店铺播音销售业绩范文
店铺业绩达标的心得分享
向自己本身找问题!
提高销售业绩销售业绩对于任何企业来说都是相当关键的,很多企业主对于提高业绩都绞尽脑汁,由于没有掌握如何提高销售业绩的窍门,纷纷无济于事,根据我多年的经验,总结出下面几点提高销售业绩的办法。要让每位销售人员有强烈成功的愿望,如果销售人员自我成功信念不够强烈,是很难获得成功的。经常对销售人员进行系统的培训,包括销售技巧心态、产品知识、常识等,不能够因为培训耽误时间和需要费用就搁置了,没有经过培训的销售人员是公司最大的损失,磨刀不误砍柴功。要保证每个月、每个星期都要进行总结计划会议,有些行业甚至需要每天都要召开总结计划会议,这种会议不能够只是走个过程,一定要有实际的结果,明确目标,总结不足,改正错误,鼓舞斗志,沟通心得,为下阶段创造更好业绩打好基础。要时刻注意每个销售人员的情况,遇到挫折给予鼓励,业绩优秀给予表扬,心情不好要开导,做事粗心马虎要教导。制订科学的绩效考核制度,刺激销售人员成功的野心。培养销售人员热爱学习的习惯,销售人员必须拥有全面的知识和能力,所以必须积极主动地通过学习充实自己。给予销售人员较为宽松的工作环境和巨大的业绩压力,不能够以生产员工的标准来进行要求销售人员。帮销售人员规划发展方向,并且给予优秀员工提升,不能够永远以同一标准来衡量销售人员,销售人员的压力收入要随着他的成长给予适当地加大。要避免销售部门内部出现矛盾,一旦因为工作出现争执要及时平息,尽可能发挥团队作战能力。要销售冠军讲解自己成功之道,让其余销售人员向他学习。给每位销售人员建立销售目标并分解到每月甚至每个星期,然后放手让他们去努力,并紧盯他们的进度,给予他们压力,出现偏差及时给予纠正,遇到挫折给予鼓励,成功给予庆祝。
店铺业绩达标的心得分享
向自己本身找问题!提高销售业绩销售业绩对于任何企业来说都是相当关键的,很多企业主对于提高业绩都绞尽脑汁,由于没有掌握如何提高销售业绩的窍门,纷纷无济于事,根据我多年的经验,总结出下面几点提高销售业绩的办法。
要让每位销售人员有强烈成功的愿望,如果销售人员自我成功信念不够强烈,是很难获得成功的。经常对销售人员进行系统的培训,包括销售技巧心态、产品知识、常识等,不能够因为培训耽误时间和需要费用就搁置了,没有经过培训的销售人员是公司最大的损失,磨刀不误砍柴功。
要保证每个月、每个星期都要进行总结计划会议,有些行业甚至需要每天都要召开总结计划会议,这种会议不能够只是走个过程,一定要有实际的结果,明确目标,总结不足,改正错误,鼓舞斗志,沟通心得,为下阶段创造更好业绩打好基础。要时刻注意每个销售人员的情况,遇到挫折给予鼓励,业绩优秀给予表扬,心情不好要开导,做事粗心马虎要教导。
制订科学的绩效考核制度,刺激销售人员成功的野心。培养销售人员热爱学习的习惯,销售人员必须拥有全面的知识和能力,所以必须积极主动地通过学习充实自己。
给予销售人员较为宽松的工作环境和巨大的业绩压力,不能够以生产员工的标准来进行要求销售人员。帮销售人员规划发展方向,并且给予优秀员工提升,不能够永远以同一标准来衡量销售人员,销售人员的压力收入要随着他的成长给予适当地加大。
要避免销售部门内部出现矛盾,一旦因为工作出现争执要及时平息,尽可能发挥团队作战能力。要销售冠军讲解自己成功之道,让其余销售人员向他学习。
给每位销售人员建立销售目标并分解到每月甚至每个星期,然后放手让他们去努力,并紧盯他们的进度,给予他们压力,出现偏差及时给予纠正,遇到挫折给予鼓励,成功给予庆祝。
销售业绩报告范文
一.收入评价 1.收入的主要评价指标及分析 劳动效益指标 劳动效益指标是企业销售收入净额或产值与平均职工人数的 比率,这一指标反映了平均每个职工生产的附加价值额和人力资源 营运能力效率,是测定生产增长,公平分配成果的基准.对企业劳动 效率进行考核评价主要采用比较的方法,找出差异,分析造成差异 的原因,对症下药,从而进一步挖掘提高人力资源劳动效率的能力. 产品销售计划完成率指标 产品销售计划完成率是企业产品实际销售量乘以计划单价与 产品计划销售量乘以计划单价的比率.这一指标主要考核企业销售 收入和销售计划完成情况,也可以将计划数换算为去年同期实际数 值,考核销售量变化情况.通过分析产品销售量计划完成情况,可以 促使企业合理地制定计划,有计划地补偿生产耗费,减少产品库存, 增加企业盈利. 2.收入评价指标的实际运用 在实际工作中,我们运用常用的收入评价指标,对企业的收入 情况进行合理的评价,能够促进企业提高收入,做到心中有数,以便 于合理安排下一步的工作. 例如,某企业有500名员工,年产品收入净额为8 000 000元,则 该企业效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是说,该企业人均创 收16 000元.