营业终了(下午下班之前)进行现金的清点,并将清点的实有数与现金帐面数进行核对,做到帐实相符
“月结”:即要求出纳会计于每月底结帐出,本月的发生额和月末余额,通过月终盘点,进行现金的帐实核对,发现问题,及时处理。保证帐帐相符,帐实相符的会计用语。
日清日结制度是每日营业终了,出纳部门要办理结账,核对库存现金和实物,与会计部门库存现金和有关科目总账余额进行核对,保证账款、账实相符。
银行存款日记账不需要日清月结,因为有可能有未达帐项。