第一， 沟通的时机

首先一定要选择孩子有沟通的欲望时，如孩子在取得成功，高兴的时候，家长要学会与他们分享;在孩子遇到挫折，受到伤害时，要主动爱抚、关心;当孩子做错事时，家长要告诉自己，人的成长需要经历，甚至需要创伤......其次，要管理好自己的情绪。

当孩子出现了令家长不满意的行为时，家长很容易情绪失控而发怒，经常出现过激的言行，事后又后悔自己的不理智给孩子的身心造成的伤害。

更有甚者把工作中的压力与家庭矛盾的不快，通过“教育”孩子得以宣泄。

家长通过“教育”孩子获益了，孩子又得到什么呢?家长与孩子沟通，切记要选择理智处理好自己的情绪后。

第二， 沟通的内容

以孩子要沟通的内容为中心，家长要把自己的观点、理念隐藏其后。

应该和孩子谈谈学校的奇闻轶事，电影、电视的动人情节，时尚音乐的感人之处，尽量使孩子在学习之余处于休闲的状态，使他们的身心尽可能地放松。

切忌反复讲诉功课等学习方面之事。

另外，在与孩子交流观点时，可以用商量的口吻表明自己的观点。

不要专注于判断是非对错，或与孩子互相怪罪。

当孩子被尊重时，他的内心是温暖的、安全的、放松的，这能够很好地拉近心理距离。

家长所要表达的态度、观点，孩子也才能思考、接受。

第三， 沟通的技巧 首先学会倾听

有效的沟通应该是信息的相互交流，家长的“畅所欲言”，实际上是在堵塞孩子的耳朵或让他们闭嘴，发展下去就会演变成常见的错误——说教。

孩子也有渴望交流的愿望，也希望自己的话被好好地倾听。

孩子跟家长说话时，家长尽可能放下手中的事，全神贯注听孩子讲诉。

孩子就能感受到被尊重和鼓励，会很愿意说出自己的内心感受。

这非常有利于家长了解孩子，帮助孩子健康成长。

其次，恰当运用一点非言语交流技术。

沟通除了通过言语，还可以借助动作、表情和姿态等非言语形式。

心理学研究表明，在拥抱中，人可以得到安全感和信任感，是一种全身心的休息。

较早的情绪可以由此缓解和平息。

人在情绪、心理稳定时是最理智的。

还有耳语，耳语比正常的音量表达更加令人信服，更容易打动人。

因为仅耳语的姿态而言，就已经表明两人之间的一种特殊的亲密关系了。

如当孩子遇到困难和挫折时，拍拍他的头，再把手轻轻放在他的肩膀上，注视他的眼睛，说：“不管发生什么，我们都会在你身边支持你的。

你知道你对我们是多么重要吗?我们知道你能行的。”看起来不经意的动作，简单的话语，会给孩子送去温暖，送去力量。