如果该企业去年人均创收额为12 000元,则该企业今 年较去年同期人均创收增加额为4 000元,增长率为33.3% .因此, 通过对企业效率指标的评价分析,可以合理安排下一年的计划,增 加企业对收入的管理. 二.成本(费用)评价 1.成本(费用)的主要评价指标及分析 可比产品成本实际降低指标 可比产品成本实际降低额 = 全部实际产量*(上年实际平均 单位成本 - 本年实际单位成本) = 实际产量按上年实际平均单 位成本计算的总成本 - 本年实际总成本 可比产品成本实际降低额 = 成本实际降低额 /全部的(实 际产量 * 上年实际平均单位成本) 通过对可比产品成本实际降低额,降低率指标的分析,能够找 出本年成本与上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具体分析, 为下一年的成本控制提供依据. 单位产品成本指标 单位产品材料成本 = 单位产品材料消耗量 * 材料单价 通过对该指标的计算 ,可以了解单位产品的材料成本,从而 进一步分析材料消耗量和材料单价对单位成本的影响. 2.成本评价指标的实际应用 在实际工作中,我们运用常用的成本评价指标,能对成本进行 合理的评价,从而达到降低成本,增加盈利的目的. 例如,某企业实际年产量为1 000 000件,本年实际单位成本 为 6 元/件,去年实际平均产量成本为 7 元/件,那么,实际产量 按上年实际平均单位成本计算的总成本为 1 000 000 * 7 = 7 000 000元,本年实际总成本为 1 000 000 * 6 = 6 000 000 元,则可比产品实际降低额为 1 000 000 * (7 - 6) = 7 000000 -6 000 000 = 1 000 000元;可比产品成本实际降低率 = 1 000 000 / 1 000 000 * 7 = 14.3% .通过可比产品成本实际 降低额和降低率的计算,可以总结成本降低的原因,为以后降低成 本制定合理的计划提供依据. 三.利润评价 1.利润的主要评价指标及分析 销售利润率指标 销售利润率是企业利润与销售收入的比率.通过销售利润率 的计算,我们可以分析出利润与销售收入的比重大小,利润越大, 销售利润率越高.同时也可以了解到企业经营动态和经营成果的 变化情况. 成本利润率指标 成本利润率是利润与成本的比率,该指标反映了企业投入产 出水平,即所得与所费的比率.一般来说,成本费用越低,则企业 盈利水平越高;反之,成本费用越高,则企业盈利水平越低.影响 成本费用利润率指标的因素有销售结构,销售价格,销售税金,销 售成本等. 产品销售利润计划完成情况指标 产品销售利润计划完成率是实际产品销售利润与计划产品 销售利润的比率.通过对产品销售利润计划完成率的分析,可以 考核产品销售利润计划完成情况,便于总结经验,发扬成绩,克服 不足,找出影响产品销售利润计划完成情况的因素.这些因素主 要有:产品销售数量,产品种类构成 ,产品销售单价,产品销售成 本和税金等. 2.利润评价指标的实际应用 利润评价指标是考核企业经营业绩的最重要指标.将企业的 利润率指标与同行业其他企业的相关指标进行比较,可以对企业 经营效益和工作业绩做出合理判断,并且通过对利润率指标与计 划偏差的各因素分析,有利于找到问题的症结,提高企业的经营 管理水平. 例如,某企业销售收入为1 000 000元,销售成本为800 000 元,利润为150 000元,则该企业的销售利润率 = 150 000 / 1 000 000 = 15% ,成本利润率 = 150 000 / 800 000 =18.8% 通过对销售利润率和成本利润率的计算,可以分析出该企业收 入,支出与利润的比例关系,为考核该企业的经营业绩提供了依 据. 总之,我们通过对企业经营业绩主要评价指标的分析,可以 找出影响指标变动的具体因素及影响程度,便于我们对一定时期 企业财务状况及生产经营成果进行比较和判断,分析企业产品生 产,资金使用,成本计算和销售中存在的问题,揭示资金运用的客 观规律性,挖掘增收节支的内在潜力,促使企业加强经济核算,改 善经营管理水平,提高经济效益和社会效益.。
销售业绩报告范文
一.收入评价 1.收入的主要评价指标及分析 劳动效益指标 劳动效益指标是企业销售收入净额或产值与平均职工人数的 比率,这一指标反映了平均每个职工生产的附加价值额和人力资源 营运能力效率,是测定生产增长,公平分配成果的基准.对企业劳动 效率进行考核评价主要采用比较的方法,找出差异,分析造成差异 的原因,对症下药,从而进一步挖掘提高人力资源劳动效率的能力. 产品销售计划完成率指标 产品销售计划完成率是企业产品实际销售量乘以计划单价与 产品计划销售量乘以计划单价的比率.这一指标主要考核企业销售 收入和销售计划完成情况,也可以将计划数换算为去年同期实际数 值,考核销售量变化情况.通过分析产品销售量计划完成情况,可以 促使企业合理地制定计划,有计划地补偿生产耗费,减少产品库存, 增加企业盈利. 2.收入评价指标的实际运用 在实际工作中,我们运用常用的收入评价指标,对企业的收入 情况进行合理的评价,能够促进企业提高收入,做到心中有数,以便 于合理安排下一步的工作. 例如,某企业有500名员工,年产品收入净额为8 000 000元,则 该企业效率=8 000 000/500 = 16 000元.也就是说,该企业人均创 收16 000元.如果该企业去年人均创收额为12 000元,则该企业今 年较去年同期人均创收增加额为4 000元,增长率为33.3% .因此, 通过对企业效率指标的评价分析,可以合理安排下一年的计划,增 加企业对收入的管理. 二.成本(费用)评价 1.成本(费用)的主要评价指标及分析 可比产品成本实际降低指标 可比产品成本实际降低额 = 全部实际产量*(上年实际平均 单位成本 - 本年实际单位成本) = 实际产量按上年实际平均单 位成本计算的总成本 - 本年实际总成本 可比产品成本实际降低额 = 成本实际降低额 /全部的(实 际产量 * 上年实际平均单位成本) 通过对可比产品成本实际降低额,降低率指标的分析,能够找 出本年成本与上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具体分析, 为下一年的成本控制提供依据. 单位产品成本指标 单位产品材料成本 = 单位产品材料消耗量 * 材料单价 通过对该指标的计算 ,可以了解单位产品的材料成本,从而 进一步分析材料消耗量和材料单价对单位成本的影响. 2.成本评价指标的实际应用 在实际工作中,我们运用常用的成本评价指标,能对成本进行 合理的评价,从而达到降低成本,增加盈利的目的. 例如,某企业实际年产量为1 000 000件,本年实际单位成本 为 6 元/件,去年实际平均产量成本为 7 元/件,那么,实际产量 按上年实际平均单位成本计算的总成本为 1 000 000 * 7 = 7 000 000元,本年实际总成本为 1 000 000 * 6 = 6 000 000 元,则可比产品实际降低额为 1 000 000 * (7 - 6) = 7 000000 -6 000 000 = 1 000 000元;可比产品成本实际降低率 = 1 000 000 / 1 000 000 * 7 = 14.3% .通过可比产品成本实际 降低额和降低率的计算,可以总结成本降低的原因,为以后降低成 本制定合理的计划提供依据. 三.利润评价 1.利润的主要评价指标及分析 销售利润率指标 销售利润率是企业利润与销售收入的比率.通过销售利润率 的计算,我们可以分析出利润与销售收入的比重大小,利润越大, 销售利润率越高.同时也可以了解到企业经营动态和经营成果的 变化情况. 成本利润率指标 成本利润率是利润与成本的比率,该指标反映了企业投入产 出水平,即所得与所费的比率.一般来说,成本费用越低,则企业 盈利水平越高;反之,成本费用越高,则企业盈利水平越低.影响 成本费用利润率指标的因素有销售结构,销售价格,销售税金,销 售成本等. 产品销售利润计划完成情况指标 产品销售利润计划完成率是实际产品销售利润与计划产品 销售利润的比率.通过对产品销售利润计划完成率的分析,可以 考核产品销售利润计划完成情况,便于总结经验,发扬成绩,克服 不足,找出影响产品销售利润计划完成情况的因素.这些因素主 要有:产品销售数量,产品种类构成 ,产品销售单价,产品销售成 本和税金等. 2.利润评价指标的实际应用 利润评价指标是考核企业经营业绩的最重要指标.将企业的 利润率指标与同行业其他企业的相关指标进行比较,可以对企业 经营效益和工作业绩做出合理判断,并且通过对利润率指标与计 划偏差的各因素分析,有利于找到问题的症结,提高企业的经营 管理水平. 例如,某企业销售收入为1 000 000元,销售成本为800 000 元,利润为150 000元,则该企业的销售利润率 = 150 000 / 1 000 000 = 15% ,成本利润率 = 150 000 / 800 000 =18.8% 通过对销售利润率和成本利润率的计算,可以分析出该企业收 入,支出与利润的比例关系,为考核该企业的经营业绩提供了依 据. 总之,我们通过对企业经营业绩主要评价指标的分析,可以 找出影响指标变动的具体因素及影响程度,便于我们对一定时期 企业财务状况及生产经营成果进行比较和判断,分析企业产品生 产,资金使用,成本计算和销售中存在的问题,揭示资金运用的客 观规律性,挖掘增收节支的内在潜力,促使企业加强经济核算,改 善经营管理水平,提高经济效益和社会效益.。
店铺业绩差要写500字总结怎么写
强调责任心、检查与管理的重要。
没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。
就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。
总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项: 1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。
总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题 2、正文 开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。 结尾:分析问题,明确方向。
3、落款 署名与日期。
如何提升店铺业绩.ppt
提升业绩的关键因素:人、货、场。
一、人员 1. 人员形象:工服干净整洁、配带工牌、抬头挺胸面带微笑、女店员化淡妆、在卖场不依不靠。 2. 加强员工专业知识、销售技巧:淡场时同事一起分析产品的FAB/USP 等产品知识, 做销售演练(服务七步曲)提升员工的销售技巧 3. 开早会晚会:早会:制定今日目标,鼓舞土气。
晚会:总结今天完成情况,分析做 的好的地方和不足之处,好的地方继续保持,不足之处提出解决方案。 4. 激励方案:根据销售业绩、附加值、平均单价等方面做激励方案,调同事的积极性 让店铺进行良性竞争 5. 店铺游戏:在淡场时完游戏(如:终级密码、真相大白等)调动同事的积极性,提升店铺氛围 6. 一分种的推动:特定时间段进行一分钟推动,鼓舞土气二、货品 1. 分析店铺近三个月左右的销售及库存数据,了解产品目前的状况(库存是否合理、 动销比、畅滞销等) 2. 找出畅滞销款,保证畅销款货品充足(当不充足时寻找可代替的相近款),把滞销 款进行主推,设立激励方案,或用畅销款带动滞销款,推动滞销款的销售 3. 仓库货品的管理:仓库平面图,货品按类别、性别、品类、价位进行摆放,款号小 贴标等方法优化仓库货品的管理三、卖场 1. 卖场形象:卫生(是否干净)、音乐(播放符合品牌风格音乐、音量适中)、灯光(根 据公司开灯标准进行灯光管理,确保灯光柔和、明亮) 2. 卖场规划:货品按性别、类别、主题进行规类摆放,卖场动线清晰,方便顾客选购商品 3. 卖场陈列:根据陈列原则结合产品进行陈列,色彩协调,主题故事明确,注意随时 整理陈列细节 提升店铺业绩主要包括:人、货、场三方面。
人主要包括:人员形象、人员培训、人员 管理、人员激励。货主要包括:货品的库存结构、货品的组合、货品销售分析、仓库货品管 理。
场主要包括:卖场形象、卖场规划、卖场陈列 一、人员的提升 (一) 人员形象。
销售业绩分析下降原因
业绩不好的原因1、手中拥有的潜在客户数量不多。
(1)不知道到哪里去开以潜在客户;(2)没有识别出谁是潜在客户;由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作,因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客,只满足于和现有顾客打交道,这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去,这样,业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户,那么4--7年后,推销员手中的客户数量就会变成零。
销售管理总结:自信是基础,拜访量定江山。2、抱怨、借口又特别多。
业绩不佳的业务员,常常抱怨,借口又特别多,他们常常把失败的原因归结到客观方面,如条件、对方、他人等,从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如:“这是我们公司的政策不对。
“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”销售管理总结:没有理由、没有借口,只讲方法!3、依赖心十分强烈。
业绩不佳的业务员,总是对公司提出各种各样的要求,如要求提高底薪、差旅费、加班费等,而且经常拿别家公司作比较,“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有这种倾向的人,是没有资格成为一名优秀业务员的。
销售管理总结:独立,敢于试错,大不了重新再开始!4、对工作没有自豪感。优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲,他们把业务工作当作一项事业来奋斗。
缺乏自信的业务员,如何能取得良好业绩?销售管理总结:我做的每一件事情都是值得骄傲的,因为每天进步一点点就是成功!5、不遵守诺言。一些业务员虽然能说善道,但业绩却不佳,他们有一个共同的缺点,就是“不遵守诺言”。
昨天答应顾客的事,今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用,而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。
销售管理总结:不乱承诺,说到的一定要做到。6、半途而废。
业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑,仅凭一时的冲动,是无法成功的。
闷高放弃成功的信念,并坚持不懈地追求下去,才能达到目的。销售管理总结:坚持+好方法相结合,天下自有公道,付出就有回报!7、对客户关心不够。
销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心,如果不善于察言观色的话,生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理,也要关于选择恰当的时机采取行动。
这就需要对客户的情况了如指掌!销售管理总结:那些不关心客户的业务员,是无法把握和创造机会的。客户是你的衣食父母,怎么能不重视呢?如何提升业绩一、客流量所谓的客流量指的是以店铺地址为准,在一定的的时间内经过店铺的人数,并且这个人数属于我们的目标消费群体。
在这边要特别提醒一点,客流量不同于人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。客流量的影响因素一般包括:天气、位置、促销、活动等提升方法:1、根据日常销售收据做一个透视表,直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期,并且找出为何会出现高峰和低迷。
然后根据这个趋势,做出在不同阶段的不同的营销策略。2、店铺每一季的时候都要做出活动主题,并且在门口显眼的位置(例:橱窗、抛台等)进行宣传,以增加客流量。
二、进店率所谓的进店量指的是进入店铺的总人数,进店率=进店人数/客流量*100%,进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏,如果营造好了,那进店率就会比较高,如果营造地一般,那进店率就会比较低。影响因素:品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区。
提升方法:1、店铺灯光调整,有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭,建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭,这样会给顾客不好的购物氛围。2、店铺的色调控制,这个方面主要是通过陈列进行调整,在做陈列的时候,要有主题性以及主色调。
三、体验率所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率,体验率=体验人数/进店总人数。影响因素:销售技巧、陈列、服务等提升方法:1、结合本区域的销售情况,将适合当地消费者的产品(价格、性能、外观等)进行重点陈列,以增强顾客的兴趣。
2、通过增强员工的销售技巧,在门店有营销活动的时候,都做一条简短并且有效的销售术语,让员工通过这一句话提升客人体验产品的欲望。3、不断地告诉员工必须提升顾客体验产品的欲望,因为体验率决定着购买率,让销售人员积极热情地引导和鼓励顾客体验产品。
四、成交率所谓的成交率就是成交人数的比例,成交率=成交人数/进店人数影响因素:销售技巧、员工对产品熟悉程度、营销方案等提升方法:1、员工要能够完全熟悉产品,能够按照培训时所要求的服务流程做好销售工作,对于销售人员和顾客产生的异议能够很好地处理。2、加强新员工培训,作为门店,每一周店长必须给予员工进行简短培训,每个月区长都要对自己区域的店长进行培训,每个季度整个销售系统都必须做一次全面的培训。
3、公司下发的营销活动,店长必须组织店内成员进行学习,并且要保证每个人都能够百分之百地清楚整个营销活动。在销售的过程中,可以适当地利用营销活动提高成交率。
五、连单率所谓的连单率顾客购买两款及两款以